Le site Delamaison.fr est en liquidation judiciaire prononcée depuis le 17 septembre 2019. Le site est toujours ouvert mais ne prend plus de commandes, bon courage à ceux qui se sont fait avoir..... Voir plus
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Acheter des chaises début août , livraison prévus entre le 15 et le 22 septembre , bien évidemment aucune nouvelle du service client qui répond à aucun de mes mails et aucune livraison faite ! Je l’es... Voir plus
Je propose à tous ceux qui se sont fait arnaquer par ce site DLM d'envoyer une injonction de payer au tribunal judiciaire : Saisissez sur un moteur de recherche : "service-public.fr des particulier... Voir plus
Après avoir commandé et payé une commode blanche 8 tiroirs le 19 février 2023, nous attendons toujours la livraison qui devait être faite entre le jeudi 13 avril et le lundi 17 avril 2023. Plusieu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Delamaison.fr : nous travaillons avec les meilleurs architectes d'intérieur pour vous offrir une sélection de produits exceptionnels pour le salon et la terrasse
Coordonnées de contact
Paris, France
- 0184600408
- contact@delamaison.fr
- www.delamaison.fr
1,5
Mauvais
27 k avis
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Ma suspension est arrivée bien emballée…
Ma suspension est arrivée bien emballée , délais ok, installation au top ! merci
30 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Vincent,
Merci de votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction !
A très bientôt sur delamaison.fr
canapé de bonne dimension et…
canapé de bonne dimension et confortable.livraison très bien emballé et rapide
30 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Nicolas,
Merci de votre avis : le canapé est la pièce maîtresse du salon, votre confort et votre satisfaction sont nos plus grandes préoccupations !
A très bientôt sur delamaison.fr
Beau Design …
Service après vente efficace et jolie choix de meubles design
30 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Bertrand,
Merci de votre message, et veuillez nous excuser encore de ce petit contretemps.
Pour la suite, nous nous tenons à disposition pour trouver avec vous des réponses à vos questions.
A très bientôt sur delamaison.fr
Livraison rapide et pour l’instant je…
Livraison rapide et pour l’instant je suis tres satisfait des chaises que j’ai achetées
30 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Paul-Henri,
Merci de votre retour.
Nous sommes ravis de vous lire, et espérons que votre satisfaction restera intacte sur le long terme.
A très bientôt sur delamaison.fr
Réponse de Delamaison
Bonjour Louise,
Voici un message qui nous fait plaisir dans le cadre de la reprise de Delamaison : MERCI
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer au renouvellement de votre intérieur.
C'était un beau challenge déco, et le résultat est à la hauteur !
A très bientôt sur delamaison.fr
Tapis de très bonne qualité
Tapis de très bonne qualité. Article conforme à la description du site. Très contente de mon achat. Je conseille ce site.
22 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup de votre retour.
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction et de votre support.
A très bientôt sur delamaison.fr
Commande d’un beau canapé design HUBSCH…
Commande d’un beau canapé design HUBSCH orange/beige reçu dans les temps !
Les conseils déco m’ont été très utiles et la qualité est superbe !
21 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour,
Je vous remercie vivement de votre retour !
Nous sommes ravis de voir que votre canapé convient à vos attentes
A très bientôt sur delamaison.fr
J’adore
J’adore : très bons conseils de l’architecte, mon canapé et ma table basse ont complètement changé mon salon. Merci Delamaison!
17 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Lau Leu,
Merci de votre retour, et ravi de lire que les conseils de nos archis ont porté leurs fruits !
A très bientôt sur delamaison.fr
Super produit
Super produit ! Un service de qualité. J’ai apprécié l’aide de l’architecte qui m’a conseillé.
Audrey de Paris
17 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup de ce retour chaleureux.
A très bientôt pour de nouveaux conseils déco et sur le site
nous aussi acheté sur site un canapé de…
nous aussi acheté sur site un canapé de 500 euros et qui est au bout de 4 ans en piteux état ,honteux
a qui m'adresser pour avoir au moins un petit dédommagement,,
12 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour,
Nos équipes peuvent vous appeler dès lundi matin à votre convenance.
Je vous invite à envoyer un e-mail avec vos coordonnées à shop.manager@delamaison.fr.
Très bon weekend
La nouvelle équipe Delamaison
Salon de jardin en résine mort au bout de 3 ans !!!
J'ai acheté sur ce site un salon de jardin bas et une table avec chaises en résine tressée. Résultat au bout de 3 ans, inutilisable car la résine s'est brisée à plusieurs endroits sur le canapé et sur le dessus des tables. Le mobilier était pourtant remisé chaque hiver et la Normandie n'est pas un pays chaud. Très mauvaise qualité et visiblement le site a fait faillite, du coup plus de compte ouvert et pas de possibilité de réclamation... A EVITER !!!
18 août 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour,
Nous sommes confus de lire ce désagrément.
Votre avis compte, et sachez que Delamaison a pris un nouveau départ.
Un nouveau site a vu le jour en juin 2020, avec des produits 100% renouvelés et recommandés par des architectes d'intérieur. Tout est mis en oeuvre pour garantir à nos clients le meilleur conseil déco, une expérience réussie et des produits de qualité.
Comme vous le mentionnez, la société en charge du site l'an dernier à fait faillite ; nous ne pouvons malheureusement pas donner suite aux réclamations portant sur des produits de l'ancien catalogue Delamaison.
Bien cordialement,
la nouvelle équipe Delamaison
Service après-vente excellent
Service après-vente excellent. Echange très bien géré suite à la réception de lampes avec verre brisé au cours du transport.
Article très beau et conforme à l'attente.
Je recommande ce site nouvellement repris par des personnes extrêmement compétentes et réactives en cas de problème. Les produits proposés sont originaux et de grande qualité.
3 août 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Monique,
Merci de votre message enthousiaste.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur le site.
l'équipe Delamaison
Site en liquidation en 2019
Site en liquidation en 2019. Cela fait plus d 1 an que j attends d être remboursée. Ils se sont fait de la trésorerie sur le dos de milliers de clients jamais remboursés ou livrés. Le mandataire a qui j ai déclaré ma créance dit qu il y a insuffisance d actifs
Scandaleux et malhonnêtes si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais
16 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour,
Nous sommes confus de lire ce désagrément.
Votre avis compte, mais sachez que depuis votre malheureuse expérience, Delamaison a fait peau neuve. Nous sommes une nouvelle équipe et nous sommes fiers d'avoir repris la marque Delamaison pour donner au site un nouveau départ.
Tout est mis en oeuvre pour garantir à nos clients une expérience de qualité et suivie.
Vous pouvez nous joindre au 0184600408 ou par chat, ce serait un plaisir de vous présenter notre nouvelle offre.
Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les litiges passés concernant la liquidation de la précédente société.
La nouvelle équipe Delamaison
Qualité produit et livraison OK
J'ai bien reçu mes étagères. Joli design, matériaux de qualité. Très contente de mon achat.
Livraison dans les délais annoncés. C'est parfait.
25 juin 2020
Avis spontané
Une nouvelle équipe au top tout comme…
Une nouvelle équipe au top tout comme le nouveau site et sa nouvelle collection !!
On adore !!
23 juin 2020
Avis spontané
Je recommande !
Un véritable renouveau !!!! Les produits sont super qualitatifs, commande passée et reçue rapidement je ne suis pas déçue !
Le service client est super dispo et réactif
23 juin 2020
Avis spontané
Super pro !
Une superbe collection et un SAV très pro
Du haut de gamme pour la deco !
23 juin 2020
Avis spontané
Excellent service client de la nouvelle…
Excellent service client de la nouvelle équipe, à l'écoute et disponible. Très beaux produits, dont je suis satisfait !
18 juin 2020
Avis spontané
Je recommande fortement
Je recommande fortement. Les produits sont supers et si vous avez la moindre question le service client est top !
18 juin 2020
Avis spontané
Super service client de la nouvelle…
Super service client de la nouvelle équipe
18 juin 2020
Avis spontané
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