J'ai commandé (encore une fois ! 🤭) 2 colliers très mignons et fins. Aucunement déçue lors de la réception, au contraire ! N'hésitez plus, vous ne serez pas déçus ! En plus, c'est une entreprise d... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un site au top ! Je ne suis jamais déçue d'Exotika Shop, il y a énormément de choix pour les bijoux, et en ce qui concerne la livraison aussi (lettre suivie, colis contre signature, point rela... Voir plus
Bonjour, Je souhaite revenir sur l’avis négatif laissé hier, rédigé un peu trop rapidement. Après avoir enfin porté le collier, je peux dire qu’il est absolument magnifique ! Très élégant seul,... Voir plus
Depuis des années j’achète mes boucles en acier ou bagues sur ce site : qualité irréprochable design original et je peux vous assurer que ça teint dans le temps .. livraison soignée et rapide .. rappo... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Bijouterie fantaisie
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique d'articles de mode
- Fabricant de bijoux
- Magasin de maroquinerie
Écrit par l'entreprise
Une marque de bijoux qui résistent à l'eau, à votre vie du quotidienne. Nous utilisons uniquement de l'acier inoxydable plaqué or. Toutes vos commandes vous seront envoyés avec amour de Bayonne au pays Basque. La collection de bijoux Exotika se renouvelle souvent, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pépites qui viendront compléter votre boîte à bijoux. Les bijoux sont en acier inoxydable se qui vous garantie une durée de vie considérable pour bijoux préférés. Cette matière est anti allergène, mais aussi ne noircit pas. Vous trouverez sur la boutique en ligne un large choix de colliers, de bagues, de bracelets ou encore de boucles d'oreilles ou piercings à petits prix mais d'une grande qualité. Pour nous le service client est important et votre satisfaction primordiale, c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous vous répondons dans les meilleurs délais par email, par téléphone ou via les réseaux sociaux. C'est vous qui choisissez. Une petite entreprise du pays basque, managée par deux amoureux, vous proposant des bijoux de qualité à un prix juste, c'est ca EXOTIKA
Coordonnées de contact
France
- www.exotika-shop.com
4,5
Excellent
359 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre bague rapidement et qu'elle vous plaît.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez découvrir davantage de nos créations, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore et à bientôt !
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos bijoux et que vous les recommandiez vivement.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de nos bijoux.
Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous encourage à continuer à offrir un excellent service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez découvrir d'autres pièces, n'hésitez pas à revenir vers nous.
À très bientôt et encore merci pour votre soutien !
Très jolis bijoux
Très jolis bijoux, marque que j ai découverte sur un marché à Capbreton , j ai tellement aimé que j'ai recommandé sur le site quelques temps plus tard. Les prix sont tres corrects et de bonne qualité 😊
2 août 2024
Réponse de Exotika shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre marque à Capbreton et que vous ayez décidé de revenir vers nous pour vos achats en ligne. C'est fantastique de savoir que vous trouvez nos bijoux à la fois jolis et de bonne qualité. 😍
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Très beaux bijoux de qualité
L'envoi a été rapide et le colis bien emballé
La paire de boucles d oreilles est superbe et le collier en lapis lazuli est très beau aussi 😊j'adore 🤩
Merci beaucoup 🙏🌈
27 juillet 2024
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos bijoux
C'est un plaisir de savoir que vous adorez vos boucles d'oreilles et votre collier 🤩 Votre enthousiasme et vos compliments nous font chaud au cœur.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez explorer d'autres pièces, n'hésitez pas à revenir vers nous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Meilleure marque de bijoux en acier inoxydable
J’achète les bijou de la marque depuis 4 ans maintenant et je n’ai jamais été déçue ! Niveau qualité, prix, service client, tout est toujours parfait
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de Exotika shop
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes fidèle à notre marque depuis quatre ans et que vous êtes satisfaite de la qualité, des prix, et de notre service client. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées.
Nous nous efforçons constamment de maintenir des standards élevés et c'est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !
À très bientôt et encore merci pour votre soutien !
Cordialement,
Team Exotika 🌞
Réponse de Exotika shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité et du prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons toujours là pour vous aider !
Cordialement,
Team Exotika 🌞
Magnifique
Envoi rapide
Très beaux bijoux
J ai eu un soucis avec un des bijoux et il a été remplacé Très rapidement.
Échanges Très sympathiques
3 juillet 2024
Réponse de Exotika shop
Bonjour M. Lippens,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le collier s'est cassé au bout de deux jours. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous rassurer que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits.
Comme nous l'avons discuté par e-mail, nous vous avons proposé un échange pour remédier à ce problème. Nous attendons de vos nouvelles pour vous envoyer le collier de remplacement à la fin du mois d'aout, comme vous nous l'avez demandé. N'hésitez pas à nous contacter dès que vous êtes prête pour que nous puissions finaliser cet échange.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance supplémentaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Team Exotika 🌞
Ravie de mes bagues et le collier !
Ravie de mes bagues et le collier !
Bien reçus dans les délais.
Je recommande
1 juillet 2024
Jolis bijoux conformes au descriptif
Jolis bijoux conformes au descriptif. Envoi rapide et soigné. Ce n'était pas ma 1ere commande et je confirme que les bijoux résistent bien et ne s'abîment pas à l'eau.
25 juin 2024
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 🫶
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs
Mauvaise qualité
Ça fait 1 semaines que je porte les bijoux. Un de mes bracelets c'est déjà cassé.
La couleur n'a pas bougé à l'eau cependant.
10 juin 2024
Réponse de Exotika shop
Nous sommes navré que votre expérience n'est pas été parfaite. Svp contactez-nous car nous avons toujours une solution à apporter. La satisfaction de nos clientes est notre priorité. Toutefois merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis, celui-ci compte énormément pour nous et nous fait évoluer 🫶 À bientôt sur Exotika Shop
Au service des clients, super!
Très bon contact, réponse immédiate, service super! À recommander! Livraison en Allemagne impeccable!
6 juin 2024
Réponse de Exotika shop
Merci C'est A DO RA BLE ☺️
Vos commentaires sont très précieux pour nous.
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser votre avis, celui-ci compte énormément pour nous 🫶 À bientôt sur Exotika Shop
Envoi très rapide avec bijou de…
Envoi très rapide avec bijou de qualité, du choix, cette boutique fait des petits bonheurs et elle est ma préférée pour les bijoux, super tenue même avec la piscine 👌
11 mai 2024
Réponse de Exotika shop
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis 🫶
Super contente de ma commande
Super contente de ma commande ! Livraison rapide ! J’adore
12 avril 2024
Réponse de Exotika shop
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Belle création de bijoux et ils sont de…
Belle création de bijoux et ils sont de très bonnes qualités.
2 avril 2024
Réponse de Exotika shop
Merci infiniment ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer.
J’ai connu vos bijoux lors de vacances…
J’ai connu vos bijoux lors de vacances dans les Landes. Je suis ravie de ma commande, les bijoux sont superbes 😻
1 avril 2024
Réponse de Exotika shop
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont très importants pour nous et nous aident à constamment améliorer notre offre afin de mieux répondre à vos attentes.😻
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