06/05/2025 envoi LRAR à ENIKMA 3 rue de la Briche 93200 Saint Denis pour annuler mon abonnement. Retour de mon courrier par la Poste avec la mention "destinataire inconnu à l'adresse" 24/03/2026 à... Voir plus
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Boîtier reçu avec 1 mois de retard. Puis, souhaitant le retourner conformement aux CGV d'ENIKMA, aucune réponse de leur part à mes nombreuses relances. Délai de rétractation maintenant dépassé, boitie... Voir plus
Service support technique nul et incompétent, mais très prétentieux et arrogant. Vous pouvez compter sur ce service support si vos besoins ne dépassent pas le branchement et le démarrage du boitier.... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'utilise eniKma depuis de nombreux mois et j'en suis particulièrement satisfait. Aucun ralentissement notable à signaler, ma connexion s'est même accélérée dans quelques cas (Youtube par exemple). Ch... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Le boîtier eniKma est un projet militant de sécurité pour tous : navigation par VPN, mails chiffrés, vidéo-surveillance, messagerie vocale sécurisée, cloud autonome, etc.
Coordonnées de contact
3 rue du Fort de la Briche, 93200, SAINT DENIS, France
- contact (at) enikma.fr
- www.enikma.fr
1,9
Bas
97 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Excellente solution VPN !!
Voilà plus d'un mois que je suis connecté via EniKma, et le petit boitier fonctionne à merveille !
Toutes mes questions de départ ont reçues des réponses rapides de la part de l'équipe support qui est super réactive et très efficace.
L'option "clés nomades" est très appréciable également, je suis désormais sous VPN avec tous mes terminaux, Iphone, Ipad, et PC, même quand je suis en balade, c'est TOP !
Je recommande sans hésiter
5 janvier 2018
Avis spontané
Facile et rapide
Excellent, pour moi qui suis une buse en informatique, je n'ai eu qu'à suivre les instructions pour une mise en place rapide.
RAS, je recommande vivement
4 janvier 2018
Avis spontané
Très bien fait
Très bien fait. Service technique réactif et à l'écoute. Mon seul bémol est pour la wifi : il faut être dans la pièce pour avoir un réseau correct (pourtant je n'habite pas un château avec des murs d'1 mètre d'épaisseur). Je me réjouissais – un peu vite – de pouvoir supprimer la wifi de la Freebox; j'ai du la réactiver.
Service technique intelligent et au taquet; ci-dessous leur réponse dans la foulée. Merci!
2 janvier 2018
Avis spontané
Réponse de eniKma VPN
Merci pour votre avis !
En effet le Wi-Fi du boîtier eniKma est de puissance moyenne, calibrée pour une ou deux pièces, c'est à dire l'usage le plus courant. Parce que nous pensons que la pollution électromagnétique est un vrai problème, nous avons fait le choix de ne pas proposer une antenne Wi-Fi plus puissante. Mais, pour ceux qui ont besoin de plus de rayonnement, une antenne Wi-Fi USB sera proposée en option pour quelques euros.
Cependant il est tout de même étonnant que vous ne puissiez pas capter au-delà de votre pièce. Il semble y avoir un problème qui est dû soit à la configuration de votre pièce, soit au positionnement de votre boîtier soit à un défaut de votre boîtier. Si vous le souhaitez vous pouvez nous le renvoyer, nous le testerons et vous fournirons un autre boîtier neuf.
Dans tous les cas, patientez un peu et vous pourrez utiliser une antenne Wi-Fi USB plus puissante dès que nous aurons fait les mises à jours nécessaires.
Si notre réponse vous a convaincu et semble répondre à votre problème, n'hésitez pas à réévaluer positivement la note ! :-)
Excellent
Excellent: simple, rapide, accessible.
Il n'a pas survécu à une inondation (ce n'est pas encore watrerproof... :D) mais je l'ai recommandé de suite sans hésiter une seconde.
Idéal pour le débutant qui souhaite juste un VPN sûr comme pour celui qui veut aller plus loin dans sa protection (proxy, webmail, ...).
2 janvier 2018
Avis spontané
Tip top
Nom en forme de clin d'oeil, boitier et interface bien réalisés, efficacité des outils intégrés, paramétrages personalisés.
Que de l'excellent.
ps : n'oubliez pas de vous procurer l'adaptateur usb/rj45 lorsque vous ne souhaitez pas passer par le wifi.
30 décembre 2017
Avis spontané
après avoir testé auparavant 2 vpn par …
après avoir testé auparavant 2 vpn par des sites internet (kaspersky et HMA) puis réalisé des tests de fuite, je m étais rendu compte qu'il y avait des fuites énormes, que la vitesse de débit était très réduite et que lesdits vpn ne servaient à rien ! J ai donc commandé ENIKMA avec beaucoup d espoir... Et je dois dire que ce boîtier est extraordinaire ! aucune fuite, une vitesse de connexion énorme (étant raccordé à la fibre, j ai même plus de vitesse en WiFi qu avant !) et une facilité d installation incroyable ! La notice fournie est très claire et l interface très bien conçue et simple, avec en plus des options multiples incluses dans l abonnement. Bref, j espère que la vitesse sera toujours aussi élevée dans le futur et les services toujours aussi pro ! Merci infiniment !
Edit: après plusieurs années d utilisation, je suis toujours aussi satisfait. Et l équipe repond très vite aux mails quand on la sollicite, y compris le dimanche ! Bravo!
30 décembre 2017
Avis spontané
Vraiment top, foncez les yeux fermés !
Boîtier reçu très bien emballé, super facile à installer (juste brancher 2 câbles) et j'ai pu tout de suite surfer en VPN.
Quel confort par rapport aux autres VPN qui m'obligeaient à installer leurs logiciels sur toutes mes machines (ordi, téléphone, ma tablette, ordi de ma femme, etc.) !
J'ai pu constater dans le forum que le support est très réactif et ça c'est rassurant aussi.
Enfin, c'est 100% français et je pense vraiment 100% confiance. A suivre.... !
27 décembre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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