Jeg kan varmt anbefale Mie! Hun er utrolig dygtig, professionel og tager sig altid tid til at lytte til mine ønsker. Resultatet bliver hver gang endnu bedre, end jeg havde håbet på. Stemningen i salon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg kan varmt anbefale Mie! Hun er utrolig dygtig, professionel og tager sig altid tid til at lytte til mine ønsker. Resultatet bliver hver gang endnu bedre, end jeg havde håbet på. Stemningen i salon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mandag den 3. august var jeg hos frisøren på Frederiksberg. Jeg fik hårvask og klip, 1 minuts hovedbundsmassage, eller mindre. Jeg fik tørret håret med en der løfter og giver fylde en rund en j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har flere gange fået farvet hår og blevet klippet af Freja i salonen på Frederiksberg. Jeg kan varmt anbefale hende, er så glad for det hver gang.
L'entreprise a répondu
Jeg fik lavet den smukkeste balayage af skønneste Eva, og jeg har ærligt aldrig været mere glad for mit hår. Hun var utrolig lyttende over for mine ønsker, mega professionel og virkelig dygtig hele ve... Voir plus
Fonnesbek Hair er en ny kreativ frisørsalon i hjertet af københavn. Vi går ind for høj kvalitet og har altid kunden i fokus, du kan forvente et højt service niveau fra det øjeblik du træder indefor. Vi har mange års erfaring og er med indenfor de nyeste trends af frisure. Vi glæder os til at se dig.
Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En mederarbejder fra afdelingen på Frederiksberg har været meget nedgørende og uprofessionel. Hun talte meget grimt og var på ingen måde imødekommende eller forståelig overfor hvad jeg ønskede jeg endte ikke med at få lavet hår men blev i stedet presset til enten at bestille en ny tid eller betale halvdelen af hvad hun vurderet at prisen ville blive (det var ikke det der stod på websiten). Synes det er meget dårlig service og uprofessionelt.

Réponse de Fonnesbekhair
Hvis du skal have lavet blond hår, tag aldrig derind! Jo hvis du vil have håret ødelagt og gult.. Og så er de ret snobbet og lyver for deres kunder.

Réponse de Fonnesbekhair
Har aldrig brugt trustpilot før- men det gør jeg så nu da jeg ikke føler jeg fik rost frisøren (Lotte) nok for hendes virkelig flotte arbejde. Jeg fik farvet, tonet og klippet mit hår af Lotte og resultatet er til perfektion.
Kæmpe anbefaling herfra.
Jeg har desværre fået ødelagt mit hår.
Jeg kommer en med mellemblond farve og ønsker lowlights & hightlights. Jeg får at vide det er en kompliceret behandling og koster ekstra. Jeg giver 2700 kroner.
Da jeg bestiller min tid hos Fonnesbæk har jeg været gravid og på barsel og har derfor et forholdvis sundt hår.
Dette bliver gjort forkert og resulterer i grumset hår der er fuldstændig smadret og fyldt med plamager af orange og grønt skær.
Jeg får håret tonet i samme behandling og dette gør at jeg ikke kan se hvor omfanget af hvor dårligt arbejdet er lavet til en start da det maskerer det.
2 måneder efter er toningen helt ude af mit hår og jeg bliver klar over hvor ødelagt mit hår og samtidig er det som sagt grønt og fyldt med dybe plamager. Det er fuldstændigt knækket og porøst på midten af længderne og jeg kan ingengang redde det med en klipning da skaden er sket så højt oppe. Ikke uden at blive karseklippet i hvert fald.
Jeg bestiller en tid hos en anden frisør som bliver meget chokeret over det arbejde som er lavet og har svært ved at forstå hvordan resultatet kan blive så dårligt. Hun fortæller mig at mit hår er så ødelagt at hun nærmest ikke tør røre det i frygt for det knækker fuldstændig. Hun fortæller mig også at jeg bør kræve en returning. Frisøren laver lette hightlights, men kan ikke gøre meget på nuværende tidspunkt da mit hår er for skrøbeligt. Mit hår er stadig grønt og grumset.
Jeg betaler den nye frisør yderligere 2200 kroner for at reparere på farven, selvom det ikke kan lykkedes i første omgang. Jeg får fortalt det vil tage op til 6 måneder og flere behandlinger at få det grønne skær fjernet helt pga. standen mit hår er i og for at det ikke skal blive mere skadet.
Jeg kontakter Fonnesbæk med henblik på en retur eller bare delvis retur, da det ikke nok med at have kostet rigtig mange penge, men også har ødelagt mit hår. Jeg vedhæfter en masse billeder der tydeligt viser hvor ødelagt mit hår er samt billeder af de mange pletter de er i mit hår inden jeg får det farvet på ny.
Fonnesbæk tilbyder mig en snak, men nægter at give nogen form for returnering da jeg ikke kom til dem for at få det ordnet. Jeg ønsker selvfølgelig ikke de skal røre mit hår, særligt ikke i den stand det er i. Jeg har hverken været i pool, udsat det for soleksponering og jeg har passet og plejet det med dyre produkter.
Jeg kan slet ikke forstå man kan stå inde for den form for behandling. Man kan altid være uenig om farven er blevet som man tænkte og hår reagerer selvfølgelig forskelligt på kemi. Men der er lavet en decideret fejlbehandling og de har fuldstændig ødelagt mit hår.
Hold jer langt væk.

Réponse de Fonnesbekhair
Skøn salon med de sødeste og mest service mindede professionelle frisører. Man føler sig virkelig velkommen og får den bedste behandling. Min varmeste anbefaling.

Réponse de Fonnesbekhair
Lækkert lokale, lækker produkter, virkelig god service og glade mennesker når man træder ind. Jeg elsker at blive klippet hos Andrea, og bliver altid mødt af et smil. De er dygtige til deres arbejde og lytter til sine kunder. Jeg går altid ud med det flotteste hår 😍👏🏻
Jeg kan helt KLART ANBEFALE FONNESBEK!
Virkelig dårlig oplevelse. Jeg betalte mange penge for balayage - håret blev nærmest gråt og gult. Måtte gå til anden frisør og få det rettet op. Kan bestemt ikke anbefale dette sted

Réponse de Fonnesbekhair
Hvis man ikke ligner en der har mange penge, så bliver man behandlet som om at man på ingen måde passer ind, selvom at man har valgt at komme og bruge sine penge hos dem. Jeg fik farvet mit hår, og det er blevet flot, men for den pris det kostede, var det overhoved ikke det værd. Ham der lavede mit hår, gav mig elevatorblikket da jeg kom ind i salonen, og havde bare en rigtig nederen attitude i starten. Han kommenterede på at jeg måske ikke ville have råd til det, og kom hele tiden med små stikkende kommentarer, der gjorde mig virkelig utilpas. Det er anden gang jeg har været i salonen, og begge gange har jeg følt mig set ned på, og haft et indtryk af personalet som utroligt snobbede.
Til Fonnesbek Hair: jeg havde ikke tænkt mig at skrive en dårlig anmeldelse, men da jeg så at der er flere der har haft samme oplevelse af at i er snobbede, og at i endda ikke tager ansvar for jeres handlinger herinde, men bare går i forsvarssituation, det er jo for åndssvagt. Når der er flere der skriver det, så må der jo være noget om snakken, ik’?

Réponse de Fonnesbekhair
Puha, et rædselsfuldt sted at få ordnet hår. Jeg viste et billede af en farve blond, som jeg gerne ville have (fra deres Instagram), og det var laaaangt fra det, som jeg fik. Jeg gik ud med leverpostejsfarvet, blond hår, med et underligt lilla skær. Desuden - jeg er enig i de andre dårlige anmeldelser om, at det er et snobbet sted. Endnu mere virker ejeren (Andrea) SÅ arrogant. Ikke en måde få nye kunder på! Jeg var der én gang, og jeg kommer aldrig igen, både pga. atmosfæren samt det hår som jeg gik ud med, TRODS kommunikation. :)

Réponse de Fonnesbekhair
Jeg havde en rigtig dejlig oplevelse hos junior stylisten Laura. Jeg havde en idé om hvad jeg ville have og fik rigtig god vejledning omkring pasning og vedligeholdelse af farven samt rådgivning til styling derhjemme. Generelt super sødt personale og dejlig oplevelse.
Jeg havde den bedste oplevelse hos juniorstylisten Laura!! Alt er meget professionelt udført samtidig med at man føler sig rigtig godt tilpas. Laura gav sig tid til at forstå mine ønsker og nåede fuldstænding i mål med det ønske jeg havde. Jeg er meget tilfreds, og kan absolut kun anbefale Fonnesbekhair og Laura!
Alt i alt, en RIGTIG dårlig oplevelse og et sted jeg absolut IKKE kan anbefale til nogen.
Ikke nok med, at de farver mit hår en forkert farve. Jeg beder om mørkebrunt hår og i stedet får jeg sort/rød hår, enten fordi de farver forkert eller pga. manglende kompetence. Jeg vender tilbage og siger, at jeg er utilfreds. Jeg bliver mødt af en lidt snobbet attitude og får at vide, at “alt er som der skal være”, selvom jeg er meget utilfreds og ked af det, er de ligeglade.
Derudover, lægger de ekstra udgifter oveni i den pris de skriver på hjemmesiden. Jeg fik at vide, at det var fordi jeg havde tykt hår og han skulle bruge mere farve. Men på hjemmesiden kan man kun booke en farvning til enten “kort” eller “langt” hår. Så dermed er min oplevelse, at de forsøger at snyde kunderne.

Réponse de Fonnesbekhair
De lægger ekstra udgifter oveni i den pris de skriver på hjemmesiden.
Jeg skulle have en Olaplex-hårkur som skulle koste 400kr. Når man sætter sig i stolen fortæller de der ligger et beløb oveni for hårvask/tørring.
Jf markedsføringsloven burde den fulde pris fremstå som en del af behandlingsprisen, hvis det noget man ikke kan vælge fra. Og med en behandling som fx hårkur, er det ikke rigtig en mulighed at vælge hårvask fra.

Réponse de Fonnesbekhair
I definitely recommend the place, exceptional service and very professional. I got an amazing haircut from Andrea so thank you very much!
Jeg blev klippet lige inden jul hos Fonnesbek Hair for første gang. Fik en varm velkomst der gjorde man følte sig tilpas der inde fra første sekundt. Er rigtig glad for det endelige resultat. Kommer helt sikkert igen.
Jeg blev klippet af Andrea i dag og er ovenud lykkelig for resultatet. Andrea var fantastisk til at lytte og havde en forståelse for mit hår som jeg ikke tidligere har oplevet hos andre frisører. Derudover er salonen elegant og hyggelig. Jeg er fast kunde for ever.
Tusind tak for den bedste oplevelse og flotteste resultat💛🌹
Excellent service. Nikolaj is excellent , he takes his time to find out the style that suits you best.
Lidt snobbet salon, hvor personalet er lang tid om at tø op. Det var min første gang derinde og jeg ville forkæle mig selv med en lække behandling i form af hele pakken, farve, klip mm. Det gik rigtig godt i starten jeg viste billede af hvad jeg ville have, men da jeg så skulle havde vasket hår, rev medarbejderen rundt i mit hår og derefter redte det ud med den mindste børste, jeg kunne græde af smerte og udtrykte det gjorde ondt ved at sige av, men medarbejderen blev ved. Da jeg skulle klippes tjekkede medarbejderen ikke engang om det var lige... Dyr fornøjelse for sådan en omgang.
Verdens bedste frisør (Andrea) i lækre og luksuriøse omgivelser. Har aldrig brudt mig om at komme til frisør, men hun har fået mig til at nyde det - samtidig med et perfekt resultat.
Jeg vil aldrig gå derind! Jeg kom ind med lyst koldt blond hår og ønskede det mere beige og gik derfra helt ginger!! Ovenikøbet til den pris!!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.