Ferien Touristik Avis 

Abzocker.
Flüge wurden mehrfach verschoben, dann komplett storniert.
Reisepreis wurde erst nach 2 Monaten nach Beauftragung eines Anwaltes erst erstattet. Fehler wurden nicht eingesehen.

Um es kurz zu machen.
Buchung Flug Transfer Hotel alles super.

Allerdings der gebuchte Ausflug über Coral Travel der uns der Reisebegleiter empfohen hat.... War leider nicht das wie besprochen. Das einzige was gut war die bootstour am Hafen Antalya, das war es aber dann auch schon.
Dann kamen wir in einen Laden da hieß es dort gibt es nur original Markenware.... Das war natürlich nicht so... Nur teuer und alles nachgemacht und fake. Alles nur ausgemachte Sache mit den Betreibern und Läden.
Würde nie mehr sowas buchen.
Man sollte lieber auf eigene Faust was erleben. Ist billiger und man sieht auch wirklich das was man will.
Sind sehr enttäuscht gewesen.
Und das waren nicht nur wir.... Sondern sehr sehr viele mehr....
Sollte man vielleicht mal darüber nachdenken was zuändern.
Oder will man seine Kundschaft weiterhin so sehr abziehen....

Ich und meine Tochter hatten unseren ersten Hurghada Urlaub in Ägypten und waren dementsprechend sehr unsicher auf Grund mancher Bewertungen und natürlich auf Grund fehlender Erfahrungen des weiten reisen. Ich kann aber aus eigener Erfahrung ein sehr großes Lob an die Gesellschaft aussprechen. Alle Unterlagen kamen sofort an uns zu gesendet und die Organisation unseres Urlaubes fand ohne Komplikationen statt. Wir bekamen exakt das was wir gebucht haben. Auch unser Ansprechpartner Hani Stand mir jeder Zeit zur Seite und Nam sich meiner an. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben. Das Personal unseres Hotels war unglaublich einfühlsam, freundlich und zuvorkommend! Man fühlte sich Wort wörtlich wie im Paradies! Es war unser bester und schönster Urlaub!!!

Das einzige was mir nicht gefallen hat und mich persönlich ängstlich gemacht hat, waren die sehr aufdringlichen Verkäufer auf den Basaren außerhalb der Hotelanlage die heute einen Preis von einer Summe angeben und im Nachhinein sehr bestimmen das 3fache verlangen. Ich würde jeglichen Kontakt zu diesen Verkäufern abraten.

Hatten 10 Tage Ägypten gebucht , unser Hinflug wurde kurz vorher gestrichen (samstags morgens) mussten dann Sonntag abends fliegen und sind erst Montag morgens um 4 im hotel angekommen und haben so anderthalb Tage verloren , Erstattung von 90 Euro ein Witz.
Die reiselteitund vor Ort ist nur daran interessiert ausflüge zu verkaufen.
Transfer zum und vom hotel haben aber reibungslos geklappt.

Nie wieder, wir haben eine Pauschalreise in die Türkei gebucht. Am ersten Tag sollte die Reiseleitung auftauchen die leider nie erschienen ist. Das Zimmer war eine Katastrophe dreckig und versifft. Wir sollten 135 Euro für einen Balkon und 56 Euro für die Klimaanlage extra zahlen.Dieses machten wir nicht und bekamen daraufhin ein Zimmer was noch schlimmer war in einem anderen Hotel. Die Information für den Rücktransfer haben wir nicht erhalten und mussten dadurch einen privaten Transfer für 50 Euro buchen. Keine Reaktion oder Entgegenkommen der Agentur. Ich kann nur jedem raten hier nicht zu buchen denn sonst erfahrt ihr einen Horrortripp.

3 Tage vor Abflug wurde uns mitgeteilt, daß unser Zimmer wegen Renovierungsarbeiten nicht zur Verfügung stünde, was natürlich Schwachsinn ist. In der Hauptsaison wird nirgends renoviert, die haben einfach überbucht. Ärgerlich für uns, da wir bereits im Januar gebucht hatten. Eine Alternative wurde zwar angeboten, aber Kies- statt Sandstrand und das Hotel ein riesiger Kasten. Da gefragt wurde, bitte schön, die Rechnungsnummer: 1891792
Update: Natürlich nie wieder von der Bude gehört!

Wenn ich könnte würde ich Minus - Sterne vergeben. Das Unternehmen ist völlig inkompetent und der Kundenservice nicht vorhanden. Wir haben 2 Wochen in der Türkei all inklusive gebucht und einen Horrortrip bekommen. Es gab weder Essen noch Trinken. Ein anderes Hotel was wir direkt am 2.Tag wollten, haben wir nicht bekommen. Noch zusätzlich viel Geld für Hotlines ausgegeben, die null weitergeholfen haben und inzwischen werden E-Mails alle ignoriert. Ich rate jedem ab bei diesem Unternehmen zu buchen!!!!!Es gibt keinerlei Service!!!

Wer das Abenteuer liebt , wählt diesen Anbieter.

Abwicklung vor der Reise war ok. Transfer zum Hotel war gut. Hotel an sich Super. Reiseleitung vor Ort „unterirdisch“ Abfluginfos nicht vorhanden. Reiseleitung nicht zu erreichen. Abenteuer pur !

Entgegen der ganzen schlechten Bewertungen hier möchte ich einigen Urlaubern die Angst nehmen vor den schlechten Bewertungen, und möchte euch von unserer dies jährigen Urlaubsreise berichten,
Von der Buchung bis zum Abflug hat schon mal alles reibungslos geklappt ( und wir haben das erste mal jemals online gebucht vorher nur Reisebüro also absolute online Grünschnäbel ! Dementsprechend misstrauisch waren wir)
Jedenfalls war die Abwicklung online Baby einfach und alles hat geklappt, ebenfalls Hinflug, Transfer, Hotel Abholung und Rückflug den schlechten Bewertungen kann ich mich also nicht anschließen

Was ich allerdings negativ hervorheben möchte weil es mich persönlich gestört hatte wie in dieser Sache mit einem umgegangen wurde war die Reiseleitung vor Ort
Zu erwähnen ist auch das dieser Urlaub unser ungefähr 20 Aufenthalt in der Türkei war es gibt also im Prinzip nichts was wir nicht kennen, zu den Empfang Veranstaltungen der Reiseleiter gehen wir daher schon Jahre nicht mehr, und hier kommt nun der Punkt wo viele leider dann „abgezogen werden“
Unsere Reiseleitung schon uns also nach nicht erscheinen einem Zettel unter der Tür des HotelZimmers durch mit der Bitte uns bei ihr zu melden der Bitte kam ich auch sofort nach und verfasste eine nette WhatsApp Nachricht in der ich erklärte dass wir keine weitere Beratung bezüglich Ausflügen etc. Wünschen
Ich meldete Mich in der Nachricht mit vor uns nach Nachnamen sowie Hotel Namen

Am Ende meiner Nachricht stellte ich der Dame allerdings eine Frage (bezüglich des abreisetages)
Die Nachrichten wurden gelesen aber was ich geschrieben hatte (bezüglich keine Ausflüge etc. also die Tatsache dass man mit uns kein Geld verdienen kann oder uns „abziehen“ kann ) stieß wohl nicht auf Begeisterung weswegen sie einfach nicht antwortete auch auf weiteres Nachfragen hin keine Rückmeldung,
Am letzen Tag musste ich Meine frage ja aber mit gedrungen beantwortet haben weswegen ich sie anrief und ein ziemlich unhöfliches Gespräch mit der Dame führte die erstmal behauptete sie könne ja gar nicht wissen wer ich bin weil ich nicht bei der Empfangsveramstaltung war, da wäre ich ja selber schuld dran dann naja gut ich erklärte ihr dann das ich mich ja aber gemeldet hatte mit Namen Hotel etc, daraufhin kam dann nur ein genervtes sie bekommt so viele Nachrichten wie soll sie dass nur alles managen (Mensch die arme Frau)
Naja im Endeffekt hat mein Problem eine freundliche Dame aus dem Hotel von der Gäste Betreuung gelöst

Aber zum Reise Ablauf/Abwicklung an sich kann ich nur positives berichten !

Also Leute passt einfach auf bei dem Reiseleitungen lasst euch keine Angst machen, etwas aufschwatzen oder euch bedrängen dann ist der Reise Anbieter ein ganz normaler Anbieter wie Alltours,TUI etc.
Da läuft das ganze Spiel mit den Ausflügen andrehen etc. Nämlich nicht anders !

Meine gebuchte Leistung wurde nicht an das Hotel weitergegeben.
Ich hatte ein DZ mit Poolzugang gebucht und habe extra 500 € mehr bezahlt. Vor Ort sagte man mir, dass das nicht stimmen würde. Da das Hotel sowieso Probleme mit den Zimmern hatte, wurden wir in ein anderes Hotel gebracht. Vor Ort habe ich direkt mit dem Veranstalter telefoniert und man wollte sich um das Problem kümmern. Bis heute keine Rückmeldung. Der Reiseleiter vor Ort sagte uns, wenn wir uns im neuen Hotel beim Manager beschweren, kann es sein, dass man uns rausschmeißt weil wir sowieso ein anderes Hotel gebucht hätten - sehr schlechter Service. Des Weiteren musste ich 2 Stunden!!! am letzten Abend telefonieren, damit uns der Transfer am neuen Hotel abholt, obwohl der Reiseleiter dies angeblich am ersten Tag geklärt hat. Ich habe gestern nochmal eine Mail geschrieben, dass ich die 500 € aufgrund nicht erbrachter Leistung zurück haben möchte. Wenn ich diese zurück erhalte, wird sich meine Bewertung entsprechend bessern.

Es hat alles super geklappt 👍 jederzeit wieder .

Wir mussten eine Reise stornieren.
Die Abwicklung der Stornierung und Rückerstattung der Anzahlung erfolgte umgehend.
Alles sehr einfach und unkompliziert.
Ein großes Lob und Daumen hoch.
Wir würden auf jeden Fall bei diesem Veranstalter wieder buchen.

Ich bin mit dieser Firma "Ferien Touristik" sehr zufrieden. Sie haben alles getan, was sie versprochen hatten: Der Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück verlief problemlos, ich wurde bei jeder Änderung per E-Mail benachrichtigt. Ich hatte auch eine Gesprächspartnerin/Betreuerin in Griechenland, Vicky, die sehr gut Deutsch sprach. Ich denke, das ist wichtig, da das Hotelpersonal nur Englisch spricht. Es gab Probleme mit der Klimaanlage im Zimmer und Vicky sprach direkt mit dem Hotelpersonal, um das Problem zu lösen.
Ich empfehle weiter Ferien Touristik.

Wir sind Anfang Juni 2023 mit Coral Travel ( über Check 24) nach Antalya geflogen! Sowohl Hin- und auch Rückflug klappten reibungslos, Bustransfer nach Colakli ( Club Hotel Sidelya) knapp 1 Std ( haben wir auch schon anders erlebt, 2-3 Std), Hotel und Reiseleitung super! Abholung für den Rückflug 3,5 Std vor Abflug! Sehr freundliche Busfahrer! Ich kann Coral Travel/ Ferien Touristik nur weiter empfehlen!

Ferien Touristik guide er ubehøvlet

Det hele gik fint,ind til vi skulle hjem og skovrejser har hjulpet meget

vi for ikke besked på hvad tid vi bliver hentet af bussen.

Derfor snakker vi med guiden flere gange som ikke kan engelsk, ja godt nok et tysk selvskab men normalt kan guiden alligevel engelsk
om hun bare ikke ville eller ikke kunne ved jeg ikke

Når men guiden formoder at sige flere gange det ikke er hende problem at vi ikke ved tid og smækker på

Det er sådan reception ringer og siger de ikke har modtaget papir, med tid, de ringer til et andet nr hun har givet i over 30 min uden nået sker
Derfor ringer de til hende igen hvor hun også siger det ikke er hendes problem og smækker på

Til sidst ringer hotellets mange nogle gange og der er kl over 21 hvor hun igen siger det ikke er hendes problem, da de burde ha modtaget papir på hvad tid og kan ikke sige hvad tid vi bliver hentet og smækker på

Hotellet er i chok over den behandling de og vi for og siger også vi skal klage og måske bestille privat transfer

Da vi skal flyve kl 7 om Morgen
Og stor set mistet 1 dag pga vi skulle finde ud af transport, ja kunne regne ud det måtte være om natten men hvornår

Kl 00 bliver vi enige om jo simpelhen ikke tør vente længere, for vi kan måske 1 time senere ikke få fat i nogle så vi bestiller privat transfer og må give 520 kr

Kl 1 kommer bussen. Ja vi har jo ingen information fået så er jo for sent

Må i drømme vi syns det er så dårlig service af ferien Touristik og deres guide.

Pauschalreise und Service nach der Reise waren zur vollsten Zufriedenheit, jederzeit wieder

Beste Grüße

Timo B.

Vorab , wir hatten einen schönen Urlaub auf Kreta , auch das Hotel Iberostar Marin war sehr schön, der Hinflug und der Transfer zum Hotel und zurück hat auch gut geklappt ! Dass der Rückflug 2 Stunden verspätet war lag wohl an der Gewitterfront , kann passieren ! Doch das Verhalten von Coral Travel war während der gesamten Buchung inakzeptabel !!!!! Erst war die 1.Anzahlung bei Coral nicht auffindbar obwohl nachweislich korrekt überwiesen , dann wurde unser Condorflug um 21.00 Uhr auf 4.10 Uhr mit dem Billigflieger Marabou umgebucht ! Sprich wir verloren dadurch einen Urlaubstag ! Auf meine Anfrage auf einen anderen Flug, die mehrfach über CHECK24 angefragt wurden , gab es angeblich keine Alternativen , obwohl Flüge zu angenehmeren Zeiten bei teureren Fluggesellschaften angeboten wurden! Eine Kulanzleistung wurde nicht angeboten auch seitens Coral nicht auf die Möglichkeit hingewiesen einen Tag früher auszuchecken um den Übernachtungspreis erstattet zu bekommen ! Wir sollten es nach der Reise reklamieren ,was wir getan haben , da eine Übernachtung samt Frühstück nicht genutzt werden konnten, wir wurden um o.50 Uhr abgeholt! Coral hat unsere Reklamation abgelehnt wir hätten alle Leistungen bekommen und die Flugzeiten und Gesellschaftsänderung müssen wir hinnehmen! Also Finger weg , außer unverschämte Schreiben haben wir nichts bekommen!

Wir sind am 05.06.23 von Hannover nach Antalya ins Hotel Litore geflogen. Ich hatte nach der Buchung die ganzen Bewertungen gelesen und echt Schiss gehabt, dass alles schief laufen wird. Wenn man aber mal alle Reiseunternehmen vergleicht, sind wirklich alle schecht. Ich hab im Januar gebucht und da jede Woche die Bewertungen abgecheckt, nicht nur von FerienTouristik, sondern auch von der Tui, alltours, lmreisen etc.
Vom Check in bis hin zum Transfer lief alles einwandfrei.
Das Hotel ist auch top gewesen, dass wussten wir aber schon durch andere, die dort waren.
Unser Reiseleiter Sahin kam dann am 06.06 zu uns ins Hotel, ein sehr freundlicher Mann! :)
Am 12.06 sind wir dann zurück, leider hat das Hotel am Vorabend keine Information von OdeonTours (Partner von Ferien Touristik) bzgl des Transfers zum Flughafen erhalten (dachte ich zumindest), unser Reiseleiter hat mir einen Screenshot der Abholzeit direkt per Whatsapp geschickt, nachdem ich ihm geschrieben habe. Den Stress hätte man sich sparen können, da hatte aber wohl das Hotel schuld, da alle anderen Mitfahrer eine Ausdruck ihrer Abholzeit hatten.
Heute früh sind wir gelandet, Transfer und Flug hat problemlos geklappt.
Ansonsten war alles gut und es gab nichts zu beanstanden.
Ich würde wieder über FerienTouristik buchen :)!

ein dickes Lob an die Gruppenabteilung.
Sie haben mir wunderbar bei der Ausarbeitung einer Gruppenreise nach Thailand geholfen.
Jederzeit wieder . Ganz toll geklappt.
Das nächste mal gerne wieder

Auf keinen Fall bei dem Reiseveranstalter etwas buchen.
Der schlechteste Reiseveranstalter aller Zeiten. Ich kann jedem nur abraten hier zu buchen.