Bonjour Malgré un premier problème avec la livraison (colis volée) et une première réponse négative je pensais devoir oublié mon article mais une deuxième enquête est ouverte avec une réponse favor... Voir plus
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Bonjour, Un grand merci à Julien pour son professionnalisme, sa compétence ,ses conseils et sa disponibilité.Grâce à lui la fabrication de cales de roues à changement d'entraxes correspond parfaitem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Merci pour votre professionnalisme et vos conseils. J'ai reçu un colis avec un bidon abimé d'huile haute performance pour coupleur Haldex. Vous avez immédiatement renvoyé un nouveau bidon, reçu dan... Voir plus
Ne jamais commander de la visserie arp chez eux il vous donne un délai de 25 jour de fabrication lors de la commande. Quand vous les contactez au bout des 25 jour passer il vous annonce que le délai... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Découvrez la marque Dynaparts. Marques de pièces performances et d'entretien pour les véhicules tant aimés des passionnés d'automobile. Depuis 2011 Dynaparts vous accompagne dans la préparation ou l'entretien de votre automobile.
Coordonnées de contact
4 rue Henri de chatelier, 33600, Pessac, France
- 0535004359
- support@dynaparts.fr
- www.dynaparts.fr
4,4
Excellent
79 avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Satisfait de ma commande et de la…
Satisfait de ma commande et de la livraison !
Marc
16 décembre 2021
Avis spontané
Cliente du site depuis des années.
Cliente du site depuis des années.
Personnel dispo et agréable et de bon conseil.
Bcp de références et de disponibilités au niveau des produits.
Je recommande vivement.
13 juin 2021
Avis spontané
ce site est au top
Je commande sur ce site depuis des années sans aucun problème. Je recommande vivement personnel joignable, agréable et livraison ultrarapide 🙂
1 décembre 2021
Avis spontané
J'ai commandé 4 amortisseurs et…
J'ai commandé 4 amortisseurs et ressorts car ma voiture a été recalée au ct le 14 septembre
On me promet livraison le 15 octobre
On confirme le 15 octobre que les délais seront respectés
Le 24 octobre on me repond suite à une relance qu'ils en savent rien,
pour au final me promettre sortie d'usine le vendredi 5 novembre
Je sens que ça va foirer grave et que je vais devoir repasser le controle complet alors que la contre visite est gratuite
On a vraiment l'impression que dynaparts c'est juste un gars derrière un pc qui a rien en stocks et qui commande direct d'usine, et se tape sa marge au passage
Si j'avais vu les avis concernant ce site plus tôt, j'aurais commandé ailleurs
Service nul, le client doit toujours pleurer pour avoir des informations, plus jamais
Je rage tous les matins d'avoir fait cette erreur
26 octobre 2021
Avis spontané
l'excellence dans l'incompétence
l'excellence dans l'incompétence ! et vous prennent bien pour un idiot en plus ! clairement à éviter
23 août 2021
Avis spontané
EXPERIENCE TRES MAUVAISE AVEC LE SERVICE CLIENTELE
EXPERIENCE TRES MAUVAISE JE NE RECOMMANDE PAS
7 août 2021
Avis spontané
Parfait
J'ai reçu en 4 jours un kit bilstein b16 pour ma e46, alors que toutes les autres fournisseurs préconisaient une livraison dans 1 a 3 mois. Parfait !
30 avril 2021
Avis spontané
Tres mauvais site je ne recommande pas…
Tres mauvais site je ne recommande pas du tout
J'ai commandé deux embouts APR j'ai du attendre 3 mois avant que l'on me dise "désolé mais on ne les a pas en stock on doit les commander chez le fournisseur "
J'attends toujours et encore 4 mois pas de nouvelles... ils me proposent le remboursement après avoir envoyé un mail. Leur réponse ? "allez voir ailleurs si les autres ne vous prennent pas pour des c*ns"
Une honte!
1 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour, comme vous l'avez constaté, la période covid pose des gros problèmes de transport et de disponibilité produit. Nous ne faisons de suivre les délais usine. Désolé de l'organisation APR...nous faisons au mieux. Cordialement
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience. Délai non respecté. Les contacter pour des informations relève de l’impos. Bon courage à ceux qui veulent tenter l’expérience
11 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour, nous sommes joignables par téléphone aux horaires d'ouverture. Chat sur le site 24h/24 et 7j/7. Mail aussi, puis réseaux sociaux. Cordialement
Protection/Emballage nul !
Alors oui traitement et envoi rapide ! Mais j'ai payé pour un transporteur DPD et grosse frayeur, je me suis retrouvé avec une misérable enveloppe bulle éventrée au cutter au milieu livrée par Colissimo ! Heureusement pour moi le contenu n'a pas semblé être du goût de la personne indélicate qui l'a livré, quand aux bougies d'allumage les cartons individuels évidement complétement écrasés pendant le transport et par chance les 4 bougies intactes malgré tout à première vue ! Je ne vous tient pas responsable du comportement de voyou de Colissimo évidemment ! Mais ça risque pas que je recommande une pièce fragile chez vous après ce que je viens de constater que vous êtes capables de faire pour de simples bougies niveau protection, désolé !
28 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Dynaparts.fr
Bonjour, je pense qu'il y a confusion, nous ne livrons pas en enveloppe bulle. Nos colis sont systématiquement envoyés en carton renforcés. cordialement
Site que je recommande à 100%
Site que je recommande à 100%. Problème technique sur une demi ligne résolu dans la journée même. Très professionnel et très réactif. Et toujours rassurant d'avoir un interlocuteur disponible au téléphone.
5 février 2018
Avis spontané
commande de duritesil il a 1 an et me …
commande de duritesil il a 1 an et me demande 1 an apres les prélèvement s inadmissible pas du tout serieux
19 octobre 2017
Avis spontané
Parfait
Entre la commande (faite par mon fils) la livraison et la relation clientèle il n'y a rien à dire c'est parfait. Rarement eu à faire à un service après vente aussi professionnel. Je recommande vivement ce site.
5 octobre 2016
Avis spontané
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