Fietsenopfietsen Avis 

Ik kan iedereen afraden om bij deze firma iets te kopen. Het zijn echt geen eerlijke mensen. Mijn tafelfiets werd volledig gebroken geleverd met een sticker op de verpakking 'Sorry voor het ongemak". Als je wil retourneren dan ben je verplicht om de transportfirma DHL aan te duiden op hun site en de transportkosten te betalen. Je hebt geen andere keuze. Maar opgepast, ze betalen achteraf de transportkosten niet terug met de smoes ik de retour transportkosten niet op voorhand had mogen betalen. Tja, liegen en bedriegen zit blijkbaar gebakken in deze firma, als ik de andere reviews lees is er geen twijfel meer mogelijk. Had ik het maar op voorhand geweten.

Zeer slecht bedrijf. Fietsen zijn goedkoop maar ook prut kwaliteit. Je kunt beter iets meer geld uitgeven voor een goede fiets. Zodra je de fiets binnen hebt stopt voor dit bedrijf de service. Ik schrijf nooit slechte recensies omdat ik vind dat er wel iets mis kan zijn met een product als het goed opgelost wordt. Maar in dit geval maak ik een uitzondering omdat ik mensen wil behoeden om hier iets te kopen.

Super slecht!!!

Fiets een jaar geleden besteld en nu al vn binnenuit roesten,banden overal droogtescheuren( alsof ze er al 10 jaar onderzitten). service tuurlijk niet. zij doen niks. Zeker nooit meer daar ook mar iets bestellen!!!!

Recensies pas gelezen nadat ik de nieuwe fiets voor mijn dochter besteld had, dat was even schrikken gezien alles slechte ervaringen.. Popal fiets gekocht voor de beste online prijs die ik kon vinden, volgende dag geleverd. Fiets was goed verpakt, kwam volgens mij rechtstreeks van Popal.. Kan dus niets slechts zeggen over het gehele proces!

De roze super super cooper fiets besteld voor mijn dochtertje. Zag toen alle slechte recensies. Was gelijk wantrouwend. Maar de fiets kwam netjes de volgende dag. Fiets was netjes en goed beschermd verpakt. Makkelijk in elkaar te zetten. Zeer goede aankoop!!

gaat om een andere bedrijf van de eigenaar
netjes 100 euro betaald hij zegt dat ik online kan komen ik kom online scheld me uit en blokkeert me daarna ga ik naar de live chat en blijft raar doen en zegt moet je dood etc hele rare man en 100 euro kwijt

KOOP NIETS VIA DEZE OPLICHTERS!!!
Wat een slechte bedrijf!
Ze leveren niet de fiets die je besteld, hij is beschadigd en trekken overal hun handen vanaf.

Hebben een Altec mountainbike gekocht voor mijn zoon. Enigste pluspunt de snelle levering .Geen beschrijving bij, hoe je de fiets verder moet af monteren. Maar ik zou deze fiets niet nog eens kopen. Is allemaal fragiel. Volgende keer geef ik liever meer geld uit. Heb bij deze fiets toch twijfels over de veiligheid. Vooral bij het stuur.

Afgelopen do. 30/12 een loopfiets gekocht voor mn zoontje van bijna 3 jaar en de dag erop binnen gekregen, Hij was heel blij met het fietsje, alleen wat kinderen doen van nog geen 3 is dat nadat hij er op gezeten heeft hem in de woonkamer op de grond laat vallen (gebeurde binnen een uur). Het bedrijf gebeld en gevraagd wat we er aan kunnen doen aangezien er een kunststof kapje van de handvat was afgeknapt. Ze konden niks voor me beginnen, geen onderdeel leveren en ik kon hem niet retour sturen omdat dit valt onder gebruikersschade. Binnen een uur gebeurd en een kind van nog geen 3 zet hem echt niet in een fietsenrek. Belachelijke service. Niet klantvriendelijk! Ik ga hier nooit geen fiets meer bestellen.

BESPAAR JEZELF DE MOEITE EN FRUSTRATIE EN KOOP HIER NIET

De levering van de fiets:
Levering van de fiets ging al erg moeizaam. Ik had de levering 3x ingepland en 3x thuis gebleven voor niets. 4e keer werd die wel bezorgd, maar was ik niet thuis en stond die gewoon op een openbare plek voor m'n deur. Iedereen had het pakket mee kunnen nemen.

Klantenservice:
Meerdere malen contact gehad met de klantenservice over de bezorging, maar werd erg slecht en onvriendelijk te woord gestaan. Slechte service .

Monteren van de fiets:
Vervolgens begonnen met het in elkaar zetten van de fiets. Dit vond ik nog een enorme klus zonder handleiding. Een IKEA pakket is 100x makkelijker. Ik begrijp dat ik weinig kon verwachten voor deze prijs, maar besteed wat meer geld en koop gewoon een fiets die al in elkaar gezet is en koop hier vooral niet.

Kortom, niet de moeite waard voor dit geld.

Mensen koop hier niet, KOOP HIER NIET!
Dit zijn oplichters, ze verkopen een B keuze fietsen met beschadigingen en mankementen.
Ze repareren zelf niet en hebben geen verstand van fietsen, wil je het mankement laten repareren ben ben je dik de pineut en heel veel gedoe en een lange tijd verder.
Had ik hier maar eerst al die negative reviews gelezen.

Velg voorwiel naad samenkomst ring niet gelast.
Moet je hem maar even laten stuiteren blijven ze vertellen, dan klik ie vast. Waaraan geen idee. Slechte klantenservice zonder verstand van zaken.
Straks van 7 hoog laten stuiteren en daarna door de winkelruit.

Hele slechte service !!
Beter ergens anders je fiets kopen.
Wij kregen een kapotte fiets opgestuurd (in een natte/kapotte doos), op verschillende plaatsen schade/ slag in het wiel/ rijsporen op de banden oftewel een 2e handse fiets ?!?
Gelijk contact met hun opgenomen, de fiets mocht terug gestuurd worden maar moest wel in een fiets doos.
Bij ons was deze doos dus al kapot.
Gevraagd of ze dan een nieuwe doos op konden sturen, dat doen ze niet want dat hebben ze niet. Antwoord, ga maar ergens een fiets doos regelen (bij een fietsenwinkel ofzo).
Het lijkt er gewoon op of ze een tussen bureau zijn waar jij je fiets koopt en dat zij dan via een leverancier een fiets opsturen zonder dat ze zelf service kunnen verlenen.
Maar goed, naar veel moeite gedaan te hebben eindelijk 1 doos gevonden.
Ingepakt en foto's gemaild,
antwoord ; fiets is niet goed ingepakt dus kan (nog) niet retour (doos was te klein).
Kans op schade (tijdens transport) was hierdoor aanwezig en dat is dan de verantwoordelijkheid van de klant !!
De fiets had toch al op meerdere plaatsen schade, is dat straks dan ook mijn schuld ??
We zijn nu al een paar weken verder en de fiets is nog steeds niet retour.
Steeds maar mailen, je krijgt dan wel antwoord maar voor de rest moet je het zelf maar uitzoeken.
Ik zou er goed over nadenken voordat je besluit om hier een fiets te kopen.

Ik lees een hoop slechte reviews, maar ik heb nu 2 maal een popal fiets gekocht voor mijn 2 dochters en ik ben uiterst tevreden. Besteld en de volgende dag bezorgd, geen schade en wat er nog gemonteerd moet worden is niet zo heel moeilijk (zadel, zijwieltjes, poppenzitje, trappers en sliertjes van de stuur) . Als je een gemonteerde fiets wilt dan moet je gewoon meer betalen en hem bij de fietsenwinkel kopen. Ik heb geen ervaring met iets dat deffect is, dus over deze service kan ik niet beoordelen.

Koop nooit een fiets bij fietsenopfietsen.nl.
Het liep al fout bij de levering die al veel te laat was.
Wat er al vast op moest zitten van de fabriek uit was slecht gemonteerd waardoor de fiets al schade heeft.
Bij de eerste fietstocht heeft de fiets het al begeven we waren nog niet eens uit ons straat.
Ik heb al meermaals contact opgenomen maar dat verloopt heel stroef.
Ik vind het jammer voor mijn kleinzoon het was een cadeau voor zijn communie en ik ben zeker mijn geld kwijt. In 1 woord BROL!!

Wat een slechte fietsen. April 2020 voor mijn zoon een splinter nieuwe zwarte aangeschaft. Nu een jaar later belachelijk en geen eens een fiets te noemen. Bagagedrager afgebroken standaard afgebroken beide door de roest. Overal op de fiets zitten roestplekken. Alle moeren en bouten zitten los door de roest. Ketting al 3 x gebroken. Spaken die spontaan door de roest breken. Kort om rijp voor de schroot. Het zijn dan wel geen extreem dure fietsen maar goedkoop is in deze niet eens duur koop maar schroothoop.

Wij hebben de Altec transportfiets gekocht voor onze dochter. Binnen 24 uur hadden we de fiets in huis. Er ontbrak een onderdeel, dat kan gebeuren. De klantenservice pakte dit goed op en binnen twee dagen was ook het ontbrekende onderdeel in huis.
Onze dochter is erg blij met haar stevige, mooie fiets en wij zijn tevreden over de snelle levering en service.

Fiets gekocht, zogenaamd 85% gemonteerd en de rest moet je zelf doen. Nou het was letterlijk minder dan 50% gemonteerd, en zonder een hard copy van hoe je de fiets moet monteren. Dus teruggestuurd. Inmiddels twee tal e-mailtjes gestuurd, met het verzoek om mij te informeren of de fiets goed aangekomen was en mij te laten weten wanneer ik het geld terug mag ontvangen. Geen antwoord! Ongelofelijk wat een slechte service!

Afgelopen april fiets gekocht voor mijn dochtertje van 5 jaar. Het betreft fiets van het merk Volare Glamour 18 inch. voor 200,-. Me dochter heeft er maand op gefietst en nu al gezeik met de kettingkast (plastic). Aantallen keren gemaild en je krijgt als klant geen normale service wat je mag verwachten. Retour is niet mogelijk valt buiten garantie. Op kettingkast heb je maar 1 maand garantie. IK ADVISEER NIEMAND OM HIER WAT TE BESTELLEN. VUILE OPLICHTERS ZIJN HET! Ik moet weer een nieuwe fiets kopen.

Koop nooit een Nogan kinderfiets ,zeeeer slechte onderdelen, ketting ,tandwielen, trapas ,trappers en achteras versleten binnen anderhalf jaar , een grote teleurstelling voor n meisje van 9....heel slecht NOGAN.