Je me suis fait voler mon ordinateur dans lequel j’avais toutes mes photos de famille depuis des années. Je vous laisse imaginer ma tristesse. J'ai donc sollicité Formideo pour qu'ils me mettent à di... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tout d'abord HEUREUX ANNIVERSAIRE à Famileo et longue vie ... Je viens de recevoir le n°23 (cadeau offert pour mes 80 ans) et suis à chaque fois émerveillée du contenu et de toutes les photos et comme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait exactement un an que nous avons décidé de créer une gazette familiale. Notre objectif était triple : partager les photos du mois, permettre à notre arrière-grand-mère de voir grandir ses arr... Voir plus
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Grâce à des amis nantais, nous avons goûté, depuis avril 2019, aux charmes de Familéo, une gazette familiale qui tisse des liens avec les destinataires et entre les contributeurs. Nous ne ra... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Famileo c’est le journal familial qui fait le bonheur des grands-parents. Le principe ? Toute la famille envoie ses messages via son mobile ou son ordinateur en quelques clics. Vos messages sont automatiquement mis en page et imprimés sous la forme d’un journal papier personnalisé envoyé au domicile de vos grands-parents. Dispersée aux quatre coins du monde ou simplement aux quatre coins de France, toute la famille profite grâce au mur familial de ces anecdotes et photos du quotidien partagées et pour les grands-parents c’est du bonheur au courrier ! (Abonnement sans engagement à partir de 5,99 € par mois pour l’envoi d’une gazette toutes les 4 semaines.)
Coordonnées de contact
4 avenue louis martin, 35400, saint malo, France
- 02 46 84 02 82
- contact@famileo.com
- www.famileo.com
4,8
Excellent
564 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Famileo que pour moi
Au-delà du plaisir que l'on fait à un proche, j'utilise également Famileo pour conserver toutes les belles photos qui s'entassent sur mon téléphone et j'obtiens ainsi des pans entiers de ma vie familiale qui me seront bien utiles par la suite pour me souvenir...c'est mon Famileo personnel
6 mai 2026
Avis spontané
Très bon service qui ravit les grands…
Très bon service qui ravit les grands parents. L'équipe support de Famileo est à l'écoute et réactive.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup!
Vraiment une idée génial
Vraiment une idée génial.
Application facile à utiliser. Toute la famille peut partager ses photos.
Des grands-parents revient de pourvoir suivre nos vies malgré la distance.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup!
Génial et très apprécié
Quelle belle idée de pouvoir partager collectivement ses souvenirs et de les faire parvenir sous une forme pérenne à la personne de son choix. Famileo est à l'écoute de ses clients, fait évoluer son produit et ses équipes répondent très rapidement et efficacement à toute demande d'aide. Bravo !
24 avril 2026
Avis spontané
Dommage !!
Mon beau père a se petit journal depuis 6 ans, aujourd'hui nous rencontrons un problème qui aurait pu je pense être éviter ci Famileo ferait le nécessaire. Pourquoi l'administrateur du compte ne peut retirer une personne qui est inscrite par mégarde et qui aujourd’hui pose problème. Nous sommes donc obliger de fermer le compte de mon beau père par regrets. Dommage !!
18 avril 2026
Avis spontané
ATTENTION
ATTENTION, nous avons Famileo pour mon papa depuis 6 ans, il adore. Les petits enfants ont grandi et on pris des conjoints qui eux aussi sont venus sur la gazette pour mettre des photos.Et à la suite d'une séparation, nous avons voulu retirer l'accès à un membre.Mais impossible de le faire, même pour l'administrateur du compte.Chaque membre doit se désabonner.Donc maintenant ce monsieur nous met des photos et des injures sur la gazette et notre seule solution et de résilier la gazette que mon père aimait tant ! Malgré nos demandes,Famileo ne veut rien faire pour nous aider!!! Commentaire que je vais laisser partout pour informer les autres personnes susceptibles de vouloir s'abonner.
20 avril 2026
Avis spontané
Famileo a été super
Famileo a été super, pendant 4 ans cela a permis de partager toutes les photos et étaient devenues un moment incontournable. A chaque question ou problématique les personnes étaient là pour répondre avec une grande efficacité. Je le recommande vivement. Et vraiment une super équipe.
12 avril 2026
Avis spontané
Famileo c'est génial !
Famileo c'est génial ! Ça fait tous les mois le bonheur des jeunes et moins jeunes de notre famille , le maintien du lien entre les générations est boosté à chaque gazette éditée et reçue
25 décembre 2025
Avis spontané
J'adore !
Entreprise locale au top ! Ils sont toujours là pour répondre à la moindre question, et ce, dans un délai super rapide ! Tout est fait pour que la gazette soit personnalisée. Et si on manque d'inspiration, il y a toujours les actus et les jeux pour compléter : super idée !
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Ravis que la gazette vous plaise ! 💙
Partageons nos aventures
La gazette famileo est toujours attendue chaque mois par ma famille.
L équipe famileo est toujours très disponible pour répondre à mes questions et sont très réactifs. Je recommande vivement. Un cadeau 🎁 en or.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup pour vos gentils mots 💙
Des relations familiales transformées
Cela fait exactement un an que nous avons décidé de créer une gazette familiale. Notre objectif était triple : partager les photos du mois, permettre à notre arrière-grand-mère de voir grandir ses arrières-petits-enfants, et créer un album de souvenirs à feuilleter en famille. Très vite nous sommes passés à la formule mensuel +. Pour Noël, j’ai eu la joie d’offrir à mes enfants un magnifique livre regroupant toutes les gazettes imprimées. Famileo a véritablement transformé nos relations. Nous sommes désormais au courant du quotidien de nos petits-enfants, et nos réunions familiales sont plus animées et joyeuses que jamais. Ces gazettes sont devenues un rendez-vous incontournable de nos fins de mois, l’occasion de se partager les 36 messages. Tout a été conçu pour simplifier la mise en ligne. Un grand merci à toute l’équipe !
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup pour ce magnifique témoignage 💙
Nous sommes très touchés de voir à quel point la gazette a trouvé sa place dans votre famille et contribue à créer de si beaux moments de partage entre les générations.
C était exactement ce qui nous fallait
C était exactement ce qui nous fallait, une famille disséminée sur toute la France, une mamie qui reçoit chaque mois des bouts de vie de chaqun. Appli très malléable. Au top!
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup, nous sommes ravis que Famileo vous rapproche au quotidien 💙
Une fois de plus le support de famileo…
Une fois de plus le support de famileo a été rapide et très efficace. Bravo 👍🏽
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider efficacement 💙
Tout simplement bravo
A chaque parution de votre journal, notre mère, grand-mère et arrière grand-mère de réjouissait grandement, jusqu'au moment où malheureusement sa malvoyance a pris le dessus. Donc un grand bravo a vous tous, qui participent a donner du bonheur.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup pour ce témoignage touchant 💙
Le service client est nullissime
Le service client est nullissime, de plus on s’abonne pour beaucoup plus qu’indique puisque la gazette n’est pas éditée tous les mois mais toutes les 4 semaines . Aucune flexibilité , gazette parfois indiquée complète et qui ne l’est pas
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant notre service client.
Concernant la fréquence, notre gazette est publiée toutes les 4 semaines, soit 13 éditions par an (avec paiement mensuel). Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion si cela n’a pas été clairement perçu lors de la souscription.
En ce qui concerne la mention d’une gazette “complète”, si une édition apparaît comme complète, cela reflète normalement son statut réel. Cela dit, nous serions ravis de vérifier cela plus en détail avec vous.
N’hésitez pas à nous contacter directement via contact@famileo.com afin que nous puissions vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe Famileo
Je recommande famileo à tous
Je recommande famileo à tous, c'est une très chouette idée de partage entre famille, même entre cousins on est contents de lire les nouvelles des uns et des autres
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup! 💙
Expérience Réussie
Cette gazette permet aux anciens de recevoir, au format papier les photos du mois, de la famille. D’utilisation facile, l’application permet aussi à celleux qui publient d’avoir des news des autres membres dans le fil d’actualité. Vraiment réussi !
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup pour votre retour positif 💙
Notre grand-mère a été très heureuse de…
Notre grand-mère a été très heureuse de suivre nos quotidiens à travers sa gazette.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup pour votre message 💙
Un super moyen de partager des…
Un super moyen de partager des souvenirs et mêmes des moments du quotidien avec nos proches. Une appli très simple d'utilisation, un prix tout doux et un service client exceptionnel ! merci Famileo !!!!!
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Famileo
Merci beaucoup pour votre message et vos mots sur notre service client! Nous sommes ravis que Famileo vous aide à partager vos souvenirs et votre quotidien avec vos proches 💙
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