Ceny często znacząco przekraczają te, które są w innych sklepach, choć czasami zdarzają się także lepsze okazje. Empik Premium to dla mnie największe dotychczasowe rozczarowanie - zniżki to max. kilka... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bardzo opiekuńcza obsługa. Pani poświęciła mi kilka dobrych minut aby pomóc mi znaleźć produkt którego szukałam(książkęAgi Sotor). Nie udało się znaleźć szukanej książki, ale jestem bardzo wdzięczna... Voir plus
Aplikacja działa sprawnie, ale wyszukiwanie czasem bywa kłopotliwe. Problem polega na czymś innym. Odpowiedzialność i kontakt z klientem. Do dzisiaj czekam na realizację zamówienia z 21.09! Kody rabat... Voir plus
Tradycja, ale ostatnio wyraźnie w salonach książki zajmują lewą stronę.Są jakby na doczepkę. To że można je zamówić po cenach dużo niższych od okładkiwych na stronie Empiku i później odebrać w salon... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Największy w Polsce sklep internetowy i portal kulturalny. Ponad 2 miliony tytułów: książki polskie i obcojęzyczne, muzyka, filmy, multimedia oraz elektronika.
Coordonnées de contact
Pologne
- www.empik.com
3,4
Moyen
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Uwielbiam ten sklep.Fajne produkty
Uwielbiam ten sklep.Fajne produkty. miła obsługa.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszy na to, że Empik jest miejscem, do którego chce się wracać. 😊
Rzadko tu kupuje
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za opinię! 😊 Rzadko też jest w porządku - najważniejsze, żeby każda wizyta była udana.
Jestem bardzo zadowolona z płyty
Jestem bardzo zadowolona z płyty, którą zamówiłam. Odbiór w Empiku odbył się sprawenie. Pani za ladą miła i serdeczna.
Dziękuję.
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Cieszymy się, że płyta trafiła w gust, a odbiór zamówienia przebiegł sprawnie. Pozdrowienia również od naszej serdecznej koleżanki zza lady! 😊🎶
Zawsze jestem z Was zadowolona.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
„Zawsze” to bardzo zobowiązujące słowo, ale takie komplementy przyjmujemy z przyjemnością. Dziękujemy! 😊
zamówiłam książkę
zamówiłam książkę, dostawa do punktu była w ciągu 2dni , a obsługa miła i sprawna. polecam
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za polecenie! 😊 Dostawa szybsza niż czas potrzebny na przeczytanie pierwszego rozdziału. 📚
Szybka i sprawna obsługa
Szybka i sprawna obsługa. Pomocni pracownicy.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za dobre słowo! 😊 Szybka pomoc, sprawna obsługa i można wracać do najważniejszej części wizyty czyli buszowania po półkach. 😉📚
Miła i pomocna obsługa.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za dobre słowo! Brzmi jak całkiem udana wizyta w Empiku. 😊
Duży asortyment i szybka wysyłka
Duży asortyment i szybka wysyłka. Polecam sklep online, są duże promocje w porównaniu do sklepów stacjonarnych.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za polecenie! Cieszymy się, że zakupy online w Empiku okazały się dobrym sposobem na znalezienie ciekawych produktów i korzystnych okazji. 😊
„Profesjonalne podejście do klienta
„Profesjonalne podejście do klienta. Miałem kilka pytań przed zakupem i (Pan Kamil - Szczecin)sprzedawca bardzo cierpliwie oraz wyczerpująco na nie odpowiedział. Cenię taką rzetelność i terminowość. Polecam każdemu!”
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za tak miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że Pan Kamil ze Szczecina mógł dokładnie odpowiedzieć na wszystkie pytania i pomóc w podjęciu decyzji zakupowej. Rzetelna i uważna obsługa ma dla nas ogromne znaczenie, dlatego z przyjemnością przekażemy tę opinię.
Réponse de Empik
Dobry asortyment i pomocna obsługa to duet, który zdecydowanie lubimy. 😊
Réponse de Empik
Cieszymy się, że wizyta w Empiku była tak pozytywnym doświadczeniem. 😊 Takie opinie są dla naszego zespołu naprawdę budujące!
Towary,które zamawiałam przyszły bardzo…
Towary,które zamawiałam przyszły bardzo szybko,dobrze zapakowane nieuszkodzone.polecam
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za polecenie! Cieszymy się, że zamówienie dotarło szybko i w idealnym stanie.😊
Réponse de Empik
Dziękujemy za polecenie! 😊
Żenada, nie polecam
Żenada. Kiedyś poważna firma. Teraz wydmuszka.
Robiłem zakupy online. Z kuponem który miał mi obniżyć płatność do paypo. Kupon w koszyku, wszystko poszło dalej. Po złożeniu zamówienia a przed odbiorem, pytam konsultanta kiedy będzie ten kupon. Po odbiorze zamówienia.... No to odebrałem. Kuponu brak. Piszę znowu.
Kupon powinien wskoczyć od razu... Teraz pocałujcie nas...
Jeszcze info ze powinienem robić zrzuty ekranu absolutnie wszystkiego co robię na telefonie.
Cóż.
Moje ostatnie zakupy w tym przybytku.
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za przekazanie szczegółów dotyczących tej sytuacji. Skontaktowaliśmy się już w tej sprawie telefonicznie, aby wyjaśnić opisany incydent.
W przypadku tej promocji status kuponu może zweryfikować bezpośrednio PayPo tj. organizator akcji i po jego stronie znajdują się informacje dotyczące przyznania kuponu.
Mamy nadzieję, że kontakt z organizatorem pozwoli szybko wyjaśnić tę kwestię.
Empik zachwyca każdego dnia
Empik zachwyca każdego dnia. Świetnej jakości towar i błyskawiczna przesyłka zasługują na medal! :)
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię! 😊 Medal przyjmujemy z przyjemnością. 🏅
Duży wybór książek
Duży wybór książek, atrakcyjne rabaty i miła obsługa.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że w Empiku udało się znaleźć coś ciekawego w dobrej cenie, a przy okazji spotkać się z naszą miłą obsługą. 📚
Szybka wysyłka 0 zł za dostawę do…
Szybka wysyłka 0 zł za dostawę do salonu, konkurencyjna cena.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że w Empiku udało się połączyć wygodę zakupów z atrakcyjną ceną. 😊
Lubię Empik, za co?
Jasne promocje. Lubię wejść do sklepu Empiku i przejrzeć półki z topami z ksiąźkami, z muzyką
Lubię jeden format kalendarzyka małego do torebki. Kupuję go co roku w innym kolorze.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Dziękujemy za opinię! Miło nam, że zaglądanie między empikowe półki jest częścią zakupowej przyjemności. 📚🎶
Bardzo pomocna obsługa
Bardzo pomocna obsługa , reagująca na każde pytanie . Duży wybór pomocy szkolnych . Duża przestrzeń do spokojnego poznania prezentowanego asortymentu , można spokojnie oglądać każdy artykuł położony na półce. Dostępność do każdego artykułu. Szkoda ,ze nie ma miejsca spoczynku dla starszych osób.
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Empik
Miło nam, że doceniania jest zarówno pomoc naszego zespołu, jak i możliwość spokojnego zapoznania się z ofertą. Cieszymy się też, że szeroki wybór pomocy szkolnych i dostępność produktów ułatwiają zakupy.
Dziękujemy również za sugestię dotyczącą miejsca do odpoczynku, takie spostrzeżenia są dla nas cenne i na pewno weźmiemy ją pod uwagę.😊
Réponse de Empik
Dziękujemy! 😊 Zero problemów to zdecydowanie dobry scenariusz zakupów.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.