Flyttkillarna i Sverige AB Avis 

Tack för hjälpen med flytt tillbaka till Göteborg fr Stockholm, på kort varsel löstes det smidigt med ett leende av de goa killarna.

VARNING, UNDVIK!! BEKRÄFTAR BOKNING MEN DYKER INTE UPP!
Bokade och fick bekräftelse 2 månader före flyttdatum. Väl på flyttdagen dök ingen upp, telefonkontakten som fanns i den skriftliga bekräftelsen var extremt otrevlig och erbjöd varken information, hjälp att lösa situationen eller kontaktuppgifter till någon annan. Hemsidans telefonnummer leder bara till telefonsvarare som hänvisar till webformuläret. Noll hjälp när man väl har bokat alltså.

Kaos när man står med hoppackat bohag utomhus och flyttfirman skiter i att dyka upp! I mitt fall var det dessutom en utlandsflytt på över 50 mil, inget man gör själv i en handvändning! Ännu värre att de har mage att vara direkt otrevliga vid kontakt när det är de som ställt till det!

Uppdatering: Deras svar här låter fint, men vid mejlkontakt skuldbelägger de mig för att inte ha gjort mer för att få ersättning(!) och vägrar att hantera reklamationen om jag inte tar ner mitt negativa omdöme här. Jag har skickat reklamationsunderlag i Dec 2023, fick ytterligare en lögn som svar på det och sen är det tyst.

Ärendet taget till ARN, som beslutade till min fördel 2024-12-28, men då Flyttkillarna vägrar betala skulden är det nu skickat till Kronofogden.

2025-10-14 Fortfarande inte fått ersättning. Tomma ord på Trustpilot är de generösa med dock!

Jag kan verkligen inte understryka tillräckligt hur oprofessionell denna firma är i både sitt yrkesutövande och sitt kundbemötande.

Jättenöjd! Supetrevliga killar för både flytt och flyttstäd. Allt gick snabbt och smidigt men väldigt noggrant och bra pris. Kommer rekommendera till alla.

Jag bokade Flyttkillarna för en flytt från norra Sverige till Stockholm, med magasinering av mina grejer några dagar innan inflytt+flyttstäd. Jag valde flyttkillarna då jag hade väldigt specifika datum för utflytt och inflytt, vilket de var väldigt tillmötesgående kring. Hade väldigt positiv upplevelse av bokning och kontakten innan själva flytten. Dagen innan planerad utflytt hörde de av sig och sa att de inte kunde hämta upp mina saker dagen efter, pga problem med magasinering, istället skulle de komma några dagar senare, men samma tid(09.00, frågade specifikt om detta då han ringde och ville boka om) och de skulle hinna med flyttstäd samma dag. Jag fick planera om men lyckades ordna det. På flyttdagen väntade jag och ingen flyttfirma dök upp på hela förmiddagen, det gick inte att få svar av min kontaktperson vare sig på telefon eller sms. Växeln hävdade att inte heller dom kunde få kontakt då kontaktpersonen var upptagen, men de skulle skicka ett mail till honom. Då det blivit lunchtid och jag själv också skulle flytta ner till Stockholm kunde jag inte vänta längre, så då skickade jag meddelande om att jag ville avboka flytten och lösa på egen hand, då tog det bara en kort stund innan jag fick återkoppling(Jmf tidigare under dagen då det var helt omöjligt att få svar). Fick då en ursäkt om att de var ledsna att trafikledningen inte hört av sig, således finns det alltså någon som borde kunna svara på hur långt bort flytten är, men den verkade inte växeln kunna komma i kontakt med.

Mycket oseriöst företag och verkligen inte vad man behöver när man ska flytta, vilket är nog jobbigt som det är. Jag har förståelse för att saker kan köra ihop sig och att det kan bli försenat, men att inte kommunicera det till kunden är katastrofdåligt helt enkelt.

otroligt obehagliga. Lurar och bedrar. Anlita inte - vi är igång med rättsprocess mot dem nu då de inte kompenserar oss som utlovat.

Flyttkillarna gjorde ett mycket bra jobb även om vi hade mycket saker. Vi flyttade en villa på 180 kvm

VARNING!!!!

Dyker inte upp till flyttadressen (på avtalad dag), meddelar sig inte förrän tio timmar efter avtalad tid (att de först kan komma "kanske dagen efter"). Kommer inte. Svarar inte. Har kostat oss enorma pengar att inte kunna lämna lägenheten som avtalat. SKANDAL! Svindlare och lurendrejare.

Varning för detta flyttföretag! Bokade flytt- och flyttstädning som skulle ske 1 och 2 augusti. Blev uppringd från Stockholmskontoret fjorton dagar innan flytt med att de önskade hämta möblerna den 31 och köra möblerna till den nya lägenheten den 1. Det innebar att jag måste boka en hotellövernattning. Erhöll mailadress för att kunna återkoppla när flyttbilen skulle vara framme på den nya adressen. Blev uppmanad att återkoppla via mail. Återkopplade enligt överenskommelse med en förfrågan om vilken tid flyttbilen skulle komma den 31:e. Trots ett otal mail och försök via telefon och telefonmeddelande fick jag inga besked om tiden. Väntade hela dagen tillsammans med 3 barn och alla flyttkartonger men ingen flyttbil kom. Fick avboka det betalda boendet utan att kunna utnyttja det.
Väntade att flyttbilen skulle komma enligt den bekräftade bokningen dvs den 1:e kl. 8.00 men ingen flyttbil kom. Vid 10-tiden fick jag äntligen kontakt med den person som skulle ha hand om det. Han visste inte vad som hade hänt men skulle försöka ordna det men trodde att det skulle bli dagen efter. Informerade igen om att flyttbilen måste gå den 1:e eftersom vi skulle ha flyttstädning den 2:e.

OBS! Via ett annat flyttföretag (Kvalitetsflytt) kom flyttbilen vid 19.00 den 1:e och de skötte flytten och kontakten med oss fantastiskt bra. Då det inte var möjligt att få nycklarna till den nya bostaden efter arbetstid fick därför boka en ny hotellnatt.

Flytt städet kom inte den 2:e och återigen en jakt på kontaktpersonen med ofantligt många mail, sms och telefonmeddelande utan att få kontakt. Vad som är värre är alla påtvingade kontakter med föregående fastighetsskötare och hyresvärd. Mycket tråkigt!
Den 4:e fick jag äntligen kontakt och det utlovades att ordna det under dagen och återkomma till mig. Ingen hörde av sig! Nya mail, sms, kontakt med växeln och telefonmeddelande till kontaktpersonen.

Den 11:e kontaktar Kvalitetsflytts städsamordnare som nu fått uppdraget och vill skicka städpatrull dagen efter. Jag kontaktar fastighetsskötaren som kan tänka sig att öppna bostaden och den 12:e kommer städarna från Kvalitetsflytt som utlovat och gör ett mycket bra jobb.
Då uppdraget skötts uruselt av flyttbolaget Flyttkillarna skulle vi kompenseras med påtvingade utlägg. Trots inskickade kvitton och löfte om snabb utbetalning tvingades jag återigen att jaga på alla möjliga sätt eftersom kompensationen inte kom som utlovat. Fick information via växeln om att skicka ett meddelande till information hos flyttkillarna för att få besked om när ersättningen skulle komma. Den 26:e blev jag kontaktad av ekonomiavdelningen på Kvalitetsflytt som nyss erhållet underlaget för utbetalningen. Han utlovade at jag skulle ha pengarna på kontot den 29:e vilket jag också hade. Tack Kvalitetsflytt!

Otroligt dåligt skött.
Man kom 45 min efter avtalad tid. Detta ledde till att jag blev sen till mötet på banken ang nya bostaden. Kanske mest ett nonchalant beteende från deras sida.
Att man valde en underdimentionerad lastbil fick väl vara deras bekymmer, men det blev onödigt många vändor att köra.

Allvarligare var hur man skötte jobbet.
En stor flisa slogs ur ett matbord. Flyttkarlarna påstod att detta måste varit innan vilket jag är SÄKER på att det inte var eftersom jag själv dagen innan monterat isär bordet.
Sänggavlar och madrasser blev ordentligt smutsiga. Mest troligt på grund av att de hade väldigt smutsigt på golvet i flyttbil.
Bäddmadrasser var även de smutsiga men dessutom med flertalet skoavtryck på. Man har alltså klivit upprepat på madrasserna!?! Hur är det ens möjligt att behandla någons ägodelar så nonchalant?
Möblerna hanterades mycket ovarsamt vid flytten. En pall måste på något sätt tappats då möblerna skulle bäras in från bilen. Den hittade jag upp och ner med sittytan neråt i blomsterrabatten utanför dörren. Kvarlämnad och mycket smutsig.
Möbler släpades, istället för att bäras, ner för en trapp varpå tre stora märken av färgavskav uppstod på trappstegen.
Möbler har dragits mot väggar på tre ställen vilket lett till decimeterlånga "gropar" i väggarna.
Trots påpekande så lyfta man inte möblerna på plats utan sköt dem på golvet. Två halvmeterlånga bågformade repor på parkettgolv som följd.
Flyttkartonger ovarsamt hanterade vilket lett till en förstörd tavelram.
Ett stort antal kartonger sköts med fart så att de gled över ett parkettgolv vilket ledde till ett STORT antal smårepor på golvet.

Detta är bara ett urval av de felaktigheter jag upptäckt.

Man försökte även höja priset mitt under flytten. Ett försök att påstå att flytt av tunga objekt skulle kosta 3000 extra trots att dessa två var avtalade i offerten. Jag vägrade så klart denna extra kostnad.

Kontentan blir att jag verkligen INTE rekommenderar detta företag.
Det är i det närmaste magiskt hur dåligt de skött sitt jobb

Fick snabbt offert med bra pris - accepterade dan efter sen hörde jag inget mer. Nio dagar, tre email och två telefonsamtal - där de lovade att ringa upp - senare så ringde och tackade för mig.
Rekommenderar ABSOLUT INTE denna firma!!!

Arbetarna var trevliga och hjälpsamma men flytten tog längre tid än planerat då de körde med halvfull bil två gånger. Framkörning debiteras även efter annan överenskommelse. Oklara villkor där det inte framgår hur mycket som debiteras för framkörning. Ovillighet att tillgodose kundens krav.