Exotika shop Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 59 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la grande variété de bijoux élégants et originaux, ainsi que la rapidité de la livraison et le soin méticuleux apporté aux emballages. Beaucoup de personnes achètent régulièrement sur ce site en raison de la qualité irréprochable des produits et de leur excellent rapport qualité-prix. Cependant, certains clients ont également noté que des articles reçus pouvaient être particulièrement fragiles, défectueux ou même endommagés. De plus, quelques personnes ont mentionné des délais de livraison parfois supérieurs aux prévisions initiales ou des retards dans l'acheminement des colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction avec produit, soulignant la beauté, l'élégance et la superbe... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs saluant unanimement la beauté... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison avec des envois... Voir plus

Order

Les clients partagent une profonde satisfaction concernant la commande, soulignant l'envoi rapide et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé (encore une fois ! 🤭) 2 colliers très mignons et fins. Aucunement déçue lors de la réception, au contraire ! N'hésitez plus, vous ne serez pas déçus ! En plus, c'est une entreprise d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site au top ! Je ne suis jamais déçue d'Exotika Shop, il y a énormément de choix pour les bijoux, et en ce qui concerne la livraison aussi (lettre suivie, colis contre signature, point rela... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je souhaite revenir sur l’avis négatif laissé hier, rédigé un peu trop rapidement. Après avoir enfin porté le collier, je peux dire qu’il est absolument magnifique ! Très élégant seul,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis des années j’achète mes boucles en acier ou bagues sur ce site : qualité irréprochable design original et je peux vous assurer que ça teint dans le temps .. livraison soignée et rapide .. rappo... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Boutique d'articles de mode
  4. Fabricant de bijoux
  5. Magasin de maroquinerie

Écrit par l'entreprise

Une marque de bijoux qui résistent à l'eau, à votre vie du quotidienne. Nous utilisons uniquement de l'acier inoxydable plaqué or. Toutes vos commandes vous seront envoyés avec amour de Bayonne au pays Basque. La collection de bijoux Exotika se renouvelle souvent, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pépites qui viendront compléter votre boîte à bijoux. Les bijoux sont en acier inoxydable se qui vous garantie une durée de vie considérable pour bijoux préférés. Cette matière est anti allergène, mais aussi ne noircit pas. Vous trouverez sur la boutique en ligne un large choix de colliers, de bagues, de bracelets ou encore de boucles d'oreilles ou piercings à petits prix mais d'une grande qualité. Pour nous le service client est important et votre satisfaction primordiale, c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous vous répondons dans les meilleurs délais par email, par téléphone ou via les réseaux sociaux. C'est vous qui choisissez. Une petite entreprise du pays basque, managée par deux amoureux, vous proposant des bijoux de qualité à un prix juste, c'est ca EXOTIKA


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

359 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(359)

59 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Emballage soigné

11 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci infiniment pour votre retour ! Nous accordons un soin particulier à l’emballage, ravis que cela se voie. Au plaisir de vous revoir chez Exotika ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Colis envoyé très rapidement ! Très bien emballé !
Bijoux de qualité.
Très réactive pour répondre à nos questions sur les réseaux !
J'adore !!!!!

3 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Quel bonheur de lire votre avis ! Emballage soigné + bijoux waterproof = combo gagnant. Merci pour votre confiance 💫

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite, encore une fois !

J'ai commandé (encore une fois ! 🤭) 2 colliers très mignons et fins.
Aucunement déçue lors de la réception, au contraire !
N'hésitez plus, vous ne serez pas déçus ! En plus, c'est une entreprise du Sud qui commercialise ces bijoux ! Que demander de plus ?! 💪🏻

9 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Un grand merci pour votre fidélité et ce message qui fait chaud au cœur ! 🥰
Ravies que vos deux colliers vous plaisent autant.
Merci aussi de soutenir une entreprise du Sud : ça compte énormément pour nous 💛

À très vite pour de nouvelles merveilles ✨
— L’équipe Exotika ☼

Noté 5 sur 5 étoiles

Super boutique

Super boutique , la collection est magnifique ! Je recommande ++

28 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup pour votre adorable message ✨
Ravie que la collection vous plaise autant 💫
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur le site ou en boutique 🌿

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un plaisir de commander et…

Toujours un plaisir de commander et recevoir les bijoux exotika! Fidèles aux photos du site, de qualité et avec un rapport qualité prix remarquable! Je recommande

5 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup Marion pour votre adorable message 💫
C’est toujours un immense plaisir de lire la satisfaction de nos clientes fidèles 🌸
Merci pour votre confiance et vos commandes régulières — votre soutien compte beaucoup pour nous 💛

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Bijoux

Bijoux très beaux, très bon rapport qualité prix, livraison très rapide. Je recommande vivement Exotika

6 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup Charlotte pour votre gentil retour ✨
Nous sommes ravis que vos bijoux vous plaisent et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 🌿
À très vite pour une prochaine commande 💫

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle gamme de bijoux en acier inoxydable

Articles de qualité, avec un descriptif simple et précis et à prix très abordables.
Navigation facile sur le site, nouveautés et promotions régulières .
Pour toutes ces raisons, je recommande vivement le site Exotica shop, je n'achète plus aucun bijou en acier inoxydable ailleurs ;)

5 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci infiniment Isabelle pour votre superbe message 💛
Nous sommes ravis que nos bijoux et notre univers vous plaisent autant !
Votre fidélité et votre confiance nous touchent énormément ✨

À très bientôt pour découvrir nos prochaines nouveautés 🌸

Laura – Exotika Shop

Noté 2 sur 5 étoiles

j'ai reçu une paire de boucles…

j'ai reçu une paire de boucles d'oreilles, et l'une d'elle est cassée. je ne peux pas la fermer et donc je ne peux pas la porter

1 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Bonjour Zoé,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous avons envoyé un e-mail afin de vous proposer une solution ✉️
N’hésitez pas à nous répondre directement — notre service client trouve toujours une solution lorsqu’un bijou arrive abîmé 💛

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

100% satisfaite !

J'ai passé plusieurs commandes chez exotika et je suis toujours satisfaite.
Je recommande.

11 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci infiniment Valérie pour votre fidélité et votre confiance ✨
C’est un vrai bonheur de savoir que nos bijoux vous plaisent toujours autant 💍
À très bientôt sur la boutique 🌞

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité du SAV

Un des modèles que j'avais commandé était en rupture et une solution a tout de suite était trouvée

5 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup pour votre message ✨
Nous faisons toujours au mieux pour trouver une solution rapide et satisfaire nos clientes, même en cas d’imprévu 💛
Ravie que tout se soit bien passé !

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour jai tres bien recue ma commande…

bonjour jai tres bien recue ma commande et je vous en remercie beaucoup pour mon experience j en tres contente de mes achat j adore et encore merci pour la note je met 10 car pour moi cest au top un grand mercie a vous ps bonne journne laurence

5 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Un immense merci Laurence 🥰
Votre message nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis que vos bijoux vous plaisent autant et que votre expérience chez Exotika soit à la hauteur ✨
À très vite pour de nouvelles pépites 💛

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Produits de qualité. Je retrouve mes bijoux fétiches sur ce site. Service client au top. Je recommande a 1000000 % les yeux fermés

2 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci infiniment🫶
Votre message nous fait tellement plaisir !
C’est un vrai bonheur de savoir que vous retrouvez vos bijoux préférés chez Exotika ✨
Merci pour votre confiance et votre fidélité 💛

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très satisfaite

Toujours très satisfaite de mes commandes sur le site. Arrive rapidement et bien emballé, rien a dire

1 octobre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup Célia ✨
C’est toujours un plaisir de lire vos retours positifs et de savoir que vos commandes vous parviennent rapidement et en parfait état 💛
À très bientôt sur la boutique !

Laura – Exotika Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis des années j’achète mes boucles…

Depuis des années j’achète mes boucles en acier ou bagues sur ce site : qualité irréprochable design original et je peux vous assurer que ça teint dans le temps .. livraison soignée et rapide .. rapport qualité prix nickel . Voilà toutes les raisons pour lesquelles je reviens sur ce site

24 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’un vêtement

Achat d’un gilet moumoute sans manche en promo.
Livraison rapide, produit à la hauteur de mes attentes.
Très bien

14 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçu le colis…

Je n’ai toujours pas reçu le colis alors que cela fait plus d’une semaine que j’ai commandé. Sur le site il est écrit que la commande sera livré entre 2 à 5 jours. Et je n’ai rien pour suivre mon colis. Très déçu.

27 août 2025
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Réponse de Exotika shop

Bonjour Lylou,

Après vérification, votre commande n°15811 a bien été livrée le 4 septembre dans votre boîte aux lettres (suivi La Poste : 88000426101850). 📦
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu le lien de suivi au moment de l’expédition.

N’hésitez pas à vérifier auprès de votre entourage ou de votre bureau de poste, il arrive que certains colis soient déposés par erreur.
Notre équipe reste disponible si besoin pour vous aider à éclaircir la situation.

Laura – Exotika Shop 💛

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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