Man skal huske på, at varen er brugt, og at der kan være både brugsmærker, skrammer og buler på produkterne. Opvaskemaskinen vi købte, havde alle disse ting, og vi fik det ikke oplyst inden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har købt en meget flot brugt vaskemaskine, som spinder som en mis. Den blev leveret ved hoveddøren under et døgn efter, jeg bestilte den. Jeg giver mine varmeste anbefalinger til De grønne hv... Voir plus
Sikke en oplevelse! Godt to timer efter bestilling af en ny vaskemaskine, stod den, fin skinnende og (næsten) ny, klar til brug i bryggerset. Med to års garanti og den meget, meget flinke chauffør, to... Voir plus
Perfekt service Bestilte ny brugt opvaskemaskine torsdag aften, den blev leveret den efterfølgende onsdag morgen. Rart personale - som hjalp med at bære op på 1.sal, selvom information var at de... Voir plus
4,6
Excellent
426 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var fremragende at kunne sidde…
Det var fremragende at kunne sidde søndag aften, med en ødelagt tørretumbler, og få service og vejledning over messenger.
Det resulterede i en ordre sent søndag, som blev leveret til døren tirsdag👍
Hjemmesiden yder ikke den tiltro til De Grønne Hvidevarer som jeg nu fornemmer de fortjener.
Det var derfor jeg valgte at betale med mobilepay efter levering, hvilket er en fantastisk mulighed DGH har tilrådighed.
Tørretumbleren vi fik leveret var nøjagtig som ny, blot uden nødvendigheden for at fjerne flamingo, pap, og transportskruer👍 nemt!
Vi er meget tilfredse! 5 stjerner herfra.
28 août 2021
Fantastisk koncept og god service
Fantastisk koncept og god service. Vi ringede til 'De Grønne Hvidevarer' på en lørdag formiddag og allerede søndag eftermiddag blev vores nye (brugte) opvaskemaskine leveret på addressen.
26 août 2021
Brugt, men godt
Man skal huske på, at varen er brugt, og at der kan være både brugsmærker, skrammer og buler på produkterne. Opvaskemaskinen vi købte, havde alle disse ting, og vi fik det ikke oplyst inden vores køb. Men i og med at vi skal bruge den til indbygning, så er det ligemeget. Men bare blot til oplysning.
Plusser
• pris
• hurtig levering
• super initiativ og koncept, som jeg er glad for at kunne støtte.
Minusser
• produktet havde overraskende mange skrammer og buler. Jeg forventede ikke et nyt produkt, men det ville være et stort plus, om de kunne informere os om det, inden vi sat ordren. Bare sådan at man er forberedt på hvad der kommer.
• tilbyder ikke montering hos kunde
24 août 2021
Réponse de De Grønne Hvidevarer ApS
Hej Lene,
Mange tak for jeres ordre og anmeldelse 🙃
Først vil vi gerne sige, at vi naturligvis er ked af hvis du er skuffet over vores produkt, som du selv er inde på, er det genbrugte/renoverede produkter vi arbejder med her hos dgh og det betyder jo i sagens natur, at vores produkter som udgangspunkt har div. brugsspor, buler og ridser i større eller mindre omfang, og nogen produkter står som nye.
Vi forsøger at tage billeder hvis vi mener at ridser osv. har nogen betydning for hvordan produktet fremstår når det er monteret og som også selv giver udtryk for, tillægger vi det ikke nogen særlig betydning, hvis en opvaskemaskine der skal monteres inde et skab, har ridser/buler på en side, da det jo ikke er synligt på nogen måde, til gengæld er vi meget opmærksomme på at en opvaskemaskine med rustfri front, som f.eks. den du købte, står flot og uden nævneværdige ridser, og det håber jeg at du mener vi lever op til 🙃
Vi er klar over at ikke alle altid læser salgs og leveringsbetingelser men her er et par linjer fra betingelserne, som man jo skal bekræfte at have læst inden man kan gennemføre et køb hos os:
"Alle vores brugte maskiner kan have ridser, buler eller lignende brugsskader, vores produkter er unikke i den forstand, at vi som udgangspunkt kun har 1 stk af det specifikke produkt der er afbilledet i webshoppen ...
https://degroennehvidevarer.dk/salgs-og-leveringsbetingelser
Mht. montering er det desværre ikke en mulighed for os i øjeblikket at montere enkelte maskiner, vi har dog et Pakketilbud for 3 uspecificerede maskiner for 6000,- inl. montering, det kan lade sig gøre da det er en "større" ordre og vi prøver at samle flere ad gangen.
Vi er som sagt ked af hvis du er skuffet over vores produkt og tager det gerne tilbage hvis du ønsker det, iflg. købeloven har du jo ret til at fortryde et køb du har foretaget på nettet i op til 14 dage efter modtagelsen, vi ønsker at vores kunder er glade og tilfredse med deres produkt og vi har ingen interesse i, at vores kunder måske føler sig en smule snydt eller på anden måde føler at de har gjort en dårlig handel, vi lever af glade og tilfredse kunder og det er jo også sådan det skal være☺
mvh Tommy/ DGH
Super god køb.
24 août 2021
Fik endda opbæring, selvom det egentlig ikke var med :)
Perfekt service
Bestilte ny brugt opvaskemaskine torsdag aften, den blev leveret den efterfølgende onsdag morgen.
Rart personale - som hjalp med at bære op på 1.sal, selvom information var at dette ikke var muligt.
Havde dog ønsket at de havde batteri på trappekravleren, men det er en mindre detalje :)
5/5 - vil klart benytte igen
18 août 2021
Avis spontané
Super fedt koncept :)
Super fedt koncept :)
Opvaskemaskinen vi købte var rigtig fin og kører uden problemer.
Levering og kundekontakt var rigtig god
10 août 2021
Nemt og hurtig levering
Nemt og hurtig levering.
Rigtig god service - vil handle der igen - plus at man spare miljøet for mere belastning .
3 août 2021
Bestilte en vaskemaskine søndag…
Bestilte en vaskemaskine søndag eftermiddag, og fik ordrebekræftelse kort efter. Blev leveret mandag eftermiddag, og ser ud som ny. Venlig og hjælpsom, med gode råd til at få den til at holde længst muligt. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
28 juillet 2021
Avis spontané
Super god service og hurtig levering
27 juillet 2021
Hurtig levering
Hurtig levering. Super service.
Kan varmt anbefale De Grønne Hvidevarer😀
23 juillet 2021
Super services
Super services, bestilte vaskemaskine onsdag aften, fredag middag blev der leveret 1 ny. Og den gamle maskine tog de også med uden beregning ☺️👍🏼
20 juillet 2021
Super god service.
19 juillet 2021
Super service ☺️
18 juillet 2021
Rigtig god service og gode produkter
17 juillet 2021
På alle måder en god oplevelse
På alle måder en god oplevelse at handle her. Har købt en vaskemaskine som stort set ser ud som ny, og blev leveret dagen efter bestilling på det aftalte tidspunkt. Selve forretningskonceptet virker super meningsfuldt, og når det kombineres med god og venlig kundeservice, samt lynhurtig og præcis levering kan det ikke blive bedre.
13 juillet 2021
Min mor har i dag fået leveret en…
Min mor har i dag fået leveret en nyrenoveret vaskemaskine.
Alle aftaler overholdt og monteret af kompetent og imødekommende mand, der er indehaver af firmaet. Vi har tidligere købt tørretumbler, også her meget tilfredse og ved nødvendig service, blev alt også ordnet fint. Mange anbefalinger fra Markedsgade i Randers.
9 juillet 2021
Avis spontané
Super fin service
Super fin service. Bestilte en opvaskemaskine kl. 14. Den blev leveret kl. 18. Flot produkt, fint serviceret og rengjort. Kan klart anbefales
3 juillet 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.