Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!? (Uppdatering) Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket smidigt o lätt. Beställde på måndag och på torsdag fanns värmepumpen att avhämta på Schenkers terminal. Fick sedan värmepumpen installerad på tisdagen veckan därpå. Pumpen som så går mycket tys... Voir plus
Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen. Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar vär... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren til... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
e-klok.se - Sveriges ledande expert på energi och inomhusklimat på nätet. Vi säljer det mesta inom inomhusklimat såsom luftvärmepumpar, luftfuktare, ventilation, AC, avfuktare, luftrenare, solpaneler, poolvärmepumpar, fläktkonvektorer och elmätare. Vi säljer också tjänster såsom installation och service av luftvärmepump.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.e-klok.se
4,9
Excellent
616 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb leverans och framför allt…
Snabb leverans och framför allt trevligt bemötande per telefon utan att hamna i någon lång telefonkö! Installatören var kunnig och allt har fungerat perfekt!
22 novembre 2018
Avis spontané
Toppbetyg i kundservice!
Superbra service!
Min luftrenare från coway krånglade och jag fick ett helt nytt filterset utan extra kostnad. Extremt bra kundbemötande!
19 novembre 2018
Avis spontané
Säljaren hade inte någon kunskap om…
Säljaren hade inte någon kunskap om värmepumpar, upprepade info som redan fanns. Frågor som jag hade bad han mig ta med installatören. Informationen var bristfällig och överraskningarna många. Ingen orderbekräftelse, ingen faktura, ingen återkoppling. Ett slarvigt företag som inte har kunden i fokus och två månaders väntetid på installation. Plus massa extra utgifter som jag inte kunnat påverka.
16 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de e-klok.se
Hej Annika.
Det var tråkigt att du känner dig missnöjd med vårt bemötande. Vi vill gärna reda ut vad som gått fel, kontakta oss på info@e-klok.se
Inväntar din återkoppling.
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
UNDVIK !!!! Dom har inga installatörer som gör jobbet.
Har beställt en luftvärmepump ifrån e-klok. på deras hemsida så påstås det att dom har installatörer över hela landet. detta stämmer inte alls. Trots att det är betalt och klart för både pump och installation så finns ingen installatör i Skellefteå som vill göra jobbet. Den installatör som dom hänvisar till säger att han har avslutat samarbetet med dom. så jag sitter här med en pump som jag inte får installera själv och efter upprepade kontakter så säger dom varje gång att dom ska återkomma till mig om ny installatör men detta gör dom inte. UNDVIK DESSA. tar nu kontakt med KO
15 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de e-klok.se
Hej Lars.
Som jag sa till dig på telefonen igår, så är det väldigt tråkigt att du fått vänta så länge.
Vi har nu kommit överens med en ny installatör som kommer att utföra installationen.
Skulle det dyka upp några frågor så är du välkommen att höra av dig.
Du når oss på: 0171-663020
Med vänlig hälsning,
e-klok.se
Mkt bra service och kunnig personal
Mkt bra service och kunnig personal. Snabba på att svara, enkla att nå
14 novembre 2018
Avis spontané
Så skulle alla vara!
Lätt att beställa. Trevlig personal. Snabb service!!
8 novembre 2018
Avis spontané
Köpte ett värmepumpsskydd som motsvarat…
Köpte ett värmepumpsskydd som motsvarat mina förväntningar och till ett bra pris. Mycket snabb leverans och lätt att beställa.
8 novembre 2018
Avis spontané
Hemsida lätt att överblicka.
Hemsida lätt att överblicka.
Leverans och installation av luftvärmepump inom 10 dagar!
7 novembre 2018
Avis spontané
Bra köpupplevelse
Snabb leverans. Och jag fick den hjälp jag önskade vid beställning.
7 novembre 2018
Avis spontané
Helnöjd med allt
Helnöjd med allt ! Leverans och montering allt funka och gick som planerat
7 novembre 2018
Avis spontané
Det gick bra i början men någonstans…
Det gick bra i början men någonstans gick det fel. Till slut fick jag min avfuktare som är toppenbra.
7 novembre 2018
Avis spontané
Snabb leverans och bra kundsupport
25 octobre 2018
Avis spontané
jag har för lite erfarenhet för att…
jag har för lite erfarenhet för att avgöra ngt
24 octobre 2018
Avis spontané
Bra bemötande
Bra bemötande . Kanske lite för lång väntan på installation
24 octobre 2018
Avis spontané
Snabb leverans och väl gjort installation
Snabb leverans och utmärkt gjort installationsjobb. Rekommenderas varmt ++++++++
24 octobre 2018
Avis spontané
köpte skydd till luftvärmepump
köpte skydd till luftvärmepump
mycket bra kvalitet och snabb leverans
18 octobre 2018
Avis spontané
Väldigt smidig affär!
Väldigt smidig affär!
Lätt att handla och snabb leverans även om man inte väljer expressfrakt!
15 octobre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.