Famileo Avis 

Le concept Famileo, tourné vers nos aînés, qui méritent tellement d’attention et de chaleur, est formidable. L’équipe est courtoise, réactive, l’application très simple d’utilisation. Bravo et merci pour le bonheur que vous avez apporté par les gazettes au grand père de notre famille.

Hyper emballée par le concept, je prends un abonnement pour envoyer des gazettes mensuelles à mes parents.
Retour sur cette expérience qui sera brève :
1/ On est le 17 décembre et mes parents n'ont toujours pas reçu le numéro expédié le 24 novembre.
2/ Personne n'est capable de me dire où est la gazette qui a été imprimée => c'est-à-dire que Famileo est à l'aise à l'idée d'imprimer des photos d'enfants sans s'assurer d'un suivi - personne ne sais entre quelles mains est tombé cet exemplaire... Mais bon, comme c'est payé, aucun problème pour en imprimer un autre et l'envoyer chez mes parents.
3/ En vérifiant les conditions générales, Famileo est hébergé sur les serveurs d'Amazon en Irlande. Les photos des nos enfants ne sont absolument pas sécurisées en France.
En droit à l'image/protection de l'enfance, je ne sais pas si on peut être au plus bas du bon sens de la responsabilité.

L'inscription est facile ainsi que le site. Personnel réactif aux demandes de renseignements. Budget très abordable.
C est toujours une joie pour notre grand mère de recevoir famileo.
Super idée que cette formule pour maintenir les liens.

J'ai pris un abonnement à Familéo pour mes parents afin qu'il suivent l'actualité de leurs petits-enfants, et ils s'en sont très content.
Chaque mois, le magazines est imprimé et envoyer rapidement avec tout les messages et photos qui y ont été publié dans les 4 semaines qui précédé dans une assez bonne qualité.
De plus, le service client est réactif. Récemment, on a vu qu'on arrivait à la date d'édition et que l'on n'avait pas réussi à remplir la gazette. On a pu faire décaler d'une semaine la gazette en les contactant par messagerie.

Cette gazette apporte de la joie

Super canal de communication pour nos anciens et pour tous finalement. L'outil est très pratique à utiliser.
Les équipes de support sont très réactives. Bravo 👍🏽

Ma mère attendait son journal chaque mois et y ajoutait des annotations manuscrites.
Elle gardait ainsi un lien précieux avec ses enfants, petits-enfants et arrières petits-enfants.
Cela nous permettait également, d’échanger des photos et souvenirs !

Le code d’activation d’une box achetée en magasin ne fonctionnait pas. Après un appel téléphonique chez Familéo, le problème a été résolu dans la journée.

C’est tout simplement génial 👍
Bravo ❤️💚❤️🍀

La gazette permet de rester en contact avec nos proches, comme nous, qui sommes loin. Des photos, des petits commentaires, sur ce que nous vivons, permettent de leur raconter notre vie de tous les jours. Superbe idée !

c'est superbe de savoir que nous pouvons conserver les archives

Je recommande le produit Famileo. Le rapport qualité prix et plus que correct. Les destinataires sont enchantés. Les utilisateurs sont satisfait et enthousiaste car c'est tres simple a utiliser ne demande pas beaucoup d'effort pour un resultat optimal. Les equipes sont tres professionnelles, reactives, a l'ecoute des clients

Sympathique et attendus par nos proches. Amusant de découvrir ce que les autres membres de la famille partagent.

La gazette rassemble notre famille depuis plusieurs années, on se découvre et on se voit grandir même en étant loin, c'est vraiment génial ! Et leur équipe est au top :-) un grand merci à tous pour cette superbe idée et pour la mise en application jour après jour !

Magnifique façon de rester auprès de nos parents même de loin .Simple et très bonne relation clientèle. On recommande tous vivement !

Le destinataire devient accro, et attend toujours sa gazette avec impatience, d'autant qu'il est souvent isolé. C'est parfois le pensum pour les expéditeurs qui n'ont pas toujours de sujets intéressants, mais au bout du compte, tout le monde est content. Le concept de Famileo est vraiment une riche idée.

Super application qui fait le bonheur de notre Papi en ehpad ! Il y a quelques mois, j'ai envoyé via leur page contact un message concernant le montage des photos, que je ne trouvais pas très pratique. Depuis la dernière mise à jour, on peut choisir plus facilement les photos et on peut en mettre plus, c'est trop top ! Je regrette que ma Mamie n'ait pas pu en profiter, elle aurait adoré 🤍

Que ferions-nous sans Famileo ? Nos grands-parents adorent ce rendez-vous mensuel et sont toujours fiers de montrer aux voisins ce qui se passe dans notre quartier. Merci Famileo !

Je fais les gazettes depuis 2018 et toujours autant satisfaite que ce soit de la prestation d'envoi, que de l'outil ou de l'équipe ! Merci

Nous utilisons Famileo depuis déjà 4 ans et mes parents reçoivent leur gazette avec toujours autant de plaisir. Au delà du produit lui-même (qualité, simplicité d’utilisation) nous apprécions tout particulièrement la qualité vraiment remarquable du service client, chaleureux et efficace. Mais pourquoi donc n’est-ce pas partout pareil …. la vie serait plus belle ! Merci encore à toute l’équipe.