Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Probeer nu een jaar ongeveer om van deze gasten af te komen. Bevestiging gehad van de opzegging. Blijven maar dooretteren. Zag vandaag dat men weer 9 euro hadden geïncasseerd. Gestorneerd natuurlijk.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Deze mensen maken misbruik van de oude mensen en liegen! Ondanks een belofte aan de telefoon vorig jaar om het abonnement te beëindigen, kwam er dit jaar weer een rekening. Vorig jaar aangegeven dat e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Net via de telefoon contact gehad met Direct PC, zij hebben mij bevestigd dat de overeenkomst die wij beiden hebben aangegaan is beëindigd. Dus tot volle tevredenheid opgelost, e.e.a. zou schriftelijk... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluut geen dienstverlening. Eerst wordt een oude vrouw een contract onder de neus gelegd om te tekenen. Als deze vrouw tijdens corona een spoedopname krijgt en verhuisd en een email gestuurd w... Voir plus

L'entreprise a répondu

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

327 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(327)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk, snel en kundig.

Ik kan mij 100% aansluiten bij de woorden van dhr Hans Dek, 30 maart 2022. Mijn probleem was exact hetzelfde en ik werd evenzo voortreffelijk geholpen. Inderdaad: chapeau dus.

21 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede uitleg en super werk !!

Na een paar keer gebeld te hebben (ik kan niet goed overweg met computers ) is er nu iemand geweest die mij heel goed geholpen heeft !! Ook zijn uitleg was heel duidelijk voor mij , ik ben heel blij met zijn / jullie hulp !!

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had problemen met mijn e-mail

Ik had problemen met mijn e-mail. Ik kon niet versturen maar wel ontvangen. Hulp of afstand is wel zo ideaal. Even inloggen bij Direct PC via een paar codes en een uiterst vriendelijke man nam mijn pc over. Zo kon je volgen wat hij allemaal deed. Het pijltje op mijn beeldscherm vloog razendsnel over het scherm en deed allerlei instellingen controleren. Binnen een kwartiertje werkte alles weer en ik ben zo blij als een klein kind. Ik ga zeker weer gebruik maken van Direct PC als er weer problemen gaan komen. Hartelijk bedankt Direct PC. Chapeau!!!!

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede services

Hele aardige meneer die mijn pc kwam opschonen en laptop. Hele goede services en zijn er super snel Top

Dirry

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Inrichten van een nieuwe computer

Bij het inrichten van een nieuwe computer is het fijn om de hulp van DirectPC in te kunnen roepen bij onderdelen die voor een niet-IT'er obstakels vormen. Na deze DirectPC acties ben ik weer blij met mijn nieuwe aanschaf. Ik had voordien al meer positieve ervaringen met DirectPC. Deze specialisten kunnen veel IT problemen oplossen.

26 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colportagepraktijken

Colportagepraktijken. Bellen bij oude mensen aan en laten ze een contract ondertekenen. Zitten in spullen te rommelen. Nu maar hopen dat ze de wettelijke 14 dagen in acht nemen.

30 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Direct PC

Réponse de Direct PC

Beste mevrouw Lisa, Wij willen graag in contact met u komen om de situatie op te lossen. Echter kan ik op "Lisa" geen inschrijving terug vinden. Kunt u contact met ons opnemen op info@directpc.nl of telefonisch op 088 2223333? U kunt onze klantenservice telefonisch bereiken op maandag tot en met vrijdag tussen 9 uur en 16 uur. Uitzondering hierop is oudejaarsdag, dan is onze klantenservice bereikbaar tussen 9 uur en 12 uur.

De bedenktijd van 14 dagen is bij wet zo geregeld. Binnen de eerste 14 dagen na het aangaan van een overeenkomst mag een klant altijd, zonder opgaaf van reden, de overeenkomst opzeggen. Direct PC houd zich ten alle tijden aan deze bedenktijd. Opzegging kan eenvoudig via de opzegbrief dat bij de overeenkomst zit (deze brief, waar de klantkopie van de overeenkomst aan vast zit, is eveneens een wettelijke verplichting, waar wij ons aan dienen te houden).

Als u even contact met ons opneemt gaan wij samen met u deze situatie oplossen. Wij ontvangen ook graag meer informatie over wat u aangeeft met betrekking tot de vertegenwoordiger die aan uw spullen heeft gezeten. Dit is onze vertegenwoordigers ten strengste verboden. Zij mogen onder geen beding aan eigendommen komen. Hier treden wij streng tegen op, en horen graag welke informatie u ons hierover kunt verstrekken.

Noté 5 sur 5 étoiles

Met directpc ben ik reuzeblij

Met directpc ben ik reuzeblij. Zij lossen al mijn computerproblemen snel op. Zij staan ook klaar
om al mijn vragen te beantwoorden zonder mij
het idee te geven dat het hele domme vragen zijn.
en ik kan u verzekeren dat dat vaak het geval is.
Ik raad iedereen aan om hier lid van te worden.
Hennie

24 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben vanmorgen prima geholpen

Ik ben vanmorgen prima geholpen. Er is teruggebeld toen ik even niet bereikbaar was. Daarna ben ik direct goed geholpen bij mijn eerste vraag. Toen de specialist niet direct het antwoord wist op mijn tweede heeft een collega hem ondersteund. Om tijd voor mij te besparen gaven ze aan even wat uit te proberen en terug te bellen als het opgelost was. Dat gebeurde keurig. Een zeer tevreden klant

19 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Als de nood het hoogst is, is Pcdirect altijd nabij!

Ik ben een overjarige student, 73 jaar oud. Tamelijk onhandig op de computer, maar ik word door mijn studie gedwongen om digitaal het hoofd boven water te houden. Soms ga ik toch ten onder en dan is daar Direct pc. Een uiterst hulpvaardig, uiterst vakkundig en uiterst klantvriendelijk bedrijf. Voor mij een onmisbare schakel tussen mij en de cyberworld.

19 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

prima pc hulp

Ik ben meer dan tevreden met de PC hulp met altijd vriendelijke en behulpzame medewerkers. Alle lof, ga zo door.

18 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte reactie.

Na melding binnen de afgesproken tijd goed geholpen en antwoord gegeven om het voortaan zelfstandig op te lossen.

16 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus