Bonjour Malgré un premier problème avec la livraison (colis volée) et une première réponse négative je pensais devoir oublié mon article mais une deuxième enquête est ouverte avec une réponse favor... Voir plus
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Bonjour, Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa compétence ,ses conseils et sa disponibilité.Grâce à lui la fabrication de cales de roues à changement d'entraxes correspond parfaitem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci pour votre professionnalisme et vos conseils. J'ai reçu un colis avec un bidon abimé d'huile haute performance pour coupleur Haldex. Vous avez immédiatement renvoyé un nouveau bidon, reçu dan... Voir plus
Ne jamais commander de la visserie arp chez eux il vous donne un délai de 25 jour de fabrication lors de la commande. Quand vous les contactez au bout des 25 jour passer il vous annonce que le délai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez la marque Dynaparts. Marques de pièces performances et d'entretien pour les véhicules tant aimés des passionnés d'automobile. Depuis 2011 Dynaparts vous accompagne dans la préparation ou l'entretien de votre automobile.
Coordonnées de contact
4 rue Henri de chatelier, 33600, Pessac, France
- 0535004359
- support@dynaparts.fr
- www.dynaparts.fr
4,4
Excellent
79 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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SAV réactif
J'ai eu un problème avec une pompe à essence, SAV a été réactif et totalement pro
3 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour, nous tentons de faire au mieux 😅. Encore merci pour votre note qui nous encourage ! A très bientôt ;)
LE TOP
Marque au top! Toujours disponibles et professionnels.
Des produits de qualités, de plus leur propre marque propose des produits que j'ai pu commander à un coût très interessant, je recommande!
SAV réactif en plus de ça!
20 février 2023
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour,
merci ! les avis positifs sont trop rares sur Truspilot. Les gens plus à même de laisser des avis sont plutôt les gens mécontents et ça ne reflète pas le cœur que nous mettons à notre métier. Encore merci pour votre encouragement !
Service non professionnel
Commande passée avec une description précise de ma demande, adaptée à mon véhicule, malheureusement, il vous faudra être professionnel à leur place, car ils ne le sont pas, l’équipement n’est pas adapté et trônera dans mon garage. Argent et temps perdu, les produits ne sont pas remboursables….
28 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour, le produit livré est 100% conforme au produit commandé. Fabriqué à la commande, usiné en France, pour vous, celon vos spécifications. Alors oui, une erreur de choix peut arriver, nous le comprenons, mais n'en sommes pas responsable...
Pas honnête,A FUIR!!!!!!!!
Pas honnête, à fuir
J'ai commandé chez DYNAPARTS un intercooler pour mon audi A5.
Commande n°PQVBQZTSX.
L'emballage arrive intact,livré par la poste.J ouvre et je m aperçois qu un tuyau de l echangeur est écrasé de moitié. Je contact Dynaparts qui me dis que j avais qu'à ouvrir le colis et que c est de ma faute,alors que l emballage est intact,il n'a absolument rien....donc ça viens bien de chez eux...mais il ne veulent rien savoir.
Conclusion:service de protection juridique qui va régler ce litige sans délai.
Pour info,la pièce coûte 550 euros.
Dynaparts ne sont pas honnête à FUIR.
Il essaye de retourner l histoire contre la poste...
8 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour, nous trouvons votre avis plus qu'injustifié. Il est même complètement faux. Je vois que vous avez les avis négatifs faciles, à en juger vos précédents avis chez d'autres commerçants, mais là il est de très mauvaise foi. Vous avez été intégralement remboursé !! Malgré l'incompétence du transporteur, l'absence de contrôle de votre part (et donc le non respect procédures et des messages d'avertissements) et notre absence de responsabilité dans votre cas, nous vous avons remboursé l'intégralité du produit. Vous n'avez pas pu vous retourner contre le livreur alors vous vous êtes retourné vers nous par facilité et en plus nous enfoncez malgré notre remboursement intégral.
Ne jamais commander de la visserie arp…
Ne jamais commander de la visserie arp chez eux il vous donne un délai de 25 jour de fabrication lors de la commande. Quand vous les contactez au bout des 25 jour passer il vous annonce que le délai de fabrication et de 45 jour normalement chose qui n'est jamais mentionné sur le site.Pour au final vendre des produit qu'il ne sont meme pas sur de pouvoir livré. Attendre 3 mois pour avoir des vis de bielle et être toujours pas livré
7 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour, nous ne sommes pas ARP ! merci de ne pas confondre notre qualité de service et le délai que mets le fabricant à fabriquer ses produits et les importer des USA :/
Super site !
J’ai passé commande sur ce site que je ne connaissais pas avant et n’étant pas sûre de mes choix j’ai appelé pour des conseils et j’ai été très bien guidé par le personnel.
Commande reçu rapidement. Je ne manquerai pas de revenir acheter d’autres produits ici. A bientôt.
30 septembre 2022
Avis spontané
FDB performance a validé
30 septembre 2022
Avis spontané
Excellent 💥
30 septembre 2022
Avis spontané
Au top! Meilleurs sponsors de fdb!
30 septembre 2022
Avis spontané
Articles de grande qualité
Articles de grande qualité, certifiés FarineDeBlé.
12 septembre 2022
Avis spontané
Boutique très pro
Boutique très pro ! Certifiée FDB performance allez-y les yeux fermés.
30 septembre 2022
Avis spontané
Équipe et produits au top !!!
30 septembre 2022
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
J’ai commandé des ressorts courts pour mon véhicule, ce fut une très bonne expérience.
J’ai notamment apprécié le professionnalisme de l’équipe, les réponses via mail sont rapides et tout est expliqué dans les moindres détails.
C’est la seconde fois que je commande sur ce site et les deux fois j’ai été satisfait. Je recommande, site sérieux!
1 septembre 2022
Avis spontané
Bonjour @diloubiloukiloutou
Bonjour @diloubiloukiloutou
J'ai commandé 2 fois chez @Dynaparts
Et j'en suis tres content suivi du colis
Répond au tel et sur Instagram
Colis livré plus vite que la date annoncer
AU TOP
21 mars 2022
Avis spontané
5è commande et aucun soucis.
5è commande et aucun soucis. Répondent rapidement aux mails. Livraison dans les temps impartis (même avant).
8 février 2022
Avis spontané
Très satisfait
Bonjour,
Conseils toujours au top au fil des années, jamais eu de problèmes de livraisons ni aucun accro au fil de toutes mes commandes
je laisse rarement de commentaires mais il faut le dire quand c’est professionnel
je recommande a 100%
5 janvier 2022
Avis spontané
Site au top
Pièces de bonne qualité, délai rapide, service client a l'écoute.
Je recommande a 100%.
1 décembre 2021
Avis spontané
Service client disponible et pro
Service client disponible et professionnel : j'avais un doute sur la compatibilité de ma pièce, la personne au téléphone était très sympathique et compétente.
Prix compétitif et envoi rapide.
Je recommande vivement !
8 novembre 2021
Avis spontané
Très bon contact
Très bon contact ! En plus il y a un chat sur le site qui permet d’avoir des conseils ;)
Envoi des pièces rapidement.
Entièrement satisfait par le sérieux du site ! Je recommande +++
16 décembre 2021
Avis spontané
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