Envoi soigné et très rapide. Chaussures conformes rien à redire ! Par contre j'ai effectué un retour il y a 2 semaines qui est toujours en traitement à l'heure actuelle, le délai pour être remboursé e... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai l’habitude de commander sur le site. Je trouve toujours des articles à mon goût et très rapidement. Un peu déçue du sac car il manque une perle… Je vais quand même le garder en faisant une répar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pierrette j’ai été très contente de ma commande qui été un cadeau pour ma sœur qui a aussi été très contente et satisfaite du sac à main car c’était tout à fait celui qu’elle voulait et été super heur... Voir plus
Envoi soigné, j'avais demandé aussi à recevoir le sac dans une boite cadeau, puisque c'était proposé. Le sac était dans son pochon et le tout rangé soigneusement à l'intérieur d'une très jolie boite... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Edisac est une référence incontournable dans l’univers de la maroquinerie, des sacs et des accessoires de mode. Depuis plus de 30 ans, l’enseigne met son expertise au service des clients à la recherche de produits alliant style, qualité et praticité. Présente à la fois en ligne et en boutique, Edisac propose une vaste sélection de grandes marques (Lancaster, Eastpak, Guess, Lancel, Samsonite, etc.) pour femmes, hommes et enfants.
Coordonnées de contact
Parc d'activité de la verte rue, Allée des prêles, 59270, Bailleul, France
- 0825 33 47 22
- information@edisac.com
- www.edisac.com
3,6
Moyen
793 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J’ai commander un sac longchamp et ils…
J’ai commander un sac longchamp et ils ont pris l argent dans mon compte et je n’ai reçu ni mail de confirmation et pas de colis à ce jour si je ne reçois rien jusqu’à la fin de cet semaine je porte plainte .
30 juin 2024
Avis spontané
Achat d'un cartable tann's
Achat d'un cartable tann's à prix intéressant, reçu en 10 jours
20 juin 2024
Avis spontané
Livraison rapide et article parfait !!!
27 juin 2024
Avis spontané
TRÈS CONTENTE DE CE SITE
TRÈS CONTENTE DE CE SITE. SURTOUT SÉRIEUX, IL ME MANQUAIT UN DUSTBAG AVEC MON SAC LONGCHAMP ET 3 JOURS PLUS TARD JE L AVAIS A MON DOMICILE. SANS SOUCIS JE RECOMMANDE...MERCI À VOUS.
26 juin 2024
Avis spontané
Franchement impeccable !!! Je recommande à 1000%
Franchement impeccable !!!
J'ai commandé le 24/06 en après-midi et j'ai reçu mon colis le 26/06 en matin 😊
26 juin 2024
Avis spontané
La livraison a été rapide et je suis…
La livraison a été rapide et je suis très satisfaite du produit il est pratique et de bonne qualité
4 juin 2024
Avis spontané
Allahumma
Allahumma barek, j'ai eu peur en commandant avec tous ce qu'on voit de nos jour, et finalement je suis très très contente, al HamduLilah, le sac es magnifique , la livraison et yper rapide, l'emballage et magnifique soigné.... que du positif. Le sac étai en rupture de stock dans la boutique et disponible ici au même prix pas 1€ de plus. Vraiment magnifique. Merci beaucoup, shoukrane
22 mai 2024
Avis spontané
J’ai demandé une expédition sous 24h…
J’ai demandé une expédition sous 24h par relais colis Chronopost et le statut de ma commande est toujours en attente .. je pars en voyage bientôt et j’ai effectué cet achat dans le but de ce voyage. Je suis déçue de ne pas encore l’avoir reçu.
J’espère recevoir ma commande à temps.
10 mai 2024
Avis spontané
J'ai acheté un sac Ted lapidus au bout …
J'ai acheté un sac Ted lapidus au bout d'un an il est hors d'usage très très déçue de la qualité !!
1 mai 2024
Avis spontané
Sac Paul marius
Excellent choix pour ce sac de marque paul marius l indispensable acier. Intérieur spacieux,couleur très belle. Très agréable à porter.
12 mars 2024
Avis spontané
J’ai passé commande pour un sac…
J’ai passé commande pour un sac Lancaster X Jodie le 27/03/22 et je l’ai reçu aujourd’hui soir le 28/03/22 emballage soigné et article conforme à la description je recommande 1000% Le site Edisac
28 mars 2024
Avis spontané
Très beau portefeuille
Très beau portefeuille
Élégant pratique je recommande
13 mars 2024
Avis spontané
Commande reçue rapidement et bien…
Commande reçue rapidement et bien préparée c'était une 1ère commande sur ce site .Certains produits sont mis dans des pochons Edisac excellente idée cela permettra de conserver les articles en bon état (surtout si celui-ci est en cuir.) Je recommande ce site et les produits sont conformes à la photo
14 mars 2024
Avis spontané
Super et rapide
J’ai eu un petit soucis
Mais vite résolu.Produit reçu rapidement et bien emballé
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Edisac.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre mécontentement. Je peux vous affirmer qu'il s'agit bien de sacs neufs. Toutes nos excuses si votre sac rencontre un défaut de fabrication. Je vous invite à nous envoyer des photos à information@edisac.com afin de voir le souci. De plus, le retour est gratuit sous 30 jours si vous souhaitez un remboursement de votre article.
Bien cordialement,
Service client,
Déçue bleu marine correspond plus à un…
Déçue bleu marine correspond plus à un vert...
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Edisac.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre mécontentement, pouvez-vous nous envoyer plus d'informations à information@edisac.com avec des photos de l'article ?
Le retour est gratuit sous 30 jours si l'article ne vous plait pas.
Cordialement,
Service client,
Parfait
Super beau sac juste quelque jour de retard pour la livraison mais sinon rien à dire super bien emballé génial
29 février 2024
Avis spontané
pas du tout satisfaite de la prise en charge d'une commande et de leur réponse …
apres la perte de mon colis commandé en janvier et débité, il me faut attendre 1 mois et demi pour avoir le remboursement que je n'ai toujours pas à ce jour avec comme excuse colis perdu.
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Edisac.com
Bonjour,
Nous sommes navrés du délai de traitement de votre demande. En effet lors d'un cas de colis perdu nous devons ouvrir une enquête auprès du transporteur afin de déclarer la perte de votre colis.
Cela peut en effet prendre un peu de temps selon les retours du transporteur.
Cordialement,
Service client,
Site sérieux !!
Commandé le mercredi matin, livré le jeudi avant midi... produit conforme.
Extremement ravi de ce site et de leur livraison, je recommande +++
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Edisac.com
Bonjour,
L'équipe Edisac vous remercie pour votre avis positif.
Excellente journée,
Cordialement,
Service client,
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