Famileo Avis 

L équipe famileo est très réactive . Le service client est pro. MERCI Emilie.

Le service client m’a aidée a distance pour une modification d’abonnement que je n’arrivais pas à faire , chaque fois ils sont toujours très réactifs et efficaces, c’est bien agréable.
Chaque gazette apporte un grand moment de bonheur à ceux qui la reçoivent.

J’ai souscrit à Famileo il y a bientôt 3 ans pour mes parents qui ont 88 et 91 ans. Toute la famille a adhéré de suite et tous les mois c’est une belle gazette qui est envoyée à mes parents. Mes parents sont tellement heureux et la gazette Famileo rythme leur vie ils l’attendent chaque mois avec impatience puis ils sont fiers de montrer à leur famille et amis la gazette ! Cette gazette a changé leur vie. Ils peuvent suivre la vie de leurs petits enfants et arrière petit-fils ainsi que celle de leurs deux enfants. Je recommande vivement Famileo

Le lien familial tissé entre les personnes
Partage de morceaux de vie
…

Famileo a été le lien idéal lorsque l'on est éloignés de plusieurs kilomètres avec notre maman et grand mère. Grâce à famileo nous avons pû partager avec elle nos bons moments grâce aux photos et commentaires faciles à mettre en place au quotidien. L'équipe de famileo est toujours à l'écoute pour toutes questions et resoud très rapidement les problèmes si il y en a. Je recommande vivement.

Utilisatrice depuis maintenant plus de 5 ans, je ne peux que confirmer l’intérêt de cette solution pour échanger de chouettes informations avec ses proches. Chaque numéro est attendu avec impatience par ces derniers et je les comprends car c’est tellement plus sympa de recevoir un journal personnalisé « en vrai » que l’on peut feuilleter autant de fois que l’on veut car toujours disponible. Famileo c’est la qualité d’un livre photo, mais tellement plus facile et ludique à créer: vraiment top !

Cette gazette est top et très attendue par mes parents! C’est vraiment une belle idée!!

J'ai connu Famileo par une collègue de travail. La famille s'agrandissant et ma maman n'ayant pas internet et autres moyens de communication "en ligne" c'était de plus en plus difficile de lui envoyer des photos et surtout de les commenter, ensuite de l'aider à les classer pour qu'elle puisse aussi les partager à ses amis. Au 1er n° la maman n'a pas compris qu'elle recevrait le journal tous les mois. Nous en sommes au n° 4 et elle guette le passage du facteur chaque fin de mois pour découvrir les progrès de ses arrières-petits enfants, les projets de ses petits-enfants et le quotidien de ses enfants ! Elle est ravie et donc nous aussi. D'ailleurs, entre cousins/cousines ont s'envoie parfois le Famileo en PDF, on garde le lien avec les plus éloignés et on fait connaître le magazine ! Que du bonheur !!!

Adepte depuis sa sortie, journal attendu avec impatience par ma mère. Toute la famille participe. Très bien géré par un équipe sérieuse et très réactive.

Tout est très simple et très bien organisé pour recevoir la gazette espérée.
Merci

Un plaisir partagé pour la destinataire du journal et la famille qui le remplis et à accès à la version numérique.
Un service client réactif et une gazette qui à évoluée agréablement depuis notre adhésion en janvier 2022.
Merci à l'équipe de Famileo !

Le principe du Famileo , à une époque où nous n’imprimons plus les photos, est excellent. Cela permet à notre famille de collectionner un genre d’album photo mais en mieux . Famileo est la mémoire de notre famille !!

Ce journal est formidable, les photos sont lumineuses et très nettes, même des captures d’écran rendent bien. L’idéal pour que nos aînés puissent avoir un journal avec des photos et commentaires de toute leur famille. Qu’ils peuvent relire souvent et garder en souvenir. L’appli est très facile à utiliser, on reçoit un mail pour nous indiquer que la gazette va bientôt être renouvelée, ce qui nous laisse le temps de la compléter.on peut même y ajouter des jeux ou des dessins à colorier. La gazette peut être aussi envoyée à l’étranger et ça marche super bien. Le suivi des demandes est rapide et compétent!
C’est vraiment super et en plus c’est pour toutes les bourses. Bravo

Nous avons offert famileo à notre maman pour ses 75 ans, elle en a aujourd'hui 86.
Ayant une famille éparpillé géographiquement cela lui permet d'avoir des photos régulièrement.
Elle attend sa gazette impatiemment et l'a fait voir à ses infirmières,ses voisins...je pense qu'elle est très contente et heureuse de la recevoir.
Depuis mes beaux-parents ont aussi la leur.
Le concept est génial bravo.

Famileo est un concept qui permet à notre grand-mère d'avoir des nouvelles de ses enfants, petits-enfants et arrière petit enfant. Sachant que notre mamie se trouve à l'île de la Réunion, la Gazette papier arrive directement à sa maison de retraite. D'autre part, la famille peut aussi voir les publications et donc avoir également des nouvelles des uns et des autres.
Nous avons eu un léger souci dernièrement qui a été réglé de façon très commerciale. Nous avons apprécié.
Nous utilisons ce service depuis maintenant plusieurs années et tout a toujours été parfait. C'est la première fois que nous avons un problème.

Le lien familial rendu possible même à distance: mes parents sont toujours aussi heureux de recevoir leur gazette. Un super cadeau à offrir!

Délai de réponse du service client rapide. Service compétent et compréhensif. Je suis très satisfait.

Génial cette gazette pour les mamies ! Pour les anciennes générations qui ne gère pas du tout
Internet ni les téléphones ! Donc elle attend avec impatience ça gazette pour les photos de toutes la famille qui est très loin d'elle !

Sur l initiative de mon niece qui habite Saint malo, nous avons abonné notre maman depuis 2018 a Famileo et qui a 94 ans.
Inutile de vous dire qu'Internet ou le portable ce n est pas son truc!!!
Nous lui mettons les gazettes dans des classeurs qu elle feuillette à loisirs et surtout elle attends avec impatience de découvrir les nouvelles de ses enfants et petits enfants éparpillés aux 4 coins de l hexagone et du monde ! Un grand merci pour cette belle initiative qui crée de l intergeneration indispensable pour les seniors comme les jeunes

Bonjour,
merci pour votre réactivité.
Le problème vient de La Poste puisque la Gazette est enfin arrivée. Le cachet sur l'enveloppe est daté du 2 juillet, reçu le 12.
Désolé de vous avoir alerté pour rien mais ma mère (94 ans) est tellement impatiente de recevoir son Familéo...
Bien cordialement
Thierry