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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience au magasin de Bordeaux centre. Le vendeur a su conseiller mon mari pour le choix d'un costume, alors qu'il n'en portait plus depuis longtemps. Le résultat est parfait !

Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir acheté un costume, je me suis retrouvé avec divers articles en plus que je n'ai pas demandé, rajoutés rapidement dans mon sac et facturé. C'est vrai sur le coup, tu fais confiances au vend... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue non par la qualité, je ne peux pas encore me prononcer, mais par le service client. Vendeuses pas agréables avec des propos très limites, critiques sur la morphologie d’un client. 2... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Enseigne à fuir (boutique Caen) Après l'achat d'un costume à 440 €, je reviens quelques jours plus tard pour une paire de chaussures à 180 €. À la maison, je découvre que la boîte contient d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Magasin de vêtements
  3. Magasin de vêtements pour femmes

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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2,6

Tous les avis

(96)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j ai acheté à orleans 45000 un…

Bonjour j ai acheté à orleans 45000 un costume 3 pièces avec chemise. Le pantalon à été repris à la taille et bas pantalon obligé de faire refaire l ourlet celui ci étant décousu de plus pas repassé il y a de chaque côté des boursouflurs obligé de l'emmener au pressing mon fils le marié lui ne pouvais plus mettre ses mains dans les poches du costume 3 pièces aussi quel honte le patron lui répond qu'il n a qu'à pas mettre les mains dans ses poches incohérent malhonnête à éviter pour Mariage catastrophique

14 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Livraison rapide, produit de qualité et abordable.

14 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Pauline,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la livraison ainsi que la qualité du produit aient répondu à vos attentes.

Nous choisissons tous nos modèles et adaptons nos tarifs dans l’ultime but de vous satisfaire.

Nous vous souhaitons une agréable journée,
L’équipe Father and Sons

Noté 5 sur 5 étoiles

Father and Sons Clermont-Ferrand

Nous sommes venus chez Father and Sons au centre commercial Jaude 2 à Clermont-Ferrand pour un costume de mariage et avons été particulièrement bien accueillis et conseillés par Benjamin. Il nous a non seulement aidés à trouver le costume idéal pour monsieur mais aussi tous les accessoires (cravate et ceinture) et nous tenions à recommander vivement cette boutique et ce vendeur.

3 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Aude,

Un grand merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de ce moment si spécial.

Trouver le costume idéal pour votre mariage est une mission que nous prenons très à coeur, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur avec l’aide de notre équipe.

Nous serons ravis de vous accueillir en boutique pour toute autre occasion.

L’équipe Father and Sons

Noté 1 sur 5 étoiles

Costume de médiocre qualité

Costume de médiocre qualité, meme h&m fait mieux pour 3 fois moins cher et meilleur qualité 👎

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Weedhash,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant la qualité de nos produits.
Nous portons une attention toute particulière au choix de nos modèles et tissus pour ainsi vous satisfaire.

Nous nous efforçons également de conserver la qualité et regrettons que l’article que vous avez acheté n'a pas répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

L’équipe Father & Sons

Noté 1 sur 5 étoiles

Sneakers camelote

Les semelles des sneakers que j'ai très peu portées se sont écrasées au niveau du talon quelques mois après l'achat. Je ne peux plus les mettre. Et je ne fais "que" 75 kg.
Heureusement achetées en solde, prix initial à 150 euros. Une arnaque.

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Acceuil client au top avec Sabrina

16 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Carine,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe lors de votre passage dans notre boutique.

Nous espérons vous revoir très prochainement,

L’équipe Father & Sons

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci au magasin de Clermont Ferrand…

Merci au magasin de Clermont Ferrand qui a fait preuve de beaucoup de savoir faire et de gentillesse . Grand choix de costumes. Je recommande vivement.

2 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Didier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce message.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’offre produits que nous vous proposons.
Father & Sons vous propose une large gamme d’articles originaux et intemporels.
Notre équipe a été heureuse de vous accompagner et vous conseiller dans le choix du modèle et de la taille de vos articles.

Revenez nous voir très prochainement,

L’équipe Father & Sons

Noté 5 sur 5 étoiles

RAVIS !!

Nous avons acheté 3 costumes 3 pièces. Antoine a été d'une précieuse aide , des conseils d'expert et un œil avisé. Les costumes sont de qualité, avec des coloris "dans le vent ". Il est même proposé une mise sur mesure sur place. Nous recommandons vivement le magasin de Marseille

23 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Chris,

Nous vous remercions pour vos compliments.

Nous sommes heureux d’apprendre que les conseils dont vous avez bénéficiés étaient à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin,
Bonne journée à vous,

L’équipe Father & Sons

Noté 2 sur 5 étoiles

Veste en cuir livrée avec griffure

Ayant commandé une veste à 300 euros sur le site internet de father and sons, je peux vous confirmer ma déception. En effet, celle ci a été livrée abîmée. Des griffures très visibles sont présentes sur l'épaule. 1er achat auprès de cet enseigne et 1er déception... Seul point positif, je vais pouvoir évaluer la qualité de leur service après vente...

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une très grande différence entre le…

Une très grande différence entre le magasin de val d’Europe qui non aucun savoir-faire en terme de politesse même pas un bonjour quand vous entrez et un très bonne accueil et tout plein de conseils à celui de Lieusaint que je vous conseille vivement

20 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Moussa,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre visite dans notre boutique.

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception concernant l’accueil qui vous a été réservé à la boutique Father & Sons Val d'Europe.
Nous vous assurons que nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, si vous n’avez pas eu la considération attendue, nous nous en excusons.

Nous attachons beaucoup d’importance à tisser des liens avec vous.

Nous sommes donc ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service reçu lors de votre passage dans notre boutique Father & Sons - Carré Sénart.

Nous serons ravis de vous revoir très prochainement dans notre boutique et vous souhaitons une bonne journée,

L'Equipe Father & Sons

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et conseils supers

Accueil et conseils supers. Trop sympa, très professionnel et donne de très bons conseils. Merci encore Aurèle.

20 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil chaleureux et professionnel qui vous a été réservé.

Nous portons une attention toute particulière aux conseils que nous apportons pour ainsi vous trouver la tenue qui vous correspond le mieux.

Dans l’espoir de vous revoir prochainement,
L’équipe Father & Sons

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par le professionnalisme…

Même costume acheté avec un autre témoin en septembre pour un mariage. Le vendeur nous a conseillé de dépareiller le costume avec mon ami pour que la taille aille bien. Le costume a craqué au mariage au niveau de la couture arrière du pantalon.
Cela fait 4 mois que j’attends un retour de la part du Responsable qui m’annonce avoir dépareillé le costume et de ce fait aucun remboursement possible. C’est honteux pour un costume facturé 400€.
On me propose une réparation du costume mais au vu du préjudice en pleine cérémonie cela est très moyen…
De plus , on nous a vendu les 2 costumes sur la carte client de mon ami pour qu’il ai un cadeau de fidélité (une montre) qui ne fonctionne déjà plus.
Je ne recommande absolument pas ce magasin suite à mon achat.

21 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Brice,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre déception.

Après vérification auprès de notre service Relation Client, nous confirmons que votre dossier a bien été pris en charge et qu’un remboursement a été effectué par notre boutique de Montpellier. Nous regrettons profondément que cet incident soit survenu le jour d’un événement aussi important et comprenons tout à fait le désagrément que cela a pu occasionner.

Concernant le costume et la proposition initiale de réparation, il s’agit d’une solution que nous offrons habituellement lorsque cela est possible, mais nous comprenons que, dans votre situation particulière, elle n’ait pas été satisfaisante.

Notre priorité reste toujours la satisfaction de nos clients, et nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour tout complément d’information ou assistance.

L'Equipe Father & Sons

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne mais qu'une étoile non pas pour…

Je ne mais qu'une étoile non pas pour les boutique mais pour leur site internet c'est une honte je passe commande qui est validé au bout d'une semaine toujours pas de colis ni de suivi je les appelle aucune réponse à me donner je rappelle le lendemain pour que l'on m'informe que m'a commande et annulé pour cause de rupture alors que lorsque que j'ai passé commande c'était disponible alors non seulement il a fallu que ce soit moi qui les appelle pour avoir des informations et en plus aucun geste commercial de leur part ou proposé un article équivalent donc voilà vous avez perdu un client par vôtre manque de professionnalisme et vôtre incompétence a fuir absolument

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience

Tres bonne expérience. Ils ne font pas de pub, on les croise par hasard alors qu'ils meriteraient à être plus connus. Rapport qualité prix très bon état de très beaux costumes, bcp de diversité. En début de carrière ça peut être un peu cher (même si en vrai le rapport q/p est très bon) mais si vous pouvez mettre entre 300 et 400 euros, foncez. Avec Izaac c'est la meilleure marque pour moi.

22 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Dazzy,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et des tarifs associés que nous vous proposons.

Nous portons une attention toute particulière au choix de nos tissus et mettons tout en œuvre pour vous proposer des articles à la hauteur de vos attentes.

Dans l’espoir de vous revoir prochainement,

L’équipe Father & Sons

Noté 2 sur 5 étoiles

Préférez les achats boutique

Commande de chaussures pour un évènement. Plus de 10 jours de livraison, impossible de joindre un service, pas de suivi de colis. A la réception du colis, nous constatons traces d'usure sur les semelles. Les chaussures ne sortent pas de la boîte. Certes, elles sont en solde. Si elles ont été portées en démonstration, il faut juste le dire. Message sur le site FB et au téléphone et aucun retour. Préférez de loin les boutiques quand c'est possible.

12 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande chaudement la boutique de Carré Sénart et merci à Alice pour tous ces conseils

je recommande chaudement la boutique de Carré Sénart. un véritable conseil sur les costumes et les tailles avec les retouches si besoin. Un accueil des plus chaleureux et conviviale de toutes l'équipe mais surtout d'Alice qui nous a accompagné et dirigé sur de très bon choix et toujours avec le sourire.
Philippe

4 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Father & Sons

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil chaleureux et convivial qui vous a été réservé.

Nous portons une attention toute particulière aux conseils que nous apportons pour ainsi vous trouver la tenue qui vous correspond le mieux.

Dans l’espoir de vous revoir prochainement,

L’équipe Father & Sons

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client catastrophique suite à…

Service client catastrophique suite à un achat en ligne. Je ne peux que déconseiller ce site. Après avoir reçu des chaussures avec défaut et traces d'usure, j'ai dû me battre pour obtenir une étiquette retour. Le colis leur a été envoyé depuis au moins 3 semaines pour un remboursement, et je n'ai aucune nouvelle depuis. Le service client ne répond ni à mes mails ni mes nombreux appels. Or, ils ont bien réceptionné le colis d'après Mondial Relay.
Je rappelle que le remboursement est censé être réalisé 14 jours après la réception du colis. Quel manque de sérieux !!

13 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne répond pas a ses clients !

Ne répond plus aux sollicitations suite à un retour qu'ils ont réceptionné 1 mois plutôt (preuve à l'appui).
Toujours aucun remboursement après 6 semaines.

6 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Costume commandé sur internet en 54

Costume commandé sur internet en 54, comme nous avons l'habitude en boutique, et là surprise, le pantalon est en 46 alors que sur un costume en 54 il est normalement en 44.
Évidemment, c'est trop grand, je contacte le service client en demandant l'échange du seul pantalon, on me répond que le costume doit être retourné en entier.
Mais la faute ne vient pas de moi, c'est eux qui ont fait une erreur de taille ..
Rien savoir, ça se dépareille pas donc retour et aurevoir Father and sons, vous nous avez perdus

17 août 2023
Avis spontané

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