DocMorris FR Avis 

3 670
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 094 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité de la livraison ainsi que la grande variété des produits proposés à des prix très abordables. Les acheteurs trouvent très facilement ce dont ils ont besoin et soulignent un service globalement efficace, soigné et réactif. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants concernant la livraison et des difficultés majeures dans le suivi des colis. Certaines personnes étaient insatisfaites des emballages arrivant parfois abîmés ou mal protégés pendant le transport. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des problèmes liés aux frais de port ou à des erreurs de facturation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur produit, avec beaucoup de consommateurs satisfaits de la... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité des envois... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec commande. D'un côté, certains consommateurs apprécient la... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, soulignant des tarifs très abordables... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment des avis mitigés concernant la qualité des produits et des emballages. Certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le carton du colis, de bonne qualité, a été plus ou moins malmené pendant le transport. Il aurait été souhaitable que la bouteille d’un litre (heureusement en plastique) soit bien calée dans sa boite,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de souci, produits conformes, délai de livraison rapide. Seul regret, je n'ai pu commandé que 5 boites de lait. Alors qu'ils sont conditionnés en cartons de 6 d'origine. Et que j'en aurais bien co... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'emballage était en mauvais état, comme si on l'avait ouvert. S'agissant d'un petit spray d'hygiène corporelle, j'ai trouvé cela contrariant.

Noté 4 sur 5 étoiles

COMMANDE expédiée rapidement, en 2 envois séparés ce qui entrainent une double facturation des frais de livraison. quand il y a plusieurs fournisseurs, il serait bien de limiter le total/frais en fais... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Distributeur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Sur DocMorris.fr retrouvez plus de 150 000 produits et 7 000 marques en ligne de santé et beauté, livrés directement par vos pharmacies.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(3 670)

1 070 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressants

Prix intéressants, emballage éco-responsable soigné, délai de livraison correct; première fois que je commande je ne suis pas déçue!

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment de l'arnaque

Vraiment de l'arnaque
Jai commandé un lot de 3 baume a lèvres giphard dont un dans le lot étais gratuit j'en ai reçue qu un seul baume a levre au lieu de 3 cest vraiment de l'arnaque et très chèr

27 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de DocMorris FR

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de cet incident, cependant, nous avons vérifié sur votre commande et il y a qu'une unité commandée.
Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

D'habitude je suis satisfaite de mes…

D'habitude je suis satisfaite de mes commandes, mais la dernière commande erreur du produit : j'avais commandé un shampooing Klorane bleuet cheveux gris et j'ai reçu à la place Bioderma Nodé Shampooing (tout type de cheveux)

28 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de DocMorris FR

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de cet incident.
Pouvez-vous nous donner votre numéro de commande afin de vous aider svp?
Merci d'avance.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande reçue en retard

Commande reçue en retard
Emballage : travail d’amateur, colis mal fermé, emballage non adapté.

numéro de commande : 94CZF en date du 13 juin 26
Le vendeur m'a contacté, une solution a été trouvée.

27 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de DocMorris FR

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de cet incident.
Pouvez-vous nous donner votre numéro de commande afin de vous aider svp?
Merci d'avance.

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit manquant dans colis défectueux

Bonjour,
Un problème à la réception sur un emballage de factieux qui a été signalé à la réception , hélas il manquait un produit sur 3 commandé :
Saforelle soin lavant !

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de DocMorris FR

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de cet incident.
Pouvez-vous nous donner votre numéro de commande afin de vous aider svp? Merci d'avance

Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a erreur sur ma commande

Il y a erreur sur ma commande: j'ai reçu 3 boites Valdispert Mélatonine alors que j'avais commandé Valériane.
Je l'ai signalé mais je n'ai toujours pas re retour.
Je suis très mécontente

12 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de DocMorris FR

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de cet incident.
Pouvez-vous nous donner votre numéro de commande afin de vous aider svp? Merci d'avance

Noté 5 sur 5 étoiles

EXPÉDITION RAPIDE

Expédition tres rapide du produit à un prix vraiment raisonnable par rapport à d'autres sites. Les boîtes étaient tres bien emballées.

19 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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