Famous Design Avis 

Je vous encourage à la plus grande méfiance envers Famous Design - Cosy Company Ltd.
Produits commandés et réglés le 10 mars, avec une livraison prévue sous 2 à 3 semaines (commande n°46307). 3 mois plus tard, produits jamais livrés, aucune info, aucun suivi malgré mes nombreuses relances. Famous Design - Cosy Company Ltd ne répond jamais au téléphone, parfois avec des mails mensongers, vaseux et laconiques, et ne veut pas rembourser malgré mes demandes insistantes.
Attention !! Sur les promotions Famous Design - Cosy Company Ltd, vous poussent, pour bénéficier de 5% de remise, à régler par virement au lieu de la CB : cette manœuvre en fait est faite pour que votre banque ne puisse pas faire annuler la transaction frauduleuse de Famous Design- Cosy Company Ltd quand vous aurez découvert le pot aux roses !
Nous avions pourtant eu une expérience satisfaisante en 2020 avec Famous Design, avec un service qualitatif, des produits de bonne facture et une livraison conforme à leur engagement.
Famous Design communique massivement en ce moment pour rentrer des commandes : pour en avoir le cœur net j'ai demandé à un confrère de demander un devis à Famous Design pour les mêmes produits : Famous Design indique toujours une livraison sous 15 jours, et règlement par virement... !!
Bref, il me semble que Famous Design-Cosy Company Ltd se soit est expatriée en Bulgarie et qu'ils font une course pour engranger des commandes qu'ils ne livreront sans doute jamais...

J'ai commandé chez Famous Design par le biais de la recommendation d'un ami et je souhaite indiquer ma satisfaction entirere sur ce site
Les produits sont arrivés parfaitement emballés et la qualité est au rendez-vous

Je suis un client fidèle de Famous Design depuis 5 ans et je ne peux que me feliciter de mon choix car malgré un retard de livraison qui m'a été d'ailleurs signalé les produits commandés sont conformes à mes attentes!

Je suis un recent client Famous Design et malgré les avis de certains je ne peux que me féliciter de ma commande car reception des produits conformes à mes attentes et le rapport qualité/prix est indéniablement positif

J'ai acheté un fauteuil de bureau eames chez famous design de plusieurs centaines d'euros
Celui-ci s'est cassé après quelques mois d'utilisation en mars 2022. J'ai contacté le sav : envoi de photos. Réponse positive : on vous renvoie un fauteuil neuf.
J'attends toujours malgré mes relances régulières par mail au quelles je n'ai plus de réponse depuis le dernier trimestre 2022.
Au début, vous n'en n'avons plus en stock... Puis nous ne pouvons pas avoir la même couleur de cuir... Puis on va s'en occuper... Et maintenant même plus de réponse à mes mails pourtant courtois.
Je pense avoir été étiquetté indésirable....
Tout ça est une très mauvaise expérience.
Mon fauteuil de travail que j'attends depuis 15 mois maintenant....

Merci au SAV pour son suivi, sa disponibilité et sa réactivité. Thomas a été super

j'ai passé commande début décembre 2022. tous les produits étaient en Stocks. Nous sommes le 6 juin 2023 et toujours pas de livraison. après plusieurs mails et relance, on m'envoie de nouveaux délais de livraison avec le nom du transporteur (depuis avril), mais toujours de livraison à ce jour.
depuis 2 mois, je n'ai aucune réponse aux mail car le N° de tél ne répond pas.
Sur le site les produis sont toujours en stocks et je continue à recevoir des promos pour m'inciter à acheter.
je viens de les mettre en demeure aujourd'hui auprès du tribunal de commerce de Nanterre.
je regrette de ne pas avoir eu le réflexe de lire les avis avant mon achat.

Ravie de ma commande. La qualité est parfaitement au rendez-vous, digne du modèle original. Je recommande

Commande reçue avec du retard, mais dans l'ensemble, je suis satisfait, les fauteuils sont vraiment de bonne qualité, je ne suis pas déçu.

J'ai eu peur de ne jamais être livré mais tout est bien qui finit bien. Et je suis très agréablement surpris de la qualité. On voit que le meuble est de bonne facture et a été fait avec grand soin

Je n'ai rien à signaler concernant le produit final : il est cohérent par rapport à ma commande et la qualité est franchement au rendez-vous, donc à signaler à ce niveau. Ce qui a été déplorable c'est le délai de livraison : 6 mois. Et un service support qui peine à trouver des excuses (délai de livraison annoncé +- 3 semaines) et qui vous mène en bateau. J'ai demandé à être remboursé, à plusieurs reprises, et ils n'ont pas réagis, ne m'en ont pas donné la possibilité.
En résumé je dirais : passez votre chemin.

J'ai enfin reçu ma commande, avec retard mais elle est vraiment top je ne regrette pas. Merci à Thomas du SAV qui m'a tenu informé

Très satisfait de mon mobilier, coutures et structure de grande qualité, je recommande

Après mes commentaires passés plutôt négatifs qui me faisaient redouter une arnaque, je souhaitais partager aujourd'hui le fait que ma commande avait enfin été livrée.
Et que les articles reçus sont de très bonnes factures.
Je suis par conséquent très satisfaite de ma commande malgré les délais qui, suite à mes échanges, sont liés à des problèmes de logistique qui ne sont pas de leur fait.

Livraison impeccable, délais respectés et qualité au rendez-vous.

j'ai acheté une table tulip saarinen avec ses 4 chaises et 2 fauteuils. Au départ il y avait une petite difference de blanc entre les fauteuils, les chaises et le pieds de la table. Au bout de quelques mois la différence de couleur a fortement augnenté , aujourd'hui les fauteuils ne sont plus blanc mais jaunes !!
Une catastrophe, allez savoir ou cela a été fabriqué ..

Je rejoins avec regret les mauvais avis laissés sur ce site.
Près de 6 mois de retard pour la livraison du canapé...
Et ensuite le canapé à 8 pieds mais seuls 4 touchent le sol...aucun dédommagement, aucune réparation et plus aucun retour de la part du site....
J avais déjà commandé sur ce site il y a 5 ans et j avais été satisfaite, c est loin d être le cas aujourd'hui. A fuir.

Je viens de faire un signalement auprès de la répression des fraudes (DGCCRF), et j'ai déposé une plainte sur e consumer.gov. J'espère que j'obtiendrai le remboursement de ma commande passée le 4/12/22 pour un montant de 3100€. Depuis plusieurs mails de relance, c'est silence radio de la part du fameux Thomas !! Impossible de joindre qui que ce soit. Je suis ok pour intenter une action commune contre cette entreprise frauduleuse. Merci,

Arnaque à la Famous Design

Commande passé en septembre 2022
Numéro de commande 45916

Plusieurs retard à la commande, aucun mail de suivi... Au final je ne verrai jamais ma table.

Je me lance dans la démarche de remboursement, c'est devenue le silence radio...

Entreprise fictive qui empoche des sous

Perte de : 832, 40 €

Au plaisir de monter une groupe pour déposer une plainte collective.

Une commande du 1er novembre de 4718 € jamais livrée malgré rappels, relances et menaces.
D’après le Kbis, l'entreprise est bulgare et son représentant légal Eric Auzoux habite au Portugal, quant au 7-9 rue des 4 cheminées à Boulogne-Billancourt, il s’agit d’une simple domiciliation. Un stratagème classique pour des escrocs. Je vais déposer plainte pour escroquerie contre "Thomas" qui ne sera pas difficile à identifier derrière son prénom, et contre Monsieur Eric Auzoux qui doit se rendre en France.

A la suite de cet avis, l'entreprise s'est excusée et a remboursé. Donc une fin laborieuse mais favorable.