Father & Sons Avis 

Equipe très désagréable ! Aux limites de l'impolitesse.

Pantalon de costume revenu de retouches très mal taillé au niveau de l'entre-jambes (plis disgracieux), des poches, du revers (trop cours et tombe mal).... Bref : complétement difforme et importable en l'état !

Le responsable ne veut rien admettre et ne vaut plus y toucher ! Je suis bon pour aller le faire reprendre ailleurs en espérant que ce soit possible de le sauver. Ou le trouver un autre costume de mariage ailleurs ...

Grosse perte de temps et d'argent ! Première et dernière fois dans cette boutique !

J'ai été ravie de l'accompagnement de Mathilde pour les essayages de mon fils pour son premier costume. Elle est vraiment à l'écoute, très patiente, empathique et souriante. Bravo Mathilde, vous êtes faite pour ça !

Bonjour,
Mon fils a acheté un costume complet à cap 3000 Nice. Le costume a été porté une demi journée, et un problème à l' entrejambe. Cap 3000 n a rien voulu faire. J'ai donc appelé Saint-Etienne, Jimmy a pris la suite et heureusement, je le remercie encore. il y a trouvé une solution, une personne très sympathique, souriant avec un professionnalisme 👍. De plus l'équipe est très accueillante et sympathique. je vous conseille d'y aller, vous ne le regretterez pas 😊😉

Fatima B.

Magasin de Chambery, achat d’une chemise et d’un pantalon. Le temps de faire l’ourlet au pantalon, je laisse la chemise et paye la totalité. Il se trouve que je n’ai plus besoin d’acheter la chemise et le notifie quand je vais récupérer mes articles et demande à être remboursé pour la chemise. Refus du magasin, me disant que c’est dans les conditions générales et qu’il n’y a pas de remboursement uniquement un avoir. Trouvant ce procédé très peu commerçant, j’en ai fait par à la personne du magasin qui n’a pas voulu remboursé et qui était plutôt satisfait et arrogant de ne pas le faire. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin après avoir utilisé mon avoir, en dessous de tout en ce qui concerne le service client

Attention à vos retours, pensez bien à demander un bon de retour en cas de retour magasin

J'ai du relancer après un mois.

Je suis parti en boutique se matin pour faire les soldes chez father ans sons à Lyon le centre commercial, tout était bien sauf ke vendeur qui m'a poser des questions du début jusqu'à la fin sur la vie personnelle, j'ai malheureusement jamais vu sa ,sinon contrat de mes achats

Achat d un costume pour le mariage de mon fils à Lyon 2, un accueil exceptionnellement sympathique de la part du personnel vendeuses et vendeurs :)
de bons conseils le costume très beau de bonne qualité ; merci à vous continuez ainsi

J'ai fait la demande explicite de ne pas recevoir de courrier publicitaire par la poste. Pourtant, Father and sons m'a envoyé un courrier publicitaire. C'est un gros gâchis pour la planète car je ne regarde jamais les publicités papiers.

J’ai été aujourd’hui à la boutique rue Édouard Herriot à Lyon 69002 . Vendeurs très désagréables, service après vente complètement pourri 👎 aucun remboursement mais uniquement des avoirs sur 6mois , ils savent que s’ils remboursent les clients ils feront faillite. On peut même divorcer d’un mariage pourquoi Father and son ne rembourse pas ? Toujours les mêmes produits, coupes complètement ratées surtout le Slim.
Boutique et marque à fuire comme la peste

Suite à l'achat d'un costume 244€ j'ai effectuer le retour. Qui n'est pas une tâche simplifiée, en effet il vous faut appeler le service puis aller chercher au fin fond de votre courrier indésirable le mail qu'on vous envoie 24h après. J'ai donc retourné le colis par la suite et depuis pas de nouvelles. 1mois et demi plus tard j'attends toujours mon remboursement...

Father & Sons a validé ma commande le 17 janvier 2021. L'écharpe ainsi que la paire de chaussettes que j'avais commandées sont arrivées en bon état. La livraison a été rapide puisque j'ai reçu mon colis le 20 janvier 2021. J'ai hâte de les offrir à mon frère pour son anniversaire.