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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, réactif, à l'écoute et offrant un accompagnement parfait. Le service est également très apprécié, les consommateurs soulignant l'efficacité et la rapidité des processus administratifs, ainsi que la qualité des conseils reçus. L'accueil chaleureux et la disponibilité des équipes sont fréquemment mis en avant. Cependant, certains clients ont exprimé des réserves concernant le produit et la qualité des véhicules. Des problèmes ont été signalés peu de temps après l'achat, comme des défauts mécaniques ou des équipements manquants par rapport aux attentes. Quelques personnes ont également mentionné un manque de communication interne et des difficultés avec la gestion des documents, ainsi que des problèmes avec la livraison de plaques d'immatriculation endommagées.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit. Certains ont été satisfaits de leur achat,... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les consommateurs apprécient l'accompagnement,... Voir plus

Quality

Les consommateurs ont des avis mitigés concernant la qualité. Certains ont trouvé les véhicules en bon état,... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les prix. Certains clients ont trouvé des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Super expérience. Accompagnement et conseil parfait. Un conseiller (Sébastien) qui a été à notre écoute pour satisfaire au mieux nos demandes. À la réception, accueil chaleureux... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience car nous avons trouvé chez e-motors la voiture qu'on cherchait et dans notre budget. On a reçu un devis rapidement, des explications au téléphone, on est allé à Troyes pour voir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction achat véhicule au prix mandataire et revente véhicule de 5 ans d'âge. Pour la revente, tout a été négocié au téléphone. Je n'ai pas envoyé de photos, mais simplement signalé les points à r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé et acheté notre véhicule chez E-Motors à Lavau. Ils sont très professionnels, réactifs, organisés, sympathiques, à l'écoute du client . Les transactions ont été faites via des... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Vendeur de voitures d'occasion

Écrit par l'entreprise

Votre mandataire auto E-Motors, situé à Troyes dans le département de l'Aube, vous accueille afin de trouver en toute simplicité le véhicule que vous recherchez.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat réalisé chez E Motors

Premier achat réalisé chez E Motors. Professionnalisme et disponibilité autant avant et après l'achat. Je recommande. Un grand merci.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Alexia Loriaux,

Merci de votre confiance pour votre premier achat chez E-Motors ! Toute l'équipe est ravie de vous avoir accompagnée dans l'achat de votre nouveau Berlingo.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme

Merci pour votre professionnalisme. Très disponible.

29 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Merci d'avoir fait confiance à E-Motors pour votre projet automobile ! L'équipe est heureuse de vous avoir accompagné dans celui-ci. Bonne route à vous !

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix de véhicules disponibles

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Chez E-Motors, nous proposons des remises importantes mais également un large catalogue de véhicules sur nos parcs incluant de nombreuses marques ! Merci de l’avoir souligné ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet.

Au plaisir de vous accompagner pour un futur projet automobile,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une Peugeot 208 145 ch je…

J’ai acheté une Peugeot 208 145 ch je mets 5 étoiles !

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Merci d'avoir fait confiance à E-Motors dans l'achat de votre nouvelle 208 ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente route à son volant.

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Véhicule réceptionné en parfait état…

Véhicule réceptionné en parfait état comme prévu et vu sur le site .
Service impeccable.
Je recommande E Motors

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Franck,

Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et vous souhaitons une agréable conduite au volant de votre nouveau véhicule !

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat Megane DCI 150

Achat Megane DCI 150

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Marie Hannequin,

Merci d'avoir fait confiance à E-Motors dans l'achat de votre nouvelle Mégane ! L'équipe vous souhaite une agréable conduite à son bord.

Au plaisir de vous accompagner pour un futur projet automobile,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience, satisfaite de mon achat

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! L'équipe est ravie de vous avoir accompagnée dans votre projet automobile. Excellente route à vous !

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop heureux très bon accueil

Trop heureux très bon accueil , un suivi au top merci beaucoup

25 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Olivier Leclere,

Nous sommes sincèrement ravis de vous voir pleinement satisfait de votre passage chez E-Motors ! Nous n'avons plus qu'à vous souhaiter une excellente route au volant de votre nouvelle Golf !

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous avez répondu à mes attentes

Vous avez répondu à mes attentes, de bon conseil,
facture de reprise de 200e pour les pneus, un peu déçu.
mais tout s'est bien passé dans l'ensemble.

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient donné satisfaction. Nous prenons note de votre remarque. L'équipe vous souhaite une agréable conduite à bord de votre nouveau véhicule !

Au plaisir de vous accompagner pour un futur projet automobile,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Bon accueil

Très Bon accueil
Confiance +++

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Abdelkrim Sellah,

Merci infiniment pour votre retour ! Nous vous souhaitons une agréable conduite au volant de votre nouveau Tayron.

Au plaisir de vous accompagner dans votre prochain projet automobile,
L’équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat rapide et bon accompagnement.

Achat rapide et bon accompagnement.

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de publier un avis sur notre page. L'équipe est ravie de vous avoir accompagné dans votre projet automobile !

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien reçu un bon suivi mon vendeur…

Très bien reçu un bon suivi mon vendeur très bien
A proposer a d autres personnes

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous envisagiez de recommander notre établissement à d'autres personnes.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième achat et aucun problème

Deuxième achat et aucun problème
Je recommande.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Gerard Piesyk,

Merci infiniment de votre fidélité ! L'équipe est ravie de vous avoir accompagné dans votre projet automobile. Nous vous remercions pour votre recommandation.

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil vendeur compétant

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Philippe Chardon,

Nous vous remercions sincèrement de votre confiance dans l'achat de votre nouveau Berlingo. Bonne route à vous à son bord !

Au plaisir de vous accompagner pour un futur projet automobile,
L'équipe E-Motors.

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience bonne

Expérience bonne. Les commerciaux sont disponibles et généralement réactifs

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Cherif Fall,

Merci beaucoup pour votre retour. Toute l'équipe est ravie de vous avoir accompagné et vous souhaite une agréable conduite au volant de votre nouveau 5008.

Au plaisir de vous accompagner pour un futur projet automobile,
L'équipe E-Motors.

Noté 4 sur 5 étoiles

Service professionnel et accueil…

Service professionnel et accueil agréable, merci à vous. Denis

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour,

Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes sincèrement ravis de vous avoir accompagné dans votre projet automobile.

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil.

Très bon accueil.
Vendeur très professionnel. Il m'a proposé une voiture adaptée à mes besoins et dans mes moyens.
Merci beaucoup pour votre accompagnement.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Mélanie Marin,

Chez E-Motors, nous plaçons vos attentes et votre budget au cœur de notre accompagnement pour vous proposer la solution idéale ! Merci de votre confiance dans l'achat de votre nouvelle C3. Nous vous vous souhaitons une très bonne conduite à son volant !

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe E-Motors.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bel accueil

Très bel accueil , très professionnel, voiture impeccable, je recommande

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de E-Motors

Réponse de E-Motors

Bonjour Marjorie Bouillot,

Nous sommes sincèrement ravis de vous avoir accompagnée dans l'achat de votre nouveau 308. Merci pour votre recommandation.

Au plaisir de vous revoir à l'agence,
L'équipe E-Motors.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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