Easirent Avis 

Pourquoi cette entreprise est-elle autorisée à arnaquer ses clients?

Escrocs en col blancs.
J'ai payé sur internet la location de ma voiture. N'ayant jamais conduit au R-U, je prends l'assurance complète.
Une fois arrivée, on me demande de payer pas moins de 700 et quelques livres. Ce montant éqauivaut au fait que je sois jeune condicteur car moins de 25 ans, et aque mon conjoint à demander à être lui aussi conducteur. La personne nous a ajouté ( sur la même ligne donc sans détails ) 2 assurances completes, alors que j'avais bien précisé et avec documents à l'appui que j'avais deja payé mon assurance complète.
Au moment de la restituer, on me dit qu'on ne peut me rembourser car mon conjoint à utilisé une carte de débit, et n'ont rien voulu entendre sur le fait que la mienne était apte à nous faire rembourser.

Un conseil, FUYEZ !

Je viens juste de rendre ma voiture, comme dit dans quasiment tous les commentaires. Même si assurance payé en même temps que la location de voiture via internet. Ils demandent de reprendre ou payer une nouvelle assurance. Ce qui au final reviens presque à deux fois le prix initial. Je déconseille vivement, mieux faut prendre un loueur connue et plus cher au premier abord, mais qui sera plus fiable... De plus, ayant déjà loué des véhicules en France, jamais eu de problèmes avec les cautions de 1500 euros, ici oui ptdr, de gros arnaqueurs...

grosse arnaque , j'avais une gold master card mais soit disant impossible de d'avoir une caution alors que j'ai payer le reste de mon voyage avec cette carte . obligé de prendre leur assurance aussi cher que la location ..a eviter

La réservation en ligne a été très rapide et très simple. Il n'y a plus qu'à découvrir le service sur place.

Même arnaque que les précédents on nous facture 384€ d’assurance en plus à l arrivée, plus cher que le prix de la location de la voiture. Gens malhonnêtes à éviter absolument !!

A éviter absolument si vous souhaitez un service simple et efficace!

Garantie par mail que ma location était maintenue malgré mon retard de 24h (aéroport fermé pour intempéries...), ce qui n'est pas le cas en arrivant. Après 1h de négociations, pas d'autre choix proposé que contracter une nouvelle location au prix fort, avec voiture bien plus grosse (et donc couteuse) que réservée.

Bureau à distance de l'aéroport pas pratique du tout et rend une visite à la concurrence quasi impossible... Bien sûr, leur localisation hors aéroport n'est mentionnée nulle part.

Attendu longtemps au retour de la voiture pour que le contrôle soit fait.

Bref, pas pratique, pas serviable, pas honnête, pas rapide, pas efficace, et au final très cher! Autant de bonnes raisons d'éviter à tout prix easirent (pas easy du tout!).

VOLEUR, FUILLEZ !!! Cette société est une arnaque, ils vous proposent des prix alléchant sur internet pour que vous fassiez une réservation en ligne. Arriver dans l’agence pour récupérer le véhicule que vous avez réservez, l’arnaquer vous dis que le véhicule n’est plus disponible et qu’il a été loué. Evidemment, l’arnaquer ne vous propose que des véhicules une, voir deux gamme au-dessus de ce que vous avez déjà payer, alors que des véhicules similaires et d’une gamme inférieure sont toujours disponibles sur le site internet et que ces mêmes véhicules sont stationnés sur le parking. L’arnaquer refuse tous geste commercial pour le non respects de ses engagements prétextant avoir des problèmes futurs avec son chef, qu’il refuse également de vous passer. Egalement, l’arnaquer vous obliges à prendre une assurance en plus de celle que vous avez déjà souscrit en ligne, si vous refuser celle-ci, le véhicule ne vous est pas remis et votre argent est perdu. Au final le prix payé en agence est deux fois égal au prix déjà payer sur internet. L’absence de réponses aux commentaires des clients prouve le manque d’intérêt porté aux clients qui sont considérer comme des vaches à lait bons qu’à cracher de l’argent.

Nous avons louer avec cette société une voiture avec une carte de crédit à débit différé marquée crédit(acceptée chez tout les loueurs dignes de ce nom!!)
Arrivés en Ecosse ce loueur me file 359 euros d'assurance en me disant que c'est une carte de débit!!!!!
Quand je vois les avis sur internet il est évident que ce loueur est un escroc!!
Changez vite de boutique et oubliez easirent.......

Très mécontent de cette agence de Londres qui ce situe loin dans une zone industriel . A notre arrivée le loueur avait pas de véhicule pour nous . Sachant qu’ont a réserver les véhicules sur le site Ryanair ( a éviter par ailleurs manque de communication entre easyrent et Ryanair ). Avec mail à la puis prouvant la réservation et véhicule correspondant . Je me suis ensuite vu prélever au départ une assurance tout risque pour 3 jours à 45e soit disant et au final un prélèvement de 243,20 sans qu’ont me disent. Et le final . Le véhicule . Réceptionner dans le noir . Très mal éclairer sous la puis . Le vendeur vous fait signer le bon sans contrôle . Et ensuite on voit des grosses rayure sur la carrosserie , essuie arrière casser . . Moi qui suis habituer au agence de location c’est la première fois que que je essaye cette agence easyrent et c’est une honte , pas professionnel , fourbe et malhonnête . A éviter. Il vaut prendre une agence connu et peu être payer légèrement plus chère . Car au final sa nous coûte plus chère .

il faudrait plutôt mettre 0 etoile
arnaque également a londres gatewick
le loueur est loin de l'aeroport, dans une zone sans concurrence.
j'avais reserve une petite voiture, ford fiesta, evidemment indisponible . j'ai eu une familiale volvo, toute abimée avec des freins défectueux (alerte frein au bout de qq km)
j'avais loué en France avec opodO, assurance tout risque compris.
le loueur m'a imposé son assurance (135 livres) pour 3 jours, sous pretexte que l'assurance axa-opodo n'était pas valable.(le reglement etant effectue avec une carte visa premier, j'était aussi normalement assuré avec cette carte)
j'ai refusé et il m'a bien fait comprendre qu'au retour il trouveraIt facilement des reparations a facturer (250livres pour une seule rayure!…)
verifier une voiture avant le depart est difficile, la nuit à 18h , sur un parking mal eclairé…apres 1h30 de discutions laborieuse (barriere de la langue)
bref on a accepte le chantage et on a payé la rançon-caution pour pouvoir partir .
A FUIR ABSOLUMENT

ARNAQUE, VOLEURS, A FUIR, INADMISSIBLE!!!
Même constat que les messages précédents!!!
Location avec AUTO EUROPE, montant réglé + assurance 100€.
Arrivé sur place à EASIRENT, même arnaque sur le principe de la carte débit, pas le choix il est minuit, 2 enfants avec nous on règle 109€ sinon pas de voiture et facture envoyée par mail que nous attendons toujours d'ailleurs et soi-disant remboursable (j'attends retour d'AUTO EUROPE suite réclamation)
Et je tiens à préciser que c'est très long, 40 minutes pour avoir une navette, 10 minutes de trajet et 1h d'échange avec le loueur pour récupérer notre véhicule, en effet des Allemands étaient devant nous et même pb !
Retour du véhicule on nous demande de régler assurance 90 livres soit 105€, on refuse! on est pressé, on a 1 navette à prendre pour aller à l'aéroport ! on nous donne une facture de 90 livres??? bizarre!!! ah oui biensûr prélèvement ce jour 105€!!! alors que nous n'avons pas donné notre CB!!!
Je suis écœurée! ça nous laisse un goût amer de ce voyage à Londres, dommage !

Pour une location à 169 € pour 10 jours j'ai payé 250 € pour la location de 2 siège enfants soit 125 € chacun. plus cher que la location de la voiture et sachant que ça vaut 50 € dans le commerce . Réponse de l'agence vous pouviez vous l'apporter vous même..
Ne pas passer par Ryanair qui vous renvie sur easirent pour les locations

ARNAQUE
nous avons réservée il y a 8 jours location d une voiture chez easirent a londres et donc belle arnaque car il faut d abord appeler le centre de reservation et apres 3 coup de fil et 40 minutes d attente ont viens nous chercher puis nous sommes arrivée a l agence qui située a l exterieur de l aeroport contrairement aux autre loueur qui ont pignon sur rue et la mauvaise surprise notre carte bleue visa ne convient pas car il fallait une carte de debit en plus de notre carte bleue visa donc supplément de 180 euros ou vacance annulée pour conclure il vaut mieux réservé votre voiture chez hertz ou avis ou Europcar qui au final sera moins cher

ATTENTION!! Arnaque!
C'est la première fois depuis que nous louons des voitures à l'étranger que nous sommes confrontés à une telle arnaque: d'abord à l'aéroport d'Edinburgh il faut prendre (et attendre) une navette pour se rendre sur le lieu de location à 20 minutes. Là, nous sommes dans l'obligation de prendre une assurance parce qu'ils nous refusent nos cartes bancaires (des Gold). En fait on a payé 3 fois le prix prévu initialement!! À FUIR ABSOLUMENT!

SCAM.
Vous forcent à prendre une assurance premium une fois sur place qui va tripler le prix de la location, assurance qui a toujours été présentée comme optionnelle (celle de base étant avec le prix normal)

Scandaleux le personnel refuse de nous donner les clefs, nous avions tout réglé mais il réclamait ensuite 29 euros d assurance hors nous l'avions via la carte la personne a refuser de nous donner la voiture nous avons donc paye et n avons pas eu de voiture.
A fuire absolument !

ATTENTON, VOLEURS: Les seuls à Edimbourg qui ne prennent pas les cartes visa et mastercard, même gold pour vous facturer une assurance complémentaire 2 fois le prix de la location. A éviter à tous prix. Grosse arnaque. Quand vous arrivez dans leur cabane de chantier au milieu d'une ZI après 20 mn à bord d'une navette que vous avez trouvé après 15 mn de marche, vous êtes coincés surtout le soir avec vos bagages. allez voir une vraie agence de location, vous serez gagnants.

Très mécontent de ce service que je déconseille. Le tarif initial de location de voiture est presque doublé in fine.
Pas de prise en compte des recommandations établies par les Instances Interbancaires concernant les porteurs de carte de débit même haut de gamme, qui sont très fortement pénalisés et nous obligent à souscrire sur place à un assurance exorbitante. A fuir à tout prix

A FUIR

Ben voilà comme les autres carte de débit, et non carte de crédit.
J'ai payé 5x fois le montant de la location.