Excellente expérience au magasin de Bordeaux centre. Le vendeur a su conseiller mon mari pour le choix d'un costume, alors qu'il n'en portait plus depuis longtemps. Le résultat est parfait !
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Après avoir acheté un costume, je me suis retrouvé avec divers articles en plus que je n'ai pas demandé, rajoutés rapidement dans mon sac et facturé. C'est vrai sur le coup, tu fais confiances au vend... Voir plus
Très déçue non par la qualité, je ne peux pas encore me prononcer, mais par le service client. Vendeuses pas agréables avec des propos très limites, critiques sur la morphologie d’un client. 2... Voir plus
Enseigne à fuir (boutique Caen) Après l'achat d'un costume à 440 €, je reviens quelques jours plus tard pour une paire de chaussures à 180 €. À la maison, je découvre que la boîte contient d... Voir plus
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Bienvenue sur le site officiel Father and Sons. Trouvez le costume (mariage, business) et les vêtements pour homme dont vous avez besoin. Livraison gratuite dès 150€ d'achat et retours pendant 14 jours.
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- www.fatherandsons.fr
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Bonjour j ai acheté à orleans 45000 un…
Bonjour j ai acheté à orleans 45000 un costume 3 pièces avec chemise. Le pantalon à été repris à la taille et bas pantalon obligé de faire refaire l ourlet celui ci étant décousu de plus pas repassé il y a de chaque côté des boursouflurs obligé de l'emmener au pressing mon fils le marié lui ne pouvais plus mettre ses mains dans les poches du costume 3 pièces aussi quel honte le patron lui répond qu'il n a qu'à pas mettre les mains dans ses poches incohérent malhonnête à éviter pour Mariage catastrophique

Réponse de Father & Sons
Father and Sons Clermont-Ferrand
Nous sommes venus chez Father and Sons au centre commercial Jaude 2 à Clermont-Ferrand pour un costume de mariage et avons été particulièrement bien accueillis et conseillés par Benjamin. Il nous a non seulement aidés à trouver le costume idéal pour monsieur mais aussi tous les accessoires (cravate et ceinture) et nous tenions à recommander vivement cette boutique et ce vendeur.

Réponse de Father & Sons
Costume de médiocre qualité
Costume de médiocre qualité, meme h&m fait mieux pour 3 fois moins cher et meilleur qualité 👎

Réponse de Father & Sons
Sneakers camelote
Les semelles des sneakers que j'ai très peu portées se sont écrasées au niveau du talon quelques mois après l'achat. Je ne peux plus les mettre. Et je ne fais "que" 75 kg.
Heureusement achetées en solde, prix initial à 150 euros. Une arnaque.
Merci au magasin de Clermont Ferrand…
Merci au magasin de Clermont Ferrand qui a fait preuve de beaucoup de savoir faire et de gentillesse . Grand choix de costumes. Je recommande vivement.

Réponse de Father & Sons
RAVIS !!
Nous avons acheté 3 costumes 3 pièces. Antoine a été d'une précieuse aide , des conseils d'expert et un œil avisé. Les costumes sont de qualité, avec des coloris "dans le vent ". Il est même proposé une mise sur mesure sur place. Nous recommandons vivement le magasin de Marseille

Réponse de Father & Sons
Veste en cuir livrée avec griffure
Ayant commandé une veste à 300 euros sur le site internet de father and sons, je peux vous confirmer ma déception. En effet, celle ci a été livrée abîmée. Des griffures très visibles sont présentes sur l'épaule. 1er achat auprès de cet enseigne et 1er déception... Seul point positif, je vais pouvoir évaluer la qualité de leur service après vente...
Une très grande différence entre le…
Une très grande différence entre le magasin de val d’Europe qui non aucun savoir-faire en terme de politesse même pas un bonjour quand vous entrez et un très bonne accueil et tout plein de conseils à celui de Lieusaint que je vous conseille vivement

Réponse de Father & Sons
Accueil et conseils supers
Accueil et conseils supers. Trop sympa, très professionnel et donne de très bons conseils. Merci encore Aurèle.

Réponse de Father & Sons
Très déçu par le professionnalisme…
Même costume acheté avec un autre témoin en septembre pour un mariage. Le vendeur nous a conseillé de dépareiller le costume avec mon ami pour que la taille aille bien. Le costume a craqué au mariage au niveau de la couture arrière du pantalon.
Cela fait 4 mois que j’attends un retour de la part du Responsable qui m’annonce avoir dépareillé le costume et de ce fait aucun remboursement possible. C’est honteux pour un costume facturé 400€.
On me propose une réparation du costume mais au vu du préjudice en pleine cérémonie cela est très moyen…
De plus , on nous a vendu les 2 costumes sur la carte client de mon ami pour qu’il ai un cadeau de fidélité (une montre) qui ne fonctionne déjà plus.
Je ne recommande absolument pas ce magasin suite à mon achat.

Réponse de Father & Sons
Je ne mais qu'une étoile non pas pour…
Je ne mais qu'une étoile non pas pour les boutique mais pour leur site internet c'est une honte je passe commande qui est validé au bout d'une semaine toujours pas de colis ni de suivi je les appelle aucune réponse à me donner je rappelle le lendemain pour que l'on m'informe que m'a commande et annulé pour cause de rupture alors que lorsque que j'ai passé commande c'était disponible alors non seulement il a fallu que ce soit moi qui les appelle pour avoir des informations et en plus aucun geste commercial de leur part ou proposé un article équivalent donc voilà vous avez perdu un client par vôtre manque de professionnalisme et vôtre incompétence a fuir absolument
Tres bonne expérience
Tres bonne expérience. Ils ne font pas de pub, on les croise par hasard alors qu'ils meriteraient à être plus connus. Rapport qualité prix très bon état de très beaux costumes, bcp de diversité. En début de carrière ça peut être un peu cher (même si en vrai le rapport q/p est très bon) mais si vous pouvez mettre entre 300 et 400 euros, foncez. Avec Izaac c'est la meilleure marque pour moi.

Réponse de Father & Sons
Préférez les achats boutique
Commande de chaussures pour un évènement. Plus de 10 jours de livraison, impossible de joindre un service, pas de suivi de colis. A la réception du colis, nous constatons traces d'usure sur les semelles. Les chaussures ne sortent pas de la boîte. Certes, elles sont en solde. Si elles ont été portées en démonstration, il faut juste le dire. Message sur le site FB et au téléphone et aucun retour. Préférez de loin les boutiques quand c'est possible.
je recommande chaudement la boutique de Carré Sénart et merci à Alice pour tous ces conseils
je recommande chaudement la boutique de Carré Sénart. un véritable conseil sur les costumes et les tailles avec les retouches si besoin. Un accueil des plus chaleureux et conviviale de toutes l'équipe mais surtout d'Alice qui nous a accompagné et dirigé sur de très bon choix et toujours avec le sourire.
Philippe

Réponse de Father & Sons
Service client catastrophique suite à…
Service client catastrophique suite à un achat en ligne. Je ne peux que déconseiller ce site. Après avoir reçu des chaussures avec défaut et traces d'usure, j'ai dû me battre pour obtenir une étiquette retour. Le colis leur a été envoyé depuis au moins 3 semaines pour un remboursement, et je n'ai aucune nouvelle depuis. Le service client ne répond ni à mes mails ni mes nombreux appels. Or, ils ont bien réceptionné le colis d'après Mondial Relay.
Je rappelle que le remboursement est censé être réalisé 14 jours après la réception du colis. Quel manque de sérieux !!
Pantalon de mauvaise qualité à 200…
Pantalon de mauvaise qualité à 200 euros il s'est abîmé au bout d'une journée d'utilisation il peluche. Pantalon de costume vitale barberis de chez father and son
Ne répond pas a ses clients !
Ne répond plus aux sollicitations suite à un retour qu'ils ont réceptionné 1 mois plutôt (preuve à l'appui).
Toujours aucun remboursement après 6 semaines.
Costume commandé sur internet en 54
Costume commandé sur internet en 54, comme nous avons l'habitude en boutique, et là surprise, le pantalon est en 46 alors que sur un costume en 54 il est normalement en 44.
Évidemment, c'est trop grand, je contacte le service client en demandant l'échange du seul pantalon, on me répond que le costume doit être retourné en entier.
Mais la faute ne vient pas de moi, c'est eux qui ont fait une erreur de taille ..
Rien savoir, ça se dépareille pas donc retour et aurevoir Father and sons, vous nous avez perdus
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