Je ne comprend pas je n’ai aucun suivis de colis ?? Je n’arrive pas à les contacter nomplus alors je met mon avis ici pour qu’il puisse m’envoyer un mail ! J’attend mon colis depuis 2 semaines j’ai au... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Nul ! Je passe commande, ne voyant rien arriver, j'écris au service client pour avoir des nouvelles puisque le statut n'évolue par sur le site du transporteur. J'ai une réponse pour me dire qu'on acce... Voir plus
L'entreprise a répondu
INADMISSIBLE ! Ma commande n'a toujours pas été livrée depuis la date de commande du 25/12/22. Elle devait m'être livrée le 13/01/23 mais, à deux reprises, le transporteur COLIS PRIVE n'a pas as... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’achète souvent sur ce site pour des marques que j’ai découvert en Océanie (Trilogy et Ethique NZ) introuvables en France, et je n’ai jamais eu aucun soucis avec mes commandes. Je recommande ce site... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de cosmétiques
- Fournisseur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
- Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- Magasin de produits capillaires
- Parfumerie
Écrit par l'entreprise
Feelunique is the largest online retailer of premium beauty products in Europe and one of the fastest growing e-tailers in the world. In addition to the fantastic range of over 30,000 products, over 400 brands online there are 3 beauty stores, 1 hair and beauty salon, and a Spa in the Channel Islands. With their main distribution centre situated in the UK Feelunique are able to offer a wide range of delivery options to suit the needs of customers globally.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- care@feelunique.com
- www.feelunique.com
2,4
Bas
24 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Très bons produits proposés et…
Très bons produits proposés et échantillons gratuits sympa
22 mai 2021
J'étais ravie de pouvoir retrouver un…
J'étais ravie de pouvoir retrouver un produit que ne ne retrouve plus dans les magasins.
Merci
22 mai 2021
Première commande sur ce site
Première commande sur ce site. Je suis très satisfaite. J'ai pu profiter d'une promo vraiment intéressante. Les palettes étaient bien emballées.
21 mai 2021
Je n'ai jamais reçu mon colis
21 mai 2021
Réponse de Feelunique
Hi there,
We are very sorry to hear this.
We have issued a full refund for this lost order.
Apologies for this issue.
Thanks,
Louis
Feelunique
J'ai déjà commandé sur FEELUNIQUE il y a longtemps et pas de problème, mais cette fois-ci le produit est défectueux le bouchon est collé sur le bouton poussoir du vaporisateur impossible d'ouvrir et c'est le bloc vaporisateur qui sorte du flacon dont impossible d'utiliser à la poubelle dont litige Paypal avec photo à l'appui et remboursement rapidement par le marchand. C'est sérieux on peut faire confiance.
12 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Feelunique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de comprendre que vous n’avez pas reçu votre commande.
Nous vous avons envoyé un email.
Cordialement. Naima
S’armer de patience
Satisfaite du produit, je ne l’ai testé qu’une fois pour l’instant. Mais je trouve les délais d’envoi très longs.
17 mai 2021
Réponse de Feelunique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de comprendre que vous n’êtes pas satisfait du service que vous avez reçu à cette occasion.
Nous vous avons envoyé un email.
Cordialement. Naima
Rapidité bon produits
17 mai 2021
Je suis ravie de mon premier achat…
Je suis ravie de mon premier achat auprès de feelunique: pas de frais de douanes, bien emballé, envoi rapide ,des codes promo. Tout est parfait. 😊
16 mai 2021
Les eyeliners ne sont wateproof
Les eyeliners ne sont wateproof, pour moi les explications ne sont pas suffisantes, mais ca reste des bons produits. Mon mari est satisfait de l'huile a barbe.
16 mai 2021
Produits parfait
Beaucoup de produits en stock alors qu’épuisés sur d’autres sites… je recommande +++
16 mai 2021
Déçu de deux produits de ma commande…
Déçu de deux produits de ma commande qui ne fonctionne pas où très mal. Sinon contente pour le reste et reçu assais rapidement au vue des circonstances.
6 mai 2021
Réponse de Feelunique
Bonjour,
Merci de votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'etes pas entierement satisfaite des produits recus.
Nous vous avons envoyé un email pour plus d'information.
Cordialement, Sophie
Livraison un peu longue
Livraison un peu longue, mais satisfaite des produits et de la fluidité du site, ainsi que les avantages dont j'ai bénéficié pour ce premier achat.
22 avril 2021
Beau site plein de choix
Beau site, plein de choix, bel emballage par contre livraison assez longue et suivi de colis ne fonctionne pas très bien. Produits au top.
12 mai 2021
Très efficace !
11 mai 2021
Super boutique avec de bons produits et…
Super boutique avec de bons produits et de bonnes réductions, je recommande 👍
30 avril 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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