J'ai commandé (encore une fois ! 🤭) 2 colliers très mignons et fins. Aucunement déçue lors de la réception, au contraire ! N'hésitez plus, vous ne serez pas déçus ! En plus, c'est une entreprise d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un site au top ! Je ne suis jamais déçue d'Exotika Shop, il y a énormément de choix pour les bijoux, et en ce qui concerne la livraison aussi (lettre suivie, colis contre signature, point rela... Voir plus
Bonjour, Je souhaite revenir sur l’avis négatif laissé hier, rédigé un peu trop rapidement. Après avoir enfin porté le collier, je peux dire qu’il est absolument magnifique ! Très élégant seul,... Voir plus
Depuis des années j’achète mes boucles en acier ou bagues sur ce site : qualité irréprochable design original et je peux vous assurer que ça teint dans le temps .. livraison soignée et rapide .. rappo... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Bijouterie fantaisie
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique d'articles de mode
- Fabricant de bijoux
- Magasin de maroquinerie
Écrit par l'entreprise
Une marque de bijoux qui résistent à l'eau, à votre vie du quotidienne. Nous utilisons uniquement de l'acier inoxydable plaqué or. Toutes vos commandes vous seront envoyés avec amour de Bayonne au pays Basque. La collection de bijoux Exotika se renouvelle souvent, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pépites qui viendront compléter votre boîte à bijoux. Les bijoux sont en acier inoxydable se qui vous garantie une durée de vie considérable pour bijoux préférés. Cette matière est anti allergène, mais aussi ne noircit pas. Vous trouverez sur la boutique en ligne un large choix de colliers, de bagues, de bracelets ou encore de boucles d'oreilles ou piercings à petits prix mais d'une grande qualité. Pour nous le service client est important et votre satisfaction primordiale, c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous vous répondons dans les meilleurs délais par email, par téléphone ou via les réseaux sociaux. C'est vous qui choisissez. Une petite entreprise du pays basque, managée par deux amoureux, vous proposant des bijoux de qualité à un prix juste, c'est ca EXOTIKA
Coordonnées de contact
France
- www.exotika-shop.com
4,5
Excellent
359 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Réponse de Exotika shop
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que votre collier constellation vous plaise et qu’il soit à la hauteur de vos attentes 💫
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Exotika ☀️
Bien à vous,
Laura – Exotika Shop
Réponse de Exotika shop
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que vos bijoux et la livraison vous aient donné entière satisfaction 💖
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Exotika ☀️
Bien à vous,
Laura – Exotika Shop
Très vite expédiée
Très vite expédiée, ma commande correspond tout à fait à la description et aux photos !
J’adore
Je recommande
6 août 2025
Réponse de Exotika shop
Bonjour Delphine,
Un immense merci pour votre superbe retour ✨ Nous sommes ravis que vos bijoux vous plaisent autant et que l’expédition ait été à la hauteur de vos attentes 🚀💖
Votre recommandation nous touche énormément 🙏 Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Exotika ☀️
Bien à vous,
Laura – Exotika Shop
Réponse de Exotika shop
Bonjour Gaël,
Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que vos bijoux vous plaisent et que l’envoi ait été rapide 📦💖
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Exotika ☀️
Bien à vous,
Laura – Exotika Shop
Bijoux très jolis et de qualité
Bijoux très jolis et de qualité, livraison rapide, merci
31 juillet 2025
Réponse de Exotika shop
Bonjour Thalia,
Merci infiniment pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que vos bijoux vous plaisent et que la livraison ait été rapide 📦💖
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Exotika ☀️
Bien à vous,
Laura – Exotika Shop
Top! 👍
Comme d’habitude je suis très satisfaite de ma commande! Les bijoux sont toujours très beaux et de qualité 😊
30 juillet 2025
Réponse de Exotika shop
Bonjour Alexandra,
Un immense merci pour votre fidélité ✨ Nous sommes ravis de savoir que, comme toujours, vos bijoux vous plaisent et qu’ils répondent à vos attentes 💖
C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes 🌸 À très bientôt chez Exotika ☀️
Bien à vous,
Laura – Exotika Shop
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup Maya pour votre retour si positif 💛
Nous sommes ravis que les bijoux vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles pépites ✨
Tres bonne réactivité pour l envoi de…
Tres bonne réactivité pour l envoi de ma commande car je devais changer d adresse.
J ai commandé le soleil avec le gros cordon, il est magnifique, je recommande.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup pour votre message 💛
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et que votre bijou vous plaise autant !
Le modèle Soleil avec le gros cordon est un de nos coups de cœur aussi ☀️
À très vite pour une prochaine commande ✨
Allez y!
1er commande : Laura a été très réactive et adorable lors de nos échanges. Tout c’est très bien passé + de jolis bijoux :) Je recommande !
15 juillet 2025
Réponse de Exotika shop
Merci infiniment Claire pour ce retour si positif 💛
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que nos échanges vous aient plu !
Profitez bien de vos nouveaux bijoux ✨
Au plaisir de vous retrouver très bientôt 🫶
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup Élodie pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que la bague vous plaise !
À très bientôt pour de nouvelles pépites 💛
Vraiment top!
Vraiment top! La boutique m’a même prévenu comme quoi il y aurait un retard dans la livraison mais elle a été rapide quand même! Je recommande cette boutique pour tout achat de bijoux! 😊
5 juillet 2025
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup Alexandra pour ce retour adorable 💛
Nous sommes ravies que tout se soit bien passé malgré le petit contretemps annoncé.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément !
Au plaisir de vous revoir très bientôt 🌸
L’équipe Exotika
Superbes bijoux et professionnel humain
Superbes bijoux à prix fort raisonnables
Site très bien conçu
Communication réelle et fluide
Un grand Merci pour le côté professionnel et humain
Ça fait un bien de fou !!!!!
4 juillet 2025
Réponse de Exotika shop
Un immense merci Rachel pour ce message qui nous fait vraiment chaud au cœur 💛
Nous mettons beaucoup de soin dans la sélection de nos bijoux, mais aussi dans l’accompagnement de nos clientes — alors savoir que cela se ressent est une vraie récompense !
Merci pour votre confiance et vos mots si bienveillants.
À très bientôt 🌞
L’équipe Exotika
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup Florence pour votre retour !
Nous sommes ravis que les bijoux vous plaisent et que la commande ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique 💫
— L’équipe EXOTIKA
J’ai connu la boutique sur le marché de…
J’ai connu la boutique sur le marché de Cap Breton, les bijoux sont très jolies et de bonne qualité, j’adore !
11 mai 2025
Réponse de Exotika shop
Bonjour Justine,
Un grand merci pour votre adorable message 🌞
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre univers sur le marché de Capbreton et encore plus heureux de savoir que nos bijoux vous plaisent !
Votre retour sur leur qualité et leur esthétique nous touche énormément.
Au plaisir de vous retrouver sur un marché ou en boutique 💛
Très belle journée à vous,
L’équipe Exotika
Tous les bijoux commandés sont…
Tous les bijoux commandés sont conformes à la description. Je recommande +++
Bon produits et bon rapport qualité/prix
2 mai 2025
Réponse de Exotika shop
Bonjour Lilia,
Un immense merci pour votre retour si positif 🌟
Nous sommes ravis que vos bijoux soient à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfaite de leur qualité !
Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive encore plus chaque jour.
À très bientôt,
L’équipe Exotika 💛
Réponse de Exotika shop
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour. Nous sommes un peu surpris par la mention du prix, nos bijoux sont majoritairement proposés entre 12,99 € et 26 €, avec un réel souci de qualité, de finition et d’éthique.
Nous comprenons toutefois que la perception du prix peut varier d’une personne à l’autre, et nous espérons que la beauté et la durabilité de nos créations sauront vous convaincre sur la durée. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Bien cordialement,
L’équipe Exotika
Livrée en retard
J'ai choisi de payer plus cher pour avoir une livraison en 2 jours ouvrés mais mon colis est arrivé en 4 jours, c'est à dire trop tard pour pouvoir l'offrir le jour de l'anniversaire de ma nièce. Très déçue, j'ai fait un mail de réclamation pour demander le remboursement des frais de port. Je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour.
4 mai 2025
Réponse de Exotika shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison qui a gâché votre surprise, et nous comprenons parfaitement votre déception. Dès la réception de votre réclamation, nous vous avons répondu par email pour vous présenter nos excuses et procéder au remboursement des frais de port, qui a bien été effectué le 5 mai.
Nous espérons malgré tout que les bijoux ont plu, et serons ravis de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe Exotika
Réponse de Exotika shop
Chère Sophie,
Un grand merci pour votre retour !
Je suis ravie que votre collier vous plaise et que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Exotika pour de nouvelles découvertes ✨
Belle journée à vous,
Laura – Exotika Shop
Réponse de Exotika shop
Chère Monique,
Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravie que votre achat ait fait plaisir 🎁
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Exotika pour d’autres jolis cadeaux !
Belle journée,
Laura – Exotika Shop
Beaux bijoux
Beaux bijoux, contente de mes achats.
Je recommande.
Je mets 4 étoiles car manque je trouve qu'il manque un peu de choix classique, bien sûr c'est un avis personnel. Mais je recommanderai des bijoux sur ce site, ça c'est sûr !!! 😁
30 mars 2025
Réponse de Exotika shop
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! 🌟
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix de bijoux plus classiques – votre avis est précieux et nous aide à continuer de nous améliorer.
Ravie de savoir que vous repasserez commande, on a hâte de vous retrouver sur le site 😄💛
À très bientôt,
Laura – Exotika Shop
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