Commande de lunettes progressives le 12 mai, reçues le 22 : formidable ! vue parfaite, monture que je connaissais mais commandée dans un autre coloris : je suis très satisfaite et je recommande firmoo... Voir plus
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vraiment tres contente de mes lunettes (avec verres progressifs qui foncent au soleil.). Avec beaucoups de peur au départ, ( à causes des mauvais commentaires), j'ai eu plusieurs échanges avec leurs... Voir plus
Large choix de lunettes originales (ce qui est pratique quand ton opticien ne propose que du basique MOCHE) et commande facile à faire avec son ordonnance sous les yeux. MAIS : délais de livraison trè... Voir plus
L'entreprise a répondu
Supers produits pour le prix. En moyenne 3 semaine pour recevoir mes commandes mais souvent plus de 3 paires par commandes. Déçue une fois d'une livraison d'une monture annoncée rose mais à la réc... Voir plus
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9848 E. RUSH ST. , STE C, 91733, South El Monte, Etats-Unis
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Très très satisfaite
Je viens de recevoir mes lunettes de vue en 5 jours
Je suis absolument ravie . Emballage top et les lunettes bien à ma vue et je suis très myope....en principe chez un opticien j en ai pour 1200 euros à cause des verres et là j en ai pour 93 euros....je suis vraiment épatée par firmoo....je n irais jamais plus chez l opticien français....n hésitez pas à commander vos lunettes de vue chez firmoo en plus les montures sont très originales. Très très satisfaite
C'est la première fois que je commande…
C'est la première fois que je commande mes lunettes progressives sur un site , je viens de les recevoir aujourd'hui . Je suis très satisfaite , elle me vont très bien , et le prix est super , surtout pour moi qui n'a pas de mutuelle, les opticiens sont des voleurs
Géniale je suis enchantée des lunettes…
Géniale je suis enchantée des lunettes que j ai reçue.
Un service après vente au top une livraison rapide.
Go pour recommander plusieurs paires.
Bonjour est-ce que vous livrer en…
Bonjour est-ce que vous livrer en Belgique 🇧🇪 ?

Réponse de Firmoo
J'ai prit des lunettes de vue avec…
J'ai prit des lunettes de vue avec firmoo (avec ordonnance) et là 2 mois seulement après mon achat mes verres sont rayés.
RAS pour la monture,par contre les verres sont de très mauvaises qualités.
Bref 0/20 (je les ai payé à 40 euros..)

Réponse de Firmoo
firmoo n'est pas agréé pas la sécurité…
firmoo n'est pas agréé pas la sécurité sociale française et les mutuelles ne vous rembourseront pas non plus vos lunettes achetées sur ce site.
Aucune indication sur leur site internet sur cet absence d'agrément, ça manque de transparence

Réponse de Firmoo
Je recommande sans hésiter.
Je recommande sans hésiter.
J'étais un peu septique au vu des prix proposés..
J'ai reçu ma commande en 10 jours.
Elles sont superbes et bien adaptées à ma vue ( c'est ce que je redoutais surtout). Je recommanderai :)
Service client au top
J'étais sceptique en lisant certains commentaires négatifs, mais je suis agréablement surprise par leur excellent service client. Janelle, en particulier, a été très compréhensive et professionnelle. Mon problème a été résolu rapidement avec un remboursement sans complication.
Commande passée le 09/12, reçue le 19/12, remboursement reçu le 21/12..
Très satisfaite...prenez les yeux fermes
Si je trouvais je leur mettrais 10 sur cinque....paired de lunettes aussi belle que les photos....très contente merci pour votre professionalisme
Livraison un peu longue mais au final…
Livraison un peu longue mais au final je suis pas déçue elle sont très légère
Mais un peu grande donc j'irais les faire resserrer chez l'opticien.
Dommage la boîte et trop simple et il ne mettent pas la petite chiffonette pour essuyer les lunettes mais je suis satisfaite quand même

Réponse de Firmoo
Service client très attentif aux…
Service client très attentif aux besoins des clients et bonnes qualité de lunettes je continuerai a commander des lunettes pour mes proches
Il semblerait qu'i soit impossible de…
Il semblerait qu'i soit impossible de se faire livrer en Guyane française : c'est dommage car il y a vraiment un marché à prendre🥹

Réponse de Firmoo
C’est dommage étant donné que vous ne…
C’est dommage étant donné que vous ne livrez pas dans les DOM-TOM, plus précisément à La Réunion.

Réponse de Firmoo
Génial
Entièrement satisfait 👍 Firmoo a mieux fait le job que mon opticienne habituel à un prix défiant toute concurrence. Bravo 👍
Site sérieux
Site sérieux. Délai de livraison respecté (environ 2 semaines pour la France).
Je recommande !👍
acheteuse depuis quelques années
J'ai récemment acheter 8 paires de lunettes de Firmoo.Quatre pour moi-même et quatre pour ma fille. Je suis toujours ravie avec la gamme de styles qui fait la différence. J'achète pour ma famille et quand mes amis trouvent mes lunettes très belles, je leurs donne le nom du site. Je n'ai jamais eu un problème ni avec mes lunettes, ni avec le livraison. Prix imbattables.
Service rapide et site très facile à…
Service rapide et site très facile à utiliser :) mes lunettes sont belles et bien ajustées. Je suis très satisfaite de mon choix.
Qualité prix et service après vente de qualité! Je recommande fortement.
Super qualité
Super qualité, beaucoup de choix, tarifs abordables et livraison rapide, franchement rien à dire j'adore ma nouvelle paire 🙏
Lunettes parfaites pour un prix imbattable
Lunettes parfaites, verres progressifs de très bonne qualité, délai livraison respecté. Je suis convaincu et passerai très vite une nouvelle commande; encore bravo !
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