Ferien Touristik Avis 

Wir waren im Juni für eine Woche in Hurghada und ich kann nur positives berichten. Die Abholung und Organisation am Flughafen war toll organisiert und wir konnten sofort ins Hotel gebracht werden.
Bei der Begrüßung durch den Reiseleiter wurden viele Infos gesagt und wir haben Ausflüge gebucht. Die waren auch gut organisiert. Selbst als wir einen Ausflug stornieren mussten gab es die in den Stornobedingungen versprochenen 70%wieder zurück.
Bei der Heimreise war die Abholung pünktlich und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Es war auch immer jemand per WhatsApp bzw telefonisch zu erreichen.
Wir haben gute Erfahrungen gemacht!

In unserem Urlaub hat alles perfekt geklappt

Transport war super vom Flughafen. Die Reisebegleiterin war nett und hat Tipps für Ausflüge gegeben.

Absolute Abzocker !! Wir wurden am ersten Tag unseres Urlaubs von unser Reiseleiterin total überfallen. Wir entschieden uns letztendlich für eine Bootstour, welche uns auch auf dem Flyer gezeigt worden ist. Erhalten haben wir eine Bustour mit Bazar, Wasserfällen etc. Wir haben den Ausflug sofort abgebrochen und sind 1,5 Stunden mit dem Taxi zurück ins Hotel gefahren (40€!). Hintergrund ist der, dass mein Zeh gebrochen ist und ich leider nicht so viel laufen kann. Abgesehen davon, hatten wir wie erwähnt was ganz anderes gebucht. Um einen Bazar zu besuchen brauche ich sicher keine Bustour bei 35 Grad !! Das Hotel hat sich für uns eingesetzt und mit Coral Travel verhandelt, dass wir zumindest 50% des Preises erhalten. Bis zum letzten Tag war die Dame von Coral Travel nicht in der Lage uns das Geld zubringen geschweige denn, das Geld an der Rezeption zu hinterlegen !!! Ein unmögliches Verhalten. NIE WIEDER dieser Reiseveranstalter !

Coral Travel/Odeon Tours/ Ferien Touristik wird uns nicht mehr sehen! Wir hatten eine Reise in die Türkei im Mai 2023 gebucht. Vom hiesigen Reisebüro aus war alles okay. Allerdings vor Ort in der Türkei die reinste Horrorpartie. Der Transfer verlief nach langer Suche des Busses sehr ruhig. Am nächsten Tage sollten wir ein "Begrüßungstreffen" im Hotel von der zuständigen Reisebetreuung um 13:15 Uhr absolvieren. Diese Reisebetreuung schickte uns am Vormittag noch via WhatsApp eine Erinnerung und unterschrieb mit "AYSEL". Wie sich herausstellte war Aysel eine Frau, die weder die Zeit noch das Taktgefühl besaß auf uns einzugehen. Anstatt wie in allen anderen Länderbegrüßungen von dem schönen Land zu erzählen hatten man den Eindruck wir stören sie. Bei der Begrüßung- wo sie sich 12 Minunten verspätete und sich da nicht mal für ihre Zeitversäumis entschuldigte- war sie mehr auf ihr Aussehen (die Bluse spannte sehr und man hatte die Angst gleich den Knopf ins Auge zu bekommen, der Minirock war minimalistisch mini) und absolut nur auf Keilerei bedacht, als sich der Gäste - uns- zu widmen. Sie ignorierte uns total, dass wir Österreicher sind sondern mutmaste Deutsche/ Deutschland und ihre dort sesshafte Agentur als die Beste weltweit an! Bah, dass wir nicht lachen!!! Weiters versuchte sie Ausflüge zu verkaufen- trotzdem wir mehrmals beteuerten nur uns 1 Woche auszuruhen und wir die Ausflüge bereits in vorherigen Urlauben genossen zu haben. Aysel stoß hierbei auf unserem Granit "nur Chill Urlaub", änderte sie ihre Taktik und wollte uns Zahn- und Augenoperationen schmackhaft machen! Bei abermaligen KEIN Interesse Aussage von uns, teilte sie uns mit, dass wir Gold, Teppische und Lederwaren sehr preiswert in der Türkei einkaufen sollten, sie wäre uns hierbei sehr behilflich! Ja, das können wir an der Hand ablesen, da hier für sie eine Provision in Aussicht stehen würde. Wenn man diese "Verkaufskeilerei" gefilmt hätte und als Anschauungsfilm in Verkaufsgeschäfte vorführte, wäre die einstimmige Meinung gleich ausgefallen, dass dies eher ins absolute Negative fiel. Dem entsprechend war Aysel dann angespeist und verabschiedete sich nach ca. 13 Minunten wieder. Nicht einmal wo ander Orts ein Begrüßungsgetränkt präsentiert wird, wurde bei unserem Gespräch angeboten, Das kann man sich wirklich sparen denn hier herrscht absolute ABZOCKE.
Der Abholtranfer war dann auch dem entsprechend abenteuerlich. Bis um 22 Uhr am Vortag hatte Coral Travel/ODEON Tours/ Ferien Touristik nicht geschafft die Abholzeit dem Hotel via neuersten Medien (Telefon, Email, Fax ec.)bekannt zu geben, sodass der Rezeptionist sich unsererseits erbarmte und mit seinem eigenen Handy die Agentur kontaktierte um dort von sehr mißmutigen Personal endlich unsere Abreisezeit in Erfahrung zu bringen. BITTE nehmt jede andere Reiseagentur als CORAL TRAVEL/ ODEON TOURS/ Ferien Touristik, dann seid ich in besseren Händen!!!

Wir haben bei Coral Travel eine Pauschal-Reise für 4 Nächte in Mallorca für 13.05.2023. mit 902€ gebucht.

Bei dem Abflug wurden uns erst gesagt dass der Flug sich für einen Tag verspätete. Am den zweiten Tag wurde uns mitgeteilt, dass der Flug storniert wegen technischem Problem wurde.

Coral Travel hat inzwischen sich um diese Angelegenheit gar nicht gekümmert. Sie laßen uns im Flughafen stehen. Wir müssten selber die Reise Veranstalter hin und her kontaktieren und selber eine Lösung herausfinden.

Nun sagen sie sogar, dass wir nur 90€ zurückbekommen, auch wenn wir gar nicht losgeflogen sind! Keine Flüge wahrgenommen, keine Shuttlebuses gefahren, im keinen Hotelzimmer im Mallorca übernachtet.

Wir hatten eine zweitage Reise im München Flughafen und müssen dafür 812€ zahlen!

Ich hatte eine sehr angenehme Reise, mit sehr freundlichen Personal und ein sensationelles Organisationsteam am Telefon
Vielen vielen Dank 🤩

Das Angagement des Reiseleiters Vulkan war hervorragend.
Die Freundlichkeit hat mir sehr gut getan. Vielen herzlichen Dank!

Aufgrund persönlicher Erfahrung kann ich nur sagen, dass ich total begeistert bin.
Ich habe eine Reise bei Coral Travel abgesagt. Die Stornokosten betrugen gerade mal 20,- Euro /Person.
Da die Reise bereits vollständig bezahlt war, hatte ich aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier Angst.
Ich habe am Sonntag bei dem Kundenservice angerufen und hatte eine sehr nette Dame am Telefon. Heute, also nur 3 Tage später, ist der gesamte Betrag, abzüglich der minimalen Stornogebuehren bereits auf meinem Konto.
Also sehr gut!!!

Ich hatte im Februar über Sonnenklar TV meinen Ägypten Urlaub gebucht. Reiseveranstalter Ferien Touristik. Mein Arbeitgeber gab meiner Bitte auf Verlängerung meines Urlaubes nach. Jetzt versuchte ich meinen gebuchten und angezahlten Urlaub zu verlängern. Ferien Touristik bot mir nur eine Stornierung und Neubuchung an. Dem kam ich nach und musste dann 50% meines Reisepreises als Stornogebühr zahlen. Den verlängerten Urlaub den ich anstatt buchte, war genau derselbe den ich stornieren sollte. Gleicher Veranstalter, gleiches Hotel, alles gleich bis auf die verlängerte Urlaubszeit und den höheren Preis. Ferien Touristik war in keiner Weise kulant bei den Stornierungsgebühren. 30% wären reell und rechtens. Ich finde es beschämend und werde darauf achten nie mehr bei Ferien Touristik zu buchen.

Wir sind über einen Preisvergleich auf Ferien Touristik / Coral Travel aufmerksam gemacht worden. Nach reiflicher Überlegung haben wir auch ein Reisebüro gefunden, das Reisen der Firma anbietet. Ausschlaggebend war auch der Reisepreis für gleiche Leistung und im gleichen Hotel. Aus diesem Grund wurde die Reise dort gebucht. Alles ist super abgelafen, auch der Transfer mit ODEON-Tours war in Ordnung pünktlich und in sehr ordentlichen Fahrzeugen. Es gab keinerlei Grund zur irgend einer Beanstandung.

Wir haben das erste Mal über Coraltravel gebucht. Die gesamte Abwicklung war einwandfrei. Die Reiseunterlagen kamen sehr zeitig problemlos per mail. Der Transfer zum Hotel war sehr gut, der Bus in einem sehr guten Zustand mit einem ausgeschlafenen und freundlichen Busfahrer. Am Urlaubsort waren wir per WhatsApp mit unserer Reiseleitung in Kontakt, was richtig super war. So ist man nicht auf die angegebenen Besuchszeiten angewiesen, sollte es ein Problem geben. Der Rücktransfer zum Flughafen war pünktlich, und ebenfalls wieder mit ordentlichem Fahrzeug und nettem Fahrer. Unsere nächste Reise ist bereits gebucht.... mit coraltravel !

Da ich gerade dabei bin meinen nächsten Urlaub zu buchen bin ich auf die Seite gestoßen. Wir waren im November als Pärchen über Coraltravel/Ferientouristik in Hurghada im Urlaub.
Unser erster gemeinsamer Urlaub. Anfänglich war ich etwas skeptisch da ich die Reise echt günstig gebucht habe und den ein oder anderen Negativen Kommentar bereits gelesen habe. Aber wir haben mit diesem Reiseunternehmen sehr gute Erfahrungen gemacht. Schon am Flughafen wurden wir freundlich Empfangen und uns ordnungsgemäß über die Dinge und Zustände in Ägypten aufgeklärt. Wir wurden am nächsten Tag von einem Guide empfangen, welcher äußert freundlich zu uns war. Natürlich sind die Unternehmungen über diese Reiseveranstalter teurer aber wir wussten immer das alles gut geht und wir hatten immer jemanden dabei der für uns Dolmetschen konnten, desweiteren sind wir auch echt froh gewesen mit einer deutschen Gruppe gemeinsam die Unternehmungen zu machen.
Wir haben die Whatsappnummer von dem Guide bekommen so das wir ständig mit ihm in Verbindung stehen konnten, außerdem baten wir ihn eine Simkarte für uns zu organisieren auch dies tat er und das war sogar noch günstiger als an den Shops wo wir vorbei gingen, er brachte die uns direkt am selben Tag noch vorbei.

Natürlich hatten wir auch mal einen Reiseguide bei einem Ausflug dabei, welcher nicht so freundlich war. Aber er ist auch nur ein Mnesch und vielleicht an diesem Tag mit dem Falschen Bein aufgestanden, kann jeden mal passieren. ;)

An der Stelle möchte ich aufjedenfall auch noch ein großes Lob an ALI aussprechen welcher uns bei einigen Touren begleitet hat und immer freundlich und zuvorkommend war. Er liebt seinen Beruf wirklich.

Fazit: Es war ein schöner Urlaub und es hat alles super geklappt. Gern möchte ich den kommenden Urlaub wieder über dieses Reiseunternehmen buchen, nur leider sind die Pauschalreisen bei Coraltravel aktuell echt teuer, was ich recht schade finde. :(

Dankeschön für diesen Ausgezeichnet tollen Urlaub.
*.*

Ich habe mich bezüglich einer vergangenen Reise an das Unternehmen gewandt, da in dem Hotel ein nachweisliches Hygieneproblem herrscht wodurch mein Mann und ich im und nach dem Urlaub erkrankten. Das Unternehmen bezieht sich in keiner Art und Weise auf die Fotos die ich mitgesandt habe und weist immer auf die Stellungnahme des Hotels hin, dass die Hygienemaßnahmen gut seien. Meine Bitte doch auch auf meine Fotos einzugehen und sich nicht nur auf den Standarttext von dem Hotel zu beziehen blieb leider unbeantwortet.

Ferien: 1717936

Gebucht über Holidaycheck, einen Tag später wurde ein Aufpreis von 96,60€ verlangt "da der Reiseveranstalter den Preis angepasst hat". Soweit hatte ich noch akzeptiert.
Noch einen Tag später wurde die Reise abgelehnt mit einem alternativen Vertragsangebot nochmals 120 € teurer. Ich solle doch innerhalb von wenigen Stunden zustimmen ansonsten werde storniert.
Dreiste Abzocker nach der Buchung knapp 220 € nachzuverlangen.

Hat alles super geklappt. Wir haben 12 Tage Antalya gebucht und es wurde alles vom feinsten abgewickelt. Wir sind sehr zufrieden und werden definitiv wieder über Ferien Touristik bzw. Coral buchen. Danke für alles :-)

We are really satisfied with the experience. The flights and transfers were really good. Had no problems with this agency at all. Received a few calls from them if everything is okay. I can only recommend it!

Leider haben wir schlechte Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter gemacht und müssen uns daher den vielen negativen Bewertungen anschließen, denn Ferien Touristik ist ein unseriöses und betrügerisches Unternehmen.

Wir haben einen Pauschalurlaub mit Flug, Transfer und Hotel gebucht.
Die Rückfahrzeiten sollten laut Reiseunterlagen am Vorabend der Abfahrt an die Rezeption gefaxt werden. Doch sie wurden weder an die Rezeption gefaxt noch ausgehängt. Auch unter der angegebenen Notfallnummer war trotz mehreren Versuchen und über Stunden hinweg niemand erreichbar.

Schließlich habe ich unser Reisebüro verständigt, da sich vor Ort niemand für uns verantwortlich gefühlt hat. Die Dame war sichtlich überrascht und riet uns, ein Taxi zum Flughafen zu nehmen.
Die Mehrkosten sollten durch eine Quittung belegt und nach dem Urlaub zur Rückerstattung eingereicht werden. Obwohl uns die Rückerstattung von über Hundert Euro zugesichert wurde, haben wir nichts vom Reiseveranstaltung erstattet bekommen.
Ferientouristik hat die Reklamation zwar erhalten, behauptet jedoch dass die Transferzeiten ausgehängt waren und uns keine Rückerstattung zusteht. Die Mitarbeiter an der Rezeption sowie drei Erwachsene können bezeugen, dass keine Transferinformationen ausgehängt wurden. Außerdem gingen keine Informationen zur Abholung bei der Rezeption ein und auch unter der Notfallnummer war niemand erreichbar. Trotzdem will der Reiseveranstalter sein eigenes Verschulden nicht einsehen und verleumdet uns stattdessen.

Ich habe noch niemals zuvor etwas derart inkompetentes und betrügerisches erlebt. Daher kann ich den Reiseveranstalter Ferien Touristik alias Coral Travel alias Odeon Tours nicht weiterempfehlen und werde definitiv keine Reise mehr bei ihm buchen.

Wir kamen am 24.12.2022 von Fuerteventura, Hotel Arena Suite Corralejo, zurück und sind sehr enttäuscht.
Für Deutsche Gäste nicht zu empfehlen da das Hotel voll mit englischen Touristen ist.
Das Personal nicht in der Lage ist, da keiner die deutsche Sprache im Geringsten beherrschte, sich auf Deutschen Touristen einzulassen. Man ist völlig auf sich gestellt da weder Begrüßung durch die Reiseleitung und keine Reiseleitung vor Ort anwesend war. Der Strand war für ältere Gäste schwer zu erreichen und auch die Liegen am hoteleigenen Pool gab es nicht für jeden,
da die englischen Gäste die Liegen schon vor 7 Uhr für sich in Anspruch nahmen und reservierte. (obwohl es ein Reservierungsverbot für jeden Gast gab)

ID15305883 Buchungsnummer über Holidaycheck!!!!Unsere Reise soll am 18.12.22 ab Hamburg starten. Der Reisepreis ist komplett bezahlt, Unterlagen sind da. Gestern kam dann per Mail eine Flugzeitenänderung. Die Zeiten machten uns stutzig. Wir recherchierten selber und es stellte sich heraus, aus unserem Direktflug wurde ein Flug mit Zwischenlandung in Nürnberg. In der Mail von FT wurde das mit keiner Silbe erwähnt. Ich habe jetzt alternative Direktflüge aufgezeigt, mal sehen ob bzw. wann eine Antwort erfolgt.
Wir müssen jetzt den Parkplatz zeitlich umbuchen, unseren Privattransfer am Flughafen ändern, nur Stress. FT nie wieder!!!!!

Sollen jetzt 222 Euro mehr zahlen. Eine Frechheit, die RV können mit den Reisenden machen was sie wollen….