Druckerzubehoer Avis 

Ich hab da einmal was gekauft und werde seitdem mit dem Newsletter bombadiert, den ich nicht abbestellen kann - der Link dazu funktioniert einfach nicht.

Die Bestellung wurde bestätigt.
Die Zahlung würde bestätigt.
Der Auftrag wurde bestätigt.
Die Ware wurde versandt.
Die Ware wurde zugestellt.
Erst dann teilte mir der Verkäufer mit, die Lieferung wäre unvollständig.
Ich bin damit nicht zufrieden. Der Verkäufer hätte mich davor fragen sollen, ob ich damit einverstanden bin.
Darüber hinaus halte ich eine Auftragsbestätigung als ein Vertrag, den der Verkäufer jetzt verpflichtet ist, zu erfüllen.
Beschwerde geschickt, sie wurde nicht beantwortet.
Beschwerde nochmal geschickt, sie wurde nicht mal verstanden.

Antwort des Verfassers vom 2023-11-16 zur Antwort des Inhaber vom 2023-11-16:
Die Antwort des Inhabers bestätigt, dass der Inhaber meine Beschwerde nicht versteht bzw nicht verstehen will. Das Problem ist nicht die Fehlende Menge, sondern wie die Fehlende Menge bearbeitet wurde. Der Inhaber versteht auch nicht bzw. will auch nicht verstehen, was eine Auftragsbestätigung rechtlich darstellt. Sehr unseriöser Umgang mit dem Kunden.

Gehts noch ?

Habe am 18.09. bestellt und erhalte heute erst ( 09.10.)
die Meldung, dass sich der Lieferstatus auf "versandt" geändert hat.
Nein danke, nie wieder, unprofessionell!

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde. Aber was ich mit meiner Bestellung von Sonntag erlebe, ich sehr enttäuschend. Ich wollte gerne mit Paypal bezahlen, dort gab es aber Probleme beim Einloggen, sodass die Seite, zu der mich die Weiterleitung nach dem Kauf geführt hat, irgendwann nicht mehr ging.
Da in der Bestellung steht, man könnte einfach online die Zahlart selbst ändern, habe ich das versucht - ohne Erfolg. Dann habe ich den in der Bestellbestätigung Support, der angeblich von am selben Tag antwortet, probiert und dort im Zahkingsdaten oder Unterstützung gebeten - Fehlanzeige, für 3 Tage keine Antwort. Gestern habe ich das Kontaktformular auf der Webseite probiert. Dort habe ich zwar schnell eine Rückmeldung erhalten, aber leider passte die überhaupt nicht zu dem, was ich beschrieben habe. Letztendlich konnte mein Anliegen zum Glück geklärt werden, das alles hat aber sehr lange gedauert, was aus meiner Sicht wirklich unnötig und nervenaufreibend ist.
Das das Anliegen trotzdem zum Glück noch geklärt werden konnte, passe ich die Bewertung nach oben an und hoffe einfach, dass ich bei der nächsten Bestellung nicht mehr auf den Support angewiesen bin.

Wie immer "Alles prima" Schnell, ordentlich verpackt - vollständige bestellte Ware. Danke

Lieferung unvollständig und Abwicklung der Reklamation sehr umständlich!

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Es läuft alles gut, solange die Ware funktioniert. funktioniert sie aber nicht und steht die Rechnung und Rücksendeschein nicht mehr zur Verfügung (kein Zugriff mehr auf das Kundenkonto, weil offenbar eine org. Änderung eingetreten ist), ist eine Reklamation bzw. ein Antrag auf Ersatz vergebliche Mühe. Der Kundendienst (nur
schriftlich erreichbar) gibt falsche Antworten oder Antworten die nicht hilfreich sind. Damit ist dann wohl der Zweck erreicht: Der Kunde gibt entnervt seinen Erstzanspruch auf und das vermeintlich günstige Produkt kann als Abfall entsorgt werden.

Zahlungsmöglichkeiten ändern sich laufend.
Kontakt nur über E-Mail. Dann E-Mail- Antwort von
"Level 1"-Mitarbeiter, dass er den Sachverhalt an "Level 2"-Mitarbeiter zur Bearbeitung weiterreicht, da er nicht kompetent. Dann kommt nicht zu gebrauchende Antwort von Level 2.
Bestelle seit 9 Jahren. Nun nicht mehr.
Mußte auf Lieferung trotz paypal-Vorauszahlung 2,5 Wochen warten.

Schnelle Lieferung. Das Produkt ist gut verpackt und die Tinte funktioniert bisher ohne Probleme mit meinem Canon Drucker. Leider hat sich der Preis im Lauf der letzten Jahre immer weiter erhöht von ursprünglich 1,47€ auf mittlerweile 8,99€ pro Farbpatrone der Eigenmarke. Also bald genauso teuer wie die Originalpatrone! Schade!

Ware ist bis jetzt immer einwandfrei.
Bestellung wurde prompt geliefert.

Artikel wie beschrieben, alles bestens bei der Bestellung, schnelle Lieferung - gerne wieder.

Die Kaufabwicklung ist gut,nervig sind die unzähligen Mails mit Werbung die ich bekam.

Gut gemachte homepage, Artikel werden schnell gefunden. Bestellung und
Lieferung wie immer Bestens!
☆☆☆☆☆

Schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware.

Zuverlässig,schnell , Wäre Top, bin Jahrelanger zufriedener Kunde und kann es jederzeit weiter empfehlen

Schnelle Lieferung, Druckkopf OK und funktioniert.
Preiswert. Gern wieder!