Doriane Bijoux Avis 

150
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 49 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux, leur design original et leur durabilité, certains les portant quotidiennement sans altération. Le personnel est souvent salué pour son accueil chaleureux, son sourire et ses conseils avisés, rendant l'expérience d'achat agréable. De nombreux consommateurs sont fidèles à la marque et continuent d'acheter ses créations pour eux-mêmes ou pour offrir. Cependant, certains clients trouvent les prix excessifs pour la qualité perçue, notamment pour les bracelets élastiques qui peuvent se distendre ou se casser après quelques mois ou années. Des préoccupations sont également soulevées concernant la durabilité de certains articles et le coût du service après-vente pour des réparations, même pour des produits relativement récents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit, certains le décrivant comme de très beaux bijoux... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs appréciant les bijoux... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, décrivant les vendeuses comme très... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une insatisfaction générale concernant les prix, les jugeant excessifs pour la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique magnifique, toujours un plaisir d'y aller, on ne peux que craquer sur les compositions présentes. Avec une équipe toujours souriante et à l'écoute, un grand merci à Aurélie & Mounia qui sont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèle à la marque depuis des années, j'adore leurs bijoux, je ne les enlève quasiment jamais. Possibilité de les faire réparer en cas de casse, service que j'utilise pour restaurer mes bracelets qui... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie

Écrit par l'entreprise

Doriane Bijoux est une marque française de bijoux en Argent 925, imaginée et fabriquée avec passion dans notre atelier situé dans le sud de la France. Depuis 2003, nous créons des bijoux au style à la fois rock, chic et intemporel, pensés pour être portés au quotidien et accumulés selon les envies de chacun. Bracelets, colliers, bagues, boucles d'oreilles ou joncs : chacune de nos créations est conçue pour permettre à chacun d'exprimer sa personnalité et de composer un style qui lui ressemble. Notre savoir-faire artisanal est au cœur de notre identité. Une grande partie de nos bijoux est assemblée à la main dans notre atelier par nos équipes, à partir d'Argent 925 et de matériaux soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur durabilité. Présente à travers plusieurs boutiques dans le sud de la France ainsi que sur notre boutique en ligne, Doriane Bijoux place la satisfaction de ses clients au centre de ses priorités. Nous attachons une importance particulière à la qualité de nos créations, au conseil personnalisé et à un service client réactif et attentif. Au fil des collections, nous avons également développé une gamme de bracelets pour hommes, fidèle à l'ADN de la marque : des créations élégantes, authentiques et faciles à porter au quotidien. Chaque bijou Doriane est pensé pour accompagner nos clients dans tous les moments de leur vie, des plus simples aux plus précieux. Merci à toutes nos clientes et à tous nos clients pour leur confiance et leur fidélité au fil des années.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

150 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(150)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique de cannes

Boutique de cannes, fidèle cliente de Doriane, réel plaisir de revenir et revoir la responsable qui me reconnaît.
Toujours aussi de bon conseil.

19 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Doriane Bijoux

Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre gentillesse.

C’est toujours un plaisir de vous retrouver en boutique.

À très bientôt à Cannes,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Super très gentillesse de bon conseil …

Super très gentillesse de bon conseil parfait

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Doriane Bijoux

Réponse de Doriane Bijoux

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ici.

Une très belle journée à vous et à bientôt,

Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bon conseils

De très bon conseils, un super accueil. De très beaux bijoux et une très bonne qualité !

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Doriane Bijoux

Réponse de Doriane Bijoux

Un grand merci pour votre retour positif.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos conseils et nos bijoux.

À bientôt,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis de nombreuses années

Cliente depuis de nombreuses années. Vive la boutique de Cannes. Très bien reçue par les vendeuses Mounia et Aurélie très agréables

12 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Merci pour votre confiance au fil des années.

C’est toujours un plaisir de vous accueillir en boutique.

À très bientôt à Cannes !

Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Boutique magnifique

Boutique magnifique, toujours un plaisir d'y aller, on ne peux que craquer sur les compositions présentes.
Avec une équipe toujours souriante et à l'écoute, un grand merci à Aurélie & Mounia qui sont là pour nous aider dans nos choix

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Un grand merci pour votre fidélité et votre gentillesse.

Aurélie et Mounia seront ravies de vous lire.

Au plaisir de vous revoir bientôt :)

Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuses très sympathiques

Vendeuses très sympathiques, serviables et professionnelles.
Magasin très bien à organisé par couleur

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Merci beaucoup pour votre retour.

L’équipe est ravie de vous avoir accueillie et espère vous revoir très bientôt.

Belle journée,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Un accueil formidable Aurelie et Mounia sont adorables ,patientes ,choix des produits très bonne qualité!!

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu. Aurélie et Mounia seront touchées par vos mots – elles mettent toujours tout en œuvre pour vous conseiller avec attention. Et c’est un vrai plaisir de savoir que la qualité des produits vous a séduite.

À très bientôt,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil incroyable.

Accueil incroyable.
Aurélie exceptionnelle avec une patience à toute épreuve. Boutique superbe Merciii encore dommage que vous soyez si loin de mon domicile du 78.

5 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Doriane Bijoux

Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que votre passage en boutique se soit si bien passé, et Aurélie sera touchée par votre message.

Pas de boutique prévue dans ce département pour le moment mais vous serez toujours la bienvenue si vous avez l’occasion de repasser en boutique

À très bientôt,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

La boutique est très agréable et la…

La boutique est très agréable et la vendeuse de très bons conseils. Les produits sont magnifiques et d’excellente qualité, j’en ait certains depuis plus de 3 ans et ils n’ont pas bougé.

5 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de l’accueil en boutique. Ça nous touche beaucoup.

Très belle journée à vous,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable

Accueil très agréable, jolis bijoux !
Rien à dire

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif.

Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !

Bien à vous,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

2 adorables employées ( Stessy et…

2 adorables employées ( Stessy et Mélinda) qui nous ont aidé pour l achat de notre bracelet.
Un accueil chaleureux et de la bienveillance.
Elles ont égayé notre fin de journée pour l achat du cadeau de fête des mères

Merci

2 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

Notre équipe sera très heureuse de vous lire.

Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique.

Belle journée
Alexia, Doriane Bijoux

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente de mon achat à la…

Je suis très contente de mon achat à la boutique du Printemps de Lille.
La vendeuse est particulièrement aimable.

19 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de vous lire et nous ne manquerons pas de remonter l'information à notre conseillère.

Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique.

Bien à vous,
Alexia, Doriane Bijoux

Noté 5 sur 5 étoiles

Lille …un accueil toujours sympathique…

Lille …un accueil toujours sympathique et souriant ..comprends parfaitement les demandes et suggère toujours de belles propositions…toujours un plaisir….donc à bientôt 😊

1 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre gentil message.

Nous sommes ravis que l’accueil à Lille soit toujours à la hauteur de vos attentes et que nos suggestions vous plaisent autant. C’est un vrai plaisir pour nous de vous accompagner dans le choix de vos bijoux.

À très bientôt 😊
Bien à vous,
Alexia, Doriane Bijoux

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse au top

Très beau comptoir Doriane au Printemps Lille, vendeuse au top, toujours de bons conseils, agréable et très souriante.

1 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour.

Nous sommes ravis que notre comptoir au Printemps Lille ainsi que l’accueil de notre vendeuse vous aient plu. Elle sera heureuse de savoir que ses conseils et sa bonne humeur ont fait la différence.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,
Alexia

Noté 5 sur 5 étoiles

Doriane printemps Lille vendeuse très…

Doriane printemps Lille vendeuse très agréable souriante prend le temps de proposer différents modèles j adore cette marque de très jolis produits

29 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire.
Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien à vous,
L'équipe Doriane Bijoux

Noté 5 sur 5 étoiles

C'etais fun

29 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu.

Bien à vous,
L'équipe Doriane Bijoux

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse agréable et souriante

Vendeuse très gentille, à l’écoute et toujours souriante. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Un vrai plaisir de faire mes achats avec une personne aussi agréable.

28 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour Léa,

Merci infiniment pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de nous écrire ici.

Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos boutiques prochainement.

Bien à vous,
L'équipe Doriane Bijoux

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Doriane Bijoux

Toujours ravie de me rendre dans une boutique Doriane !
De Bandol à Marseille, l’accueil est toujours aussi charmant. Fan de la marque et de leurs créations originales, les bijoux sont jolis, élégants et d’une très belle qualité. Et avec tout ça, c’est toujours un plaisir d’acheter des bijoux fabriqués en France !!!

22 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour Sabine,

Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant notre univers.
C’est grâce à des clientes comme vous que l’aventure Doriane a autant de sens.

Bien à vous,
L'équipe Doriane Bijoux

Noté 5 sur 5 étoiles

Que des pépites !

Je suis ravi de ma commande chez Dorianne Bijoux ! Les bijoux sont superbes, conformes aux photos, bien finis et de très bonne qualité. La livraison a été rapide et soignée. C’est vraiment agréable de recevoir exactement ce qu’on attend, voire mieux. Je recommande sans hésiter !

14 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Doriane Bijoux

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commentaire positif.

Savoir que nos créations ont répondu, et même dépassé, vos attentes nous fait chaud au coeur.

Un grand merci pour votre avis si positif.

Bien à vous,
L'équipe Doriane Bijoux

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