Mi cuenta fue suspendida después de que un anfitrión de Airbnb me haga una transferencia por qué me fui antes del hospedaje. Tengo todas las capturas y ya voy 24 horas con la cuenta suspendida, y no r... Voir plus
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Excellent app, the best conversion rates out there across local currency in Latam with USD/EUR. Great for travel. Also has a premium version which gives a lot of perks like 1% cashback, 4% annual on s... Voir plus
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RUN AWAY! Llevan meses sin resolver un cobro incorrecto de €173,55 cuando mi compra en Amazon fue de solo €24,22. Para justificarlo, su equipo me proporcionó un "trace ID" (MCC9999991231) que resulta... Voir plus
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Se tardaron 1 semana en abonar mi deposito, echando la culpa a su proovedor Argus Fin. En el Chat simplemente me daban largas, primero 24 horas habiles, luego 48, al final 4 dias completos. Harto de l... Voir plus
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Estoy teniendo ahora mismo una pesima experiencia con esta billetera, me han cerrado mi cuenta sin darme ninguna explicacion del por que. Tengo toda mi documentacion en orden y ni eso les ha interesado solo decidieron cerrarmela sin darme ninguna solucion o explicacion hasta el momento.

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Ya no me acuerdo quien me la recomendo pero siempre me funciono de diez! Han mejorado mucho la app y cada vez soportan mas cosas. Es mega conveniente para mi que estoy en el exterior y quiero pagar cosas en mi pais de origen o enviar dinero.

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Verification takes more then one month and my profile trill under review. Looks like something wrong with the app. No trust. Still 2 months under review

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tengo mi dinero bloqueado
mande dinero , quedo bloqueado y llevo mas de una semana sin respuesta, al inicio, si resnpondieron, me solicitaron documentos y ya no volvi a tener respuesta, super mala, no la recomiendo a nadie.

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Se tardaron 1 semana en abonar mi deposito, echando la culpa a su proovedor Argus Fin. En el Chat simplemente me daban largas, primero 24 horas habiles, luego 48, al final 4 dias completos. Harto de la situación les envie un correo indicando que estaban imcumpliendo el contrato y demostrando que ya tenia todo para inciar una Queja en PROFECO. En menos de 30 minutos me depoitaron. Inmediatamente saque mi dinero y cerre la cuenta. Ahorrense problemas y eviten usar esta App.

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I don't usually do this but the adverts for this app on tiktok is ridiculous ! Even after reporting to tiktok that I do t need this app or want to keep seeing the stupid Ai suggestions are too much, even after blocking them and saying I'm not interested in this and constantly seeing it is the most irritating, annoying, aggravating thing I've ever known ! Most things I block out, I never see again but this dola app doesn't do that and it's like a rash that will not go away plus it will make you want to top yourself or throw yourself off a very tall building specially after blocking them and telling g them you are not interested... They will carry on like it's their duty to force you to download this ridiculously annoying app..... Do better Dola, not everyone wants your app !

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The best tool for international pros in Mexico! I received $11k in reimbursements and hit a limit. After providing my offer letter and bank stubs, DolarApp support quickly bumped me to a $40k limit. Near-instant SPEI transfers to BBVA and unbeatable exchange rates. If you work for a US company and live in Mexico, this is a must-have. Reliable, fast, and professional.

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Realice un depósito en Criptmonedas en USDc y no aparecen en mi cuenta,
Corrección: el problema fue mío, me equivoque de red
Ellos está recuperando mi depósito

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Solicite la tarjeta fisica, la entregaron en otra direccion a kilometros de mi domicilio, busque ayuda para reportar la situacion, tardaron HORAS en contestar, cuando lo hicieron pidieron disculpas validaron informacion y solicitaron la reposicion, la segunda vez paso exactamente lo mismo, entregaron la tarjeta en otro lugar y tardaron horas en atenderme, lo unico que hacen es pedir disculpas y echarle la culpa a su proveedor logistico. No quiero imaginar lo que pasaria si necesito soporte para hacer otro tipo de reporte o solicitud de aclaracion, cancelare mi cuenta de inmediato y no recomendare sus servicios

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Estoy sumamente preocupada. Abrí una cuenta porque debo pagar una reserva por un monto considerable en EEUU y el dinero no ha ingresado a pesar de que ya envié todos los comprobantes que me han pedido. Me preocupa la falta de respuesta y seriedad. No contestan por email ni por atención que supuestamente es 24/7 (mentira). Alguien que me diga que hizo para resolver estos temas?

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Mi experiencia con el servicio de atención al cliente ha sido muy negativa, en particular con Sergio e Iván.
Durante tres días consecutivos he enviado mensajes sin obtener respuesta, a pesar de que los agentes aparecen conectados en el chat. Esta falta de seguimiento y comunicación transmite una sensación de poca seriedad y escasa profesionalidad.
Resulta especialmente decepcionante, ya que el concepto del producto es interesante y con un gran potencial, pero una atención al cliente deficiente acaba dejando un muy mal sabor de boca.

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Me hicieron una transferencia y nunca se reportó. Mencionan que necesitan el soporte del otro banco, envío número administrativo de la transacción e insisten que no pueden ayudarme así. Cómo todos los demás, estoy esperando hace más de 3 meses mi dinero y se perdió. El otro banco menciona que fue enviado y ellos retuvieron mi dinero. Son unos ladrones.

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Jamas abri cuenta en dolarapp pero alguien abrio una en mi nombre, la seguridad es horrible, llevo un mes queriendo que alguien me conteste y no responden mail ni nada. jamas pondria mi dinero en esta app tan poco seria y con tan mal atencion al cliente.

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ES UNA ESTAFA, estoy hace 4 días esperando una transferencia en euros que aún no se acreditó en mi cuenta, cada dia me pusieron una excusa distinta, no saben qué decir, primero que se demoran entre 24 y 48hs hábiles, cuando pasó el plazo que han rechazado la transferencia y que mi banco (revolute) lo rechaza al rembolso (revolute me dice que eso no es posible), cuestión unos mentirosos y estafadores, quiero mi dinero devuelta!!! no usen este pésimo servicio

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Esta es una de las peores apps de criptomonedas que he usado. Es extremadamente lenta, falla constantemente y se siente totalmente inestable. La experiencia de usuario es terrible y muy mal diseñada. Tareas simples se quedan cargando o no funcionan, y la app se congela con frecuencia. Peor aún, se siente insegura — algo inaceptable cuando se trata de dinero. No tengo ninguna confianza en que las transacciones o los datos se manejen correctamente. Pérdida total de tiempo y confianza. No la recomiendo.

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Mi cuenta fue colocada nuevamente en revisión/cierre y tengo un pago en curso que no puedo cancelar. Necesito recibirlo para poder retirarlo. Estoy solicitando la reactivación temporal o una solución para no perder este ingreso. Ya cumplí con todos los requisitos previamente. Agradezco una respuesta prioritaria

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Mi anterior opinion fue dada de baja porque la hice desde un correo diferente al de mi cuenta, pero debo ser objetivo dando mi opinion a este servicio financiero.
Los cargos son mucho mas bajos que otras aplicaciones, es muy conveniente, las tarjetas las reciben casi en cualquier parte, puedes hacer pagos a muchas entidades en Colombia pero...
Suspenden las cuentas en cualquier momento, sin avisar, y bajo unos criterios inentendibles

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Utilizo DolarApp hace varios meses sin ningún inconveniente. Recientemente me contacté con soporte por una transacción y ellos lo solucionaron de forma rápida y efectiva. Recomiendo la App y la seguiré utilizando.

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Me suspendieron la cuenta sin avisar y sin cometer ninguna violacion de las politicas. Envie los documentos que me pidieron para reactivarla, y por hacer mi reclamo publicamente en los canales de Telegram, instagram y facebook, me dijeron que habia sido vetado y que debia retirar mis fondos.
Luna fue quien se comunico conmigo para "resolver" el inconveniente.
Los costos de Dolarapp son bajos, las tasas y tarifas son muy convenientes, el problema es la arbitrariedad con la cual deciden quien puede y quien no puede tener una cuenta con ellos.
Yo la recomiendo solamente si vas a depositar de tu moneda local a USDc (Nisiquiera son dolares reales), pero no si eres freelancer o recibes pagos desde estados unidos o Europa olvidate totalmente.

Réponse de DolarApp
@DolarApp retuvo mis fondos y bloqueó mi cuenta sin brindar respuesta, pese a haber cumplido todos los requerimientos. Ya inicié el reclamo formal y, de no obtener solución, avanzaré con acciones legales.
NO LA USEN

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