Denform Avis 

Efter køb af "saml selv sauna" hos Denform ventede jeg spændt på levering! Den ankom som aftalt - dejligt. Men størrelsen var desværre ikke som beskrevet og jeg var ærlig talt lidt skuffet og tænkte for mig selv at det bare var "typisk" og de sikkert nu var umulige at komme i kontakt med og kom med alle mulige undskyldninger. Men nej! Denfom tog imod mit "brok" om at størrelsen ikke var som beskrevet. ikke nok med at de besvarede min henvendelse hurtigt, de kom også med et løsningsforslag der bestod i at bytte saunanen med en anden model i den beskrevne størrelse(faktisk en lille smule større). Saunaerne er nu byttet rundt og jeg har taget et hurtigt kig på samlesættet. Det ser ud til at jeg får mig en rigtig fin sauna og jeg ved at jeg trygt kan henvende mig ved spørgsmål omkring samling af saunanen.(Jeg har allerede spurgt lidt og fået hurtigt svar :-)). Så tak til Denform og Oscar for en seriøs behandling og løsning på mit køb - stor anbefaling herfra.

Har aldrig oplevet bedre service - kæmpe anbefaling herfra

Vi har købt en sauna. Det hele startede med at vi skulle have råd og vejledning, om hvad for en sauna der passe til os og vores behov, derefter købte i den, og den gode service fortsatte da vi havde forskellige spørgsmål. Selv en søndag bliver det svaret på mail.
Kan varmt anbefale dette firma.

Vores første spa var en oppustelig spa, men da vi flyttede i nyt hus, var vi enige om vi skulle have et rigtig spa da vi brugte det meget. Vi er en familie på 2 voksne og 2 børn og vi brugte lang tid på at undersøge markedet for spa og til sidst fandt vi frem til model 51 fra Denform. Havde hørt godt om denform i forskellige facebookgrupper. Vi kørte til Denforms Showroom i Aarhus og blev her bekræftet i at model 51 passede perfekt til vores familie. Vi har nu haft vores spa i en måneds tid og har brugt det ca hver 3 dag. Må bare sige at model 51 lever op til alle de forventninger vi havde inden vi købte spa. Pladsen er perfekt til en familie på 4. Massagen er rigtig fin og denform har været meget behjælpelige med spørgsmål osv. Så kan varmt anbefale denne model.

Ich habe selten so einen fantastischen Kundenservice erlebt, unermüdlichen Einsatz, sehr netter Umgang, hilfsbereit, lösungsorientiert, blitzschnelle Lieferung….
Wir haben durch Denform einen älteren Whirlpool wieder komplett funktionstüchtig bekommen, was zwei Techniker nicht hinbekommen haben, weil sie die Ersatzteile nicht besorgen konnten,aber dank Denform alle Düsen ausgetauscht, selbst das alte Display, durch deren Hilfe und dem Mega Kundenservice haben wir nun wieder einen funktionierenden Whirlpool. Denform hätte 10 Sterne verdient ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank ans Team 🙏🙏

God service

Jeg har købt en udespa.
Min oplevelse med at handle hos Denform, er at det er et firma man kan regne med. Altid er de klar på både telefon og mail med support, hvis man har brug for det. Man bliver pakket ind i instruktions materiale om alt, så du kan ikke gøre noget galt. Mine varmeste anbefalinger.

Vi har købt et Denform First Class Spa med diverse tilbehør.

ALT fra start til nu har været præget af højeste serviceniveau.

Der er rigtig mange videoguides på Denforms hjemmeside, til at guide en i opstarten.
Denforms medarbejdere har været yderst service-orienteret hele vejen igennem.

Det er efterhånden sjældent at man oplever ekstraordinær god service - og når man køber noget relativt dyrt og komplekst som et Spa, forventer man at tingene bare skal fungere.
Her excellerer Denform og skaber tryghed omkring valg af dem som leverandør.

Har købt en sauna. Levering og køb helt ukompliceret. Saunaen kom kort efter køb på ekstra tilbud. Helt uden problemer prismatchede Denform mod sig selv og reducerede prisen til den nye tilbudspris. Det er altså god stil. Stor anbefaling herfra!

Jeg har købt denform infinity spa samt nuvik sauna tønden hos denform i tilst. Jeg har været i butikken i et par omgange og er begge gange blevet mødt af det super flinke personale.
Jeg handlede med Oscar.
Jeg har nu fået sat min spa op på terrassen er færdig bygning og kæft det spiller.
Jeg kiggede på flere forskellige producenter men ingen tvivl om at denform blev valget. Super lækkert hele vejen igennem.
Mine bedste anbefalinger herfra

Anders Abildgaard Okkels

Jeg bestilte ordre #31656 den 28. april. Varerne stod som værende på lager, og Denform angiver selv en forventet leveringstid på 2-5 hverdage samt “Altid hurtig levering”.

Da ordren stadig stod som “Bekræftet – vi klargør disse varer til forsendelse” den 1. maj, kontaktede jeg Denform for at få en status. Jeg fik hurtigt svar om, at ordren ville blive afsendt samme dag, og at jeg burde modtage den mandag. Jeg fik samtidig oplyst, at kloren ville blive sendt separat med fragtmand.

Her den 6. maj har jeg dog stadig ikke modtaget noget — hverken via PostNord eller fragtmand. Jeg har heller ikke modtaget trackingnummer, leveringsbesked eller nogen proaktiv opfølgning om, at afsendelsen alligevel ikke var sket som oplyst.

Det mest skuffende er egentlig ikke selve forsinkelsen, men at jeg som kunde selv skal følge op flere gange for at finde ud af, hvad der sker med en ordre, som jeg specifikt har fået oplyst ville blive sendt. Når en ordre ikke bliver afsendt som lovet, bør kunden som minimum informeres proaktivt og få en konkret ny status.

Jeg havde forventet et mere professionelt forløb, især når varen var på lager, og leveringstiden fremgår tydeligt på hjemmesiden.

Samlet set har det desværre været en meget skuffende oplevelse at bestille hos Denform. Jeg kontaktede dem endda tidligt i forløbet for at sikre en ordentlig afklaring, men på trods af det har jeg stadig hverken modtaget varen, tracking eller en konkret opfølgning.

Konge service og altid klar til at hjælpe når der er spørgsmål 👍🏻

Vi har igen haft en god oplevelse med Denform som hjalp med fejlsøgning på vores Blue Connect. Tak til Thorbjørn som sendte et nyt batteri u/b efter en kort mail korrespondance.

Vi er enormt glade for vores Wellness King Swimspa, der fungerer fuldstændig som forventet og faktisk mere til.
Vi har gennem hele købs- og installationsforløbet altid fået en virkelig hurtig, venlig, hjælpsom og yderst kompetent service.
Vi kan kun give de allerbedste anbefalinger af Denform, deres service og produkter.
Tusind tak til Hector og hans kolleger.

Vi har købt en 2 personers sauna hos DanForm og det er de bedste penge vi har brugt længe! God pris, god service og super hurtig levering! Samtidig blev vi inviteret til sauna gus arrangement som var top klasse! Godt selskab, gode drinks, god mad og ikke mindst gus!

We bought our hot tub from Denform May 2025. The people in the shop (in particular Thorbjørn) were super professional, helpful and not pushy at all. They were patient in answering all our questions - also via email after we left the shop. Since then we have loved our spa tremendously! And any time we had a question they were there to answer and help. 10/10. Cannot recommend more highly!!!!

super service og massere af hjælp til fejlfinding .

remragende rådgivning… ikke salg. Kæmpe anbefaling til Thorbjørn og DenForm

Jeg havde lige købt nyt hus i Galten og stod og skulle finde den rigtige løsning på spa og sauna. Ærligt talt vidste jeg ikke helt, hvor jeg skulle starte der er mange muligheder, mange producenter, og det er ikke en lille investering, så jeg ville gerne være sikker på, at jeg traf det rigtige valg.

Jeg kom i kontakt med Thorbjørn hos DenForm, og det var simpelthen en fornøjelse fra start til slut. Det, der virkelig imponerede mig, var, at han ikke på noget tidspunkt forsøgte at sælge mig noget. Han lyttede til mine behov, stillede de rigtige spørgsmål om huset, familien, hvordan vi skulle bruge det og så rådgav han mig ærligt og fagligt velfunderet.

Thorbjørn tog sig tid til at forklare forskellene mellem modellerne, fordele og ulemper ved forskellige løsninger, og hvad der rent praktisk ville give mest mening for os. Han pegede endda på ting, jeg skulle være opmærksom på, som jeg slet ikke selv havde tænkt på. Jeg blev virkelig godt klædt på og endte med at træffe en beslutning, jeg er 100% tryg ved.

Det er sjældent, man møder en rådgiver, der prioriterer kundens behov over et hurtigt salg. Det sætter jeg enormt stor pris på, og det er præcis den type service, der skaber langvarige kunderelationer.

Kan kun give mine varmeste anbefalinger videre til Thorbjørn og DenForm. Hvis du overvejer spa eller sauna, så tag fat i dem du kommer ikke til at fortryde det.

Tusind tak for den gode oplevelse!

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Signe. Hun har ydet fantastisk service og været utrolig hjælpsom hele vejen igennem. Jeg kan kun sige, at jeg har været i trygge hænder fra start til slut. Stor anbefaling til Signe og resten af holdet.

Købte både udespa og sauna fra Denform – deres service var helt fantastisk.
Kan varmt anbefales!