Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 65 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la facilité de trouver des pièces spécifiques, souvent anciennes ou difficiles à dénicher, pour leurs appareils. La qualité et la conformité des produits sont constamment soulignées, beaucoup notant que les pièces sont identiques aux originales. Les évaluateurs sont très satisfaits du service de livraison rapide et efficace, recevant souvent leurs commandes promptement et bien protégées. Le service global, incluant des conseils professionnels et une commande facile, reçoit également de nombreux éloges de la part de clients fidèles. Cependant, quelques personnes ont signalé des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles jamais reçus ou arrivés défectueux et incomplets. Ces clients ont également fait état d'un manque de communication ou de réponse concernant ces soucis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits, les clients étant très satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant le professionnalisme des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande. Certains clients ont trouvé le processus de... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, notant que les pièces sont fidèles à leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais mais je n'en ai pris qu'une partie. J'ai signalé cette erreur au site qui a répondu aussitôt. la réparation me semblant compliquée, j'ai apporté mon ap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfait! La pièce est d'origine, identique à la pièce démontée. Cette pièce étant en stock, réception rapide et dans un emballage correct. L'appareil en cause est loin d'être récent, au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat sur ce site. Achat très concluant. Pièce correspondant à mon attente. Livraison rapide (commandé le jeudi, reçu le samedi). Suite à une erreur, de ma part, sur l'adresse mail, aussitôt s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mon premier achat sur Cyberpièce, je suis entièrement satisfait. J ai trouvé la pièce rapidement, a savoir un joint de hublot machine a laver beko. le prix est très compétitifs avec un envoi rapi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. Service de réparation d'appareils électroménagers
  3. Service de réparation du petit électroménager

Écrit par l'entreprise

Une machine à laver qui fonctionne mal ? Un lave-vaisselle en panne ? Avant de jeter votre appareil ou de faire appel à un professionnel, faites quelques vérifications. Il suffit peut-être de remplacer une ou deux pièces pour qu'il soit à nouveau fonctionnel. Notre site Internet vous propose un large choix de pièces détachées électroménager. Quels que soient vos besoins, vous pouvez profiter de notre stock important pour trouver exactement ce qu'il vous faut. Une solution parfaite pour éviter une réparation coûteuse et faire des économies appréciables ! Réparer c'est Économique, c'est Écologique !! Stop à l'obsolescence programmée.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

336 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(336)

63 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 1 sur 5 étoiles

voila une entreprise a fuir j ai…

voila une entreprise a fuir j ai commande une pièce sur leur site, c est marque noir sur blanc que la pièce est compatible sur tout les robots et au final pas compatible refus de leur part de prendre en charge les frais de retour malgré leur erreur qui induit le client en faute et en plus paye la commande 24.70€ avec les frais et rembourse 17.80€ + les frais de retour a nos frais donc nous vous déconseillons ce site des voleurs

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Cyber Pièces Électroménager

Réponse de Cyber Pièces Électroménager

Bonjour ,

Vous nous soutenez que sur notre site c'est écrit "Se monte sur toutes les versions" mais ne retenez que ce qui vous convient. La phrase exacte est : " Se monte sur toutes les versions avec circlips et baïonnette . Axe de 9,5mm"

A priori vos problèmes de lectures sont récurrents puisque la partie "N'hésitez pas à utiliser notre onglet "Compatibilité" pour vous assurer que votre appareil est bien présent dans la liste
En cas de doute vous pouvez contacter notre Assistance Technique au numéro qui s'affiche ci dessous " n'a pas été lu ou comprise par vous .

Votre appareil ne figurant pas dans la liste des appareils compatibles.

Donc non il n'y a pas d'erreur sur notre site. Simplement une lecture partielle des informations communiquées .

Noté 5 sur 5 étoiles

Le Seul vendeur a avoir ce que je cherchais

Le Seul vendeur a avoir les pièces que je cherchais, même en Suisse je ne trouvais pas ou alors délai indéterminé..., Service clients au top et réactif, vous êtes prévenu au moindre détails. Prix très intéressant

Merci Cyberpièces

20 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pieces conformes

Pieces conformes, ma vieille cafetière (15 ans) a repris du service. livraison rapide

2 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux

Site sérieux , réception de ma commande très rapide. Je suis entièrement satisfait, je recommande cyberpièces sans hésitation.

18 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

service rapide

service rapide module Peltier commandé le vendredi matin reçu le lundi matin. mis en place le jour même, mais ne fonctionne pas correctement appel au SAV le mercredi matin plus mail d'explication. prise en charge de l'échange du module expédition le jour même et reçu le vendredi. en conclusion service rapide et à l'écoute de ses clients.

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était conforme

Tout était conforme! Et très détaillé du fait que je ne suis pas du métier, et que j'ai pu changer ma pièce sans me demander si celle que j'avais commandé serait la bonne ou pas. Parfait!

17 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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