Eurodatacar Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 143 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement que les démarches de déclaration sont simples à effectuer et que les remboursements de franchise se font dans des délais très courts. De plus, les consommateurs apprécient grandement la réactivité, l'écoute et l'efficacité des conseillers lors des différents échanges téléphoniques pour régler les dossiers. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés notables liées aux abonnements et aux conditions de souscription de ces prestations. Quelques personnes ont mentionné des préoccupations concernant les pratiques de vente via des concessionnaires et des problèmes de facturation.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec service, soulignant l'efficacité et la... Voir plus

Refund

Les consommateurs trouvent le remboursement globalement satisfaisant, louant la rapidité et l'efficacité du... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'entière satisfaction des clients concernant l'équipe, saluant un... Voir plus

Subscription

Les gens signalent des expériences mitigées avec l'abonnement, partagés entre des méthodes de vente... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité des réponses obtenues.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Note : 4/5 Votre Avis : EN SOUSCRIVANT UN CONTRAT AVEC EURODATACAR, JE SUIS PROTÉGÉ POUR LES DÉPENSES QUE MON ASSURANCE NE REMBOURSE PAS, EN CAS DE DOMMAGES POUR LESQUELS JE SERAI RESPONSABLE, ET... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

BONJOUR, POUR L'INSTANT, NOUS N'AVONS PAS EU RECOURS À EURODATACAR, COMME TOUTES LES ASSURANCES QUAND IL N'Y A PAS DE PROBLÈME, PAS D'ACCIDENT. C'EST UNE SÉCURITÉ SUPPLÉMENTAIRE QU'ON SE PREND. AVEC N... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

BONJOUR, POUR L'INSTANT, NOUS N'AVONS PAS EU RECOURS À EURODATACAR, COMME TOUTES LES ASSURANCES QUAND IL N'Y A PAS DE PROBLÈME, PAS D'ACCIDENT. C'EST UNE SÉCURITÉ SUPPLÉMENTAIRE QU'ON SE PREND. AVEC N... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec EURODATACAR est très bénéfique et ma surtout levé une grosse épine du pied ! Que ce soit pour un prêt de véhicule ou pour un remboursement de franchise. Je pense et j'en sûr que... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence d'assurance

Écrit par l'entreprise

Eurodatacar marquage Antivol et garanties complémentaires pour votre véhicule.


Coordonnées de contact

  • ARTEPARC - BAT E - 2 ETG, 10 Rue des Peupliers CS 32310, 59811 , Lesquin Cedex, France

  • www.eurodatacar.fr

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

526 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(526)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de résilier

Service offert pour 1 an par la concession lors de l'achat de mon véhicule.
Je n'ai jamais signé de contrat en direct avec Eurodatacar. On me refuse aujourd'hui la dénonciation du contrat 2025 car la date anniversaire est passée... date qui serait stipulée sur un contrat que je n'ai jamais signé.
Pratiques commerciales pour le moins malhonnêtes, sans parler de l'amabilité de l'interlocutrice au téléphone.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Je recommande tout particulièrement cette assurance. J’ai eu recours à leurs services par 2 fois en 2024 et je suis pleinement satisfaite par leur réactivité, leur professionnalisme. La cotisation annuelle reste abordable pour les services rendus dont j’ai bénéficié.

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

DEPUIS DES ANNÉES ET PLUSIEURS…


DEPUIS DES ANNÉES ET PLUSIEURS VÉHICULES J'AI CONTRACTÉ CETTE ASSURANCE. J'AI EU BESOIN DE FAIRE APPEL À VOS SERVICES À DEUX REPRISES ET CELA S'EST PASSÉ TRÈS SIMPLEMENT ET TRÈS EFFICACEMENT. JE CONSEIL VIVEMENT CETTE ASSURANCE.

17 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai eu que des contacts par…

Je n'ai eu que des contacts par téléphone et web, rapide efficaces . Parfait pour moi. Mon incident sur véhicule à été parfait, j'ai été remboursé très rapidement et sans complications aucune.

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eurodatacar au top

SUITE À SINISTRE SUR VÉHICULE (-1 AN) J'AI FAIT APPEL À L'ASSURANCE SYNERGIE D'EURODATACAR POUR LE REMBOURSEMENT DE MA FRANCHISE. CONTACT RAPIDE. DÉMARCHES SIMPLES ET REMBOURSEMENT RAPIDE. PARFAIT

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai souscrit à Eurodatacar lors de l'achat de ma zoe

J'ai souscrit à Eurodatacar lors de l'achat de ma voiture, sans imaginer que j'en aurais besoin si rapidement. Et quelle agréable surprise ! Leur service client a été impeccable, réactif et attentif. C'est rare de recevoir une telle qualité de service, et je ne peux que les recommander.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Remboursement

BONJOUR, POUR LA NAVIGATION DE VOTRE SITE TOUS SE DÉROULE SANS ACCROS, LE SERVICE CLIENT SONT TRÈS PROFESSIONNEL TRÈS AIMABLE ET SURTOUT DE TRÈS BON RENSEIGNEMENT, ET AVEC L'EXPÉRIENCE QUE J'AI FAIT RÉCEMMENT ME SATISFAIT ENCORE PLUS ET JE TIENS À VOUS REMERCIÉ PERSONNELLEMENT POUR CE REMBOURSEMENT.

15 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de transparence et pratiques discutables

Nous avons récemment fait appel à Eurodatacar suite à une panne de notre véhicule. Lors d'un échange téléphonique, on nous a expliqué que le contrat prévoit uniquement un remboursement correspondant au temps de main-d'œuvre nécessaire pour la réparation, et non un prêt de véhicule. De plus, ce service doit être explicitement réclamé, ce qui ne nous avait pas été clairement indiqué au moment de la gestion de la panne.

Pour couronner le tout, Eurodatacar a fait intervenir l’assurance de notre banque sans notre consentement, alors que nous disposions déjà de garanties chez eux.

Ce manque de transparence et de communication est inacceptable. Nous déconseillons fortement cette société.

21 octobre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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