Parfait pour le partage familial. Non seulement cela intéresse les seniors de voir ce qui se passe chez les plus jeunes, mais j'ai découvert que ça intéresse également pour les contributeurs. Je vois... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Famileo c’est le journal familial qui fait le bonheur des grands-parents. Le principe ? Toute la famille envoie ses messages via son mobile ou son ordinateur en quelques clics. Vos messages sont automatiquement mis en page et imprimés sous la forme d’un journal papier personnalisé envoyé au domicile de vos grands-parents. Dispersée aux quatre coins du monde ou simplement aux quatre coins de France, toute la famille profite grâce au mur familial de ces anecdotes et photos du quotidien partagées et pour les grands-parents c’est du bonheur au courrier ! (Abonnement sans engagement à partir de 5,99 € par mois pour l’envoi d’une gazette toutes les 4 semaines.)
Coordonnées de contact
4 avenue louis martin, 35400, saint malo, France
- 02 46 84 02 82
- contact@famileo.com
- www.famileo.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le service client est nullissime
Le service client est nullissime, de plus on s’abonne pour beaucoup plus qu’indique puisque la gazette n’est pas éditée tous les mois mais toutes les 4 semaines . Aucune flexibilité , gazette parfois indiquée complète et qui ne l’est pas

Réponse de Famileo
Je recommande famileo à tous
Je recommande famileo à tous, c'est une très chouette idée de partage entre famille, même entre cousins on est contents de lire les nouvelles des uns et des autres

Réponse de Famileo
Expérience Réussie
Cette gazette permet aux anciens de recevoir, au format papier les photos du mois, de la famille. D’utilisation facile, l’application permet aussi à celleux qui publient d’avoir des news des autres membres dans le fil d’actualité. Vraiment réussi !

Réponse de Famileo
Notre grand-mère a été très heureuse de…
Notre grand-mère a été très heureuse de suivre nos quotidiens à travers sa gazette.

Réponse de Famileo
Un super moyen de partager des…
Un super moyen de partager des souvenirs et mêmes des moments du quotidien avec nos proches. Une appli très simple d'utilisation, un prix tout doux et un service client exceptionnel ! merci Famileo !!!!!

Réponse de Famileo
Pourquoi n'ai-je pas pris l'abonnement plus tôt ?
Une amie m'avais parlé de cette gazette, j'ai d'abord hésité et puis à Noël j'ai sauté le pas et me suis abonnée. Toute la famille joue le jeu et notre mère, mamie a beaucoup de plaisir à recevoir des nouvelles de nous tous. Pour ma part, je prends mon rôle de "rédac chef" au sérieux et ne manque pas d'envoyer des relances à tous mes pigistes et reporters pour que la gazette soit bien complète et dans les temps.

Réponse de Famileo
Gazette très attendue
Au début nous avions pris la formule d'une gazette tous les 15 jours mais c'était trop rapproché. On a donc changé pour une gazette par mois. On a pris l'habitude de prendre des photos à chaque évènement pour les mettre dans la gazette. Nos parents attendent chaque mois leur gazette avec impatience, nous entamons donc la troisième année.

Réponse de Famileo
Ma grand mère était ravie de avoir sa…
Ma grand mère était ravie de avoir sa Gazette à la maison de retraite. Elle était tellement heureuse d avoir des nouvelles des arrières petits enfants. Cela lui a permis de partager avec nous d échanger de donner des nouvelles.
Tout cela a été une vague de bonheur, merci de nous avoir aider à l accompagner avec tendresse et amour.

Réponse de Famileo
Familier qu'elle idée geniale
Super idée que d'envoyer des photos de la famille ou d amis et articles pour les personnes isolées ou en ehpad,et recevoir un journal personnalisé.

Réponse de Famileo
Lien
J'ai commencé Famileo au début de la création. L'outil s'est magnifiquement amélioré avec le temps. Toujours plus facile, plus fluide... c'est un très beau moyen de faire , renforcer, maintenir du lien, avec un.e aïeul.e par exemple, et auss, par "rebond, avec tout le groupe familial. Ma mère vient de mourir et on a fait Famileo pendant 7 ou 8 ans, avec bonheur.

Réponse de Famileo
Le concept est bien surtout pour les…
Le concept est bien surtout pour les grandes familles cependant je déplore la mauvaise qualité des photos, pas assez de pixels et qualité très moyenne du papier , nous réfléchissons pour suspendre l’abonnement.

Réponse de Famileo
quelle fabuleuse idée !
la gazette ! quelle fabuleuse idée pour donner des nouvelles des proches en photos à nos aînés !
Très abordable financièrement, sans pub, application et site très ergonomiques et intuitifs, avec des petites améliorations régulières.
Equipes facilement joignables, rapides et efficaces, toujours avec le sourire !

Réponse de Famileo
Incroyable !
Incroyable !
Un service client attentif, aux petits soins. Et un service aux petits oignons

Réponse de Famileo
Que demande le peuple ?
Super !
Efficace, mis à jour souvent et solidaire, Famileo a tout pour vous plaire. Le système est bien pensé et permet vraiment de garder le contact avec les grands parents.
ça ne vous prends que 10-15 minutes par mois et vos personnes agées seront vraiment très reconnaissantes, faites le pour eux. Client depuis 5 ans, je ne peux que recommander

Réponse de Famileo
Un service très apprécié par les…
Un service très apprécié par les destinataires du journal et pour un prix raisonnable.

Réponse de Famileo
Site au top
Site au top, qualité de la gazette parfaite et service communication excellent ! Rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés et en plus de cela nos aînés sont aux anges !

Réponse de Famileo
Création d un lien intra familial et intergénérationnel
Le famileo était la seule lecture qui créait de l émotion chez ma mère atteinte d une maladie d Alzheimer avancée … même « dans son monde différent du notre »elle nous montrait qu elle s’ intéressait à ce qu elle voyait , elle s animait , revenait sur telle photo , parlait ( avec des successions de mots incompréhensibles pour nous …)mais qui « résonnaient émotionnellement pour elle »et cette « connivence »que nous avions avec notre mère au travers des famileo nous rendaient heureux réciproquement…jusqu à son décès récent … merci à votre equipe d avoir créé cet outil famileo
Avoir des « nouvelles »de ceux qui publiaient message et photos a récrée des liens intergénérationnels par delà les distances géographiques ou les difficultés familiales constituées … maman devenait - au travers du journal famileo - celle qui « recréait »un lien « abîmé ou interrompu »
Votre journal est un levain d unité intra familial et intergénérationnel !un très grand merci à chacun et félicitations pour cette aventure

Réponse de Famileo
Bonne qualité d'impression et service…
Bonne qualité d'impression et service réactif encas de non réception de la gazette !

Réponse de Famileo
Excellent
Excellent! Cela fait 2 ans que nous rédigeons des gazettes tous les mois pour notre grand-mère et elle attend chaque mois avec impatience la prochaine ! Le SAV est très réactif, rien à dire, juste parfait

Réponse de Famileo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







