Expedeasy Avis 

Merci de penser à mettre un système plus pratique et plus fluide lors des litiges pour renvoyer un colis.
Champagne BAUDRY
Armel BAUDRY

excellente collaboration avec expedeasy, à notre écoute lors de chaque question, et des réponses rapides et efficaces.

3mois !!!!!! 3 mois que j ai ouvert un litige pour le meuble que j ai fait envoyé vias vos services et qui est arrivé en morceau !!!!! rien , pas de suivi que dalle, on se moque du monde en étant polie !!!!! lamentable

Nous n'avons pratiquement jamais eu de problème avec Expedeasy, et le peu que nous avons eu, nous avons été très bien pris en charge et rapidement.

Tout se passe bien.
Nos clients sont satisfait des services.
Réponse en cas de soucis très rapide, et solution trouvée rapidement.

Très mauvaise prestation :
Prestation demandée pour le renvoi d'un matelas neuf au vendeur. Celui-ci est livré totalement taché et dégradé le 6 juillet. Après de multiples relances et justificatifs de toutes sortes, j'obtiens 5 mois plus tard un dédommagement inférieur au prix du matelas. Le comble : le transport ne m'est pas remboursé par Expedeasy au motif que celui-ci a "bien" été assuré !!! Vous jugerez par vous-même de la probité de cette entreprise que je vous conseille d'éviter à tout prix.

Super service toujours à l écoute délais d ex
pédition respectés

Il y a encore 8 jours, je ne connaissais et n'utilisais absolument pas ce moyen de livraison. Professionnelle du vin de Champagne, la période actuelle est propice aux envois groupés ou individuels. Une mission d'expédition de 200 coffrets de 1 bouteille à envoyer dans toute la France, m'a été confiée par un client et je me suis adressée à Expédeasy. Une réussite totale, une grande coordination, une extraction des adresses d'après un fichier fourni, des conseils pas à pas, un suivi et en prime une rapidité exemplaire à livrer le client. Mes colis enlevés à domicile le lundi matin à 9h00, remis en main propre le lendemain à 11h, quelque soit le département. Un grand merci pour votre sérieux et vos tarifs très avantageux.

Toujours à l'écoute de ses clients MERCI MICKAEL

Service rapide et très bon service après vente

services réactifs ! c'est très agréable d'avoir des retours aussi rapides

J'utilise Expedeasy depuis Janvier 2021 pour nos envois de Champagne, c'est très pratique pour nous et pour nos clients. Nous sommes très satisfait!
Avantage pour nous:
- service client disponible, efficace, réactif et sympathique (essai toujours de trouver une solution)
- possibilité d'avoir accès à différents transporteur sans avoir de compte client chez chacun
- prix compétitifs
- Dépôt des colis a un seul endroit proche de chez nous quel que soit le transporteur quand on le souhaite. Le dépôt est aménagé pour et pratique.
Avantage pour nos clients:
- prix compétitifs
- Avec DPD ils reçoivent le suivi colis par sms/mail et peuvent gérer/reprogrammer leur livraison ou bien se faire livrer en relai colis.
- livraison rapide

interface facile et pratique à prendre en main, du personnel à notre écoute.
Parfait pour comparer le prix du transport très rapidement.

transporteur express efficace
points négatifs :
- dépôt des colis sur le pas de la porte, sans signature
- sav long pour rechercher le colis
- remboursement très long en cas de litige

Un service très performant et des gens vraiment à l'écoute et réactif ! Je recommande

Excellent service : simple, rapide, efficace. Comme on aime, quoi.