Exotika shop Avis 

359
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 59 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la grande variété de bijoux élégants et originaux, ainsi que la rapidité de la livraison et le soin méticuleux apporté aux emballages. Beaucoup de personnes achètent régulièrement sur ce site en raison de la qualité irréprochable des produits et de leur excellent rapport qualité-prix. Cependant, certains clients ont également noté que des articles reçus pouvaient être particulièrement fragiles, défectueux ou même endommagés. De plus, quelques personnes ont mentionné des délais de livraison parfois supérieurs aux prévisions initiales ou des retards dans l'acheminement des colis.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction avec produit, soulignant la beauté, l'élégance et la superbe... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, les consommateurs saluant unanimement la beauté... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison avec des envois... Voir plus

Order

Les clients partagent une profonde satisfaction concernant la commande, soulignant l'envoi rapide et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé (encore une fois ! 🤭) 2 colliers très mignons et fins. Aucunement déçue lors de la réception, au contraire ! N'hésitez plus, vous ne serez pas déçus ! En plus, c'est une entreprise d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site au top ! Je ne suis jamais déçue d'Exotika Shop, il y a énormément de choix pour les bijoux, et en ce qui concerne la livraison aussi (lettre suivie, colis contre signature, point rela... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je souhaite revenir sur l’avis négatif laissé hier, rédigé un peu trop rapidement. Après avoir enfin porté le collier, je peux dire qu’il est absolument magnifique ! Très élégant seul,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis des années j’achète mes boucles en acier ou bagues sur ce site : qualité irréprochable design original et je peux vous assurer que ça teint dans le temps .. livraison soignée et rapide .. rappo... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Boutique d'articles de mode
  4. Fabricant de bijoux
  5. Magasin de maroquinerie

Écrit par l'entreprise

Une marque de bijoux qui résistent à l'eau, à votre vie du quotidienne. Nous utilisons uniquement de l'acier inoxydable plaqué or. Toutes vos commandes vous seront envoyés avec amour de Bayonne au pays Basque. La collection de bijoux Exotika se renouvelle souvent, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pépites qui viendront compléter votre boîte à bijoux. Les bijoux sont en acier inoxydable se qui vous garantie une durée de vie considérable pour bijoux préférés. Cette matière est anti allergène, mais aussi ne noircit pas. Vous trouverez sur la boutique en ligne un large choix de colliers, de bagues, de bracelets ou encore de boucles d'oreilles ou piercings à petits prix mais d'une grande qualité. Pour nous le service client est important et votre satisfaction primordiale, c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous vous répondons dans les meilleurs délais par email, par téléphone ou via les réseaux sociaux. C'est vous qui choisissez. Une petite entreprise du pays basque, managée par deux amoureux, vous proposant des bijoux de qualité à un prix juste, c'est ca EXOTIKA


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

359 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,5

Tous les avis

(359)

59 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

1ère expérience

Choix des articles intéressant.
1 Produit de la commande reçu endommagé, mais le SAV a remédié rapidement à ce petit loupé.

1 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Exotika

Première commande chez Exotika, la qualité des produits a l’air vraiment au top ! Le service client est super réactif, rien à dire pour le moment. Si c’est des bijoux qui tiennent sur le long terme, je n’hésiterai pas à repasser commande.

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe réactive et professionnelle

Petit souci sur un double bracelet avec un fermoir défectueux, l'équipe Exotika a été très réactive et professionnelle, ils ont procédé à un échange et ont même glissé un timbre pour retourner le bracelet endommagé.
Le nouveau bracelet est parfait !! Je recommande vivement.

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Top, tout est parfait !

28 novembre 2025
Logo de Exotika shop

Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup Jillian ! 😊✨
On est ravies que tout soit parfait 🤍
À très vite pour une prochaine commande !

— Laura / Exotika

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Exotika shop

Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup Florence 😊✨
Nous sommes ravies que le bijou vous plaise et que la livraison ait été rapide.
À très vite chez Exotika 🤍

— Laura / Exotika

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat sur Exotika

Après un problème de livraison indépendant de la volonté du site, j´ai bien reçu mon collier en temps voulu. Le site s‘est montré professionnel et avenant. Joli collier, je recommande.

12 novembre 2025
Logo de Exotika shop

Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup pour votre premier achat chez Exotika et pour ce super retour 😊✨

Nous sommes désolées pour le souci de livraison, même s’il était indépendant de notre volonté, et surtout ravies d’avoir pu vous accompagner pour que vous receviez votre collier à temps. Merci de souligner notre professionnalisme, ça compte énormément pour nous 🤍

On est très heureuses que le collier vous plaise, et un grand merci pour votre recommandation ! À très vite sur Exotika 🥰

Noté 3 sur 5 étoiles

Envoi plutot rapide

Envoi plutot rapide
Tarif assez correct
1 petite pochette 5issus noir pour 2 bijoux achetés que je dois offrir pour les fêtes, dommage.

3 décembre 2025
Logo de Exotika shop

Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravies que l’envoi ait été rapide et que le tarif vous convienne.

Concernant la pochette : par défaut, nous mettons une pochette pour l’envoi, car nous ne savons malheureusement pas si les bijoux sont destinés à être offerts ni la façon dont chacun souhaite les présenter (un ou plusieurs cadeaux, emballage séparé, etc.).
C’est pour cela que nous proposons aussi la possibilité d’ajouter des pochettes en supplément lors de la commande, pour celles et ceux qui souhaitent une pochette par bijou.

Merci encore pour votre retour, et très belles fêtes à vous !
— Laura / Exotika

Noté 5 sur 5 étoiles

tout à fait conformes à ma commande

produits conformes à ma commande, livraison rapide dans les délais annoncés, emballage soigné et petits sachets prêts pour être offerts

26 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup Chantal pour votre retour 😊✨
Nous sommes ravies que tout soit conforme à votre commande, et que tout vous aient plu 🎁🤍

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
— Laura / Exotika

Noté 4 sur 5 étoiles

Très joli et très original

Le bijou acheté correspondait au désidérata de ma nièce et était vraiment joli et original.
Juste un petit bémol pour la livraison qui a pris presque 1 semaine.

24 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup pour votre retour si détaillé 😊✨
Nous sommes ravies d’apprendre que le bijou a parfaitement correspondu au souhait de votre nièce et qu’elle l’a trouvé joli et original — c’est exactement ce qu’on aime créer 🤍

Concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolées pour ce délai. Sur la période de Noël, La Poste est souvent fortement sollicitée et malgré une expédition rapide de notre côté, les acheminements peuvent malheureusement prendre un peu plus de temps qu’habituellement. 🎄📦
Merci en tout cas pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous écrire si vous avez besoin d’un suivi sur une prochaine commande : on est toujours là pour vous aider.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout est parfait

30 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
On est ravies que tout soit parfait 🤍✨
À très vite pour une prochaine commande !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très rapide

Commande très rapide. Produits toujours très beaux et d'excellente qualité. Jamais déçue

30 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci infiniment pour votre retour 🥰
On est vraiment ravies que la commande soit arrivée rapidement et que nos bijoux vous plaisent toujours autant, autant sur la beauté que sur la qualité ✨
Votre fidélité et le fait de savoir que vous n’êtes jamais déçue nous touche énormément. À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

👍 très bien comme toujours !

👍 très bien comme toujours !

28 novembre 2025
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Réponse de Exotika shop

Merci beaucoup ! 😊
On est ravies que ce soit très bien comme toujours — votre fidélité nous fait super plaisir 🙏✨
À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur les Bijoux Exotika ☀️

Bonsoir ! ☀️

Merciii beaucoup !!!
Les bijoux sont magnifiques et de superbe qualité !🤗

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Exotika shop

Réponse de Exotika shop

Merci infiniment pour votre message !!! 🥰
On est vraiment ravies que les bijoux vous plaisent et que la qualité soit au rendez-vous 🤗✨
À très vite, et encore merci pour votre confiance !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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