Forbrugsforeningen er virkelig blevet et ringe sted. Servicen er ikke-eksisterende. Når fejl sker, er der ingen, der skriver "Hey, det må du undskylde, det får vi rettet op på". Det er konstant kunden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ikke eksistrende kundeservivce Får besked om at mit nuværende ViSA kort udløber. Går ind på min side og over flere gange forsøger forgæves uden held at tilføje mit nye kort. Kontakter kundeservi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er genialt, skulle være blevet medlem for mange år siden. Man tilmelder bare sine kreditkort og får rabatten helt automatisk. Har allerede i løbet af de færste måneder sparet flere tusinde kroner,... Voir plus
L'entreprise a répondu
En stor anbefaling til Forbrugsforeningen. Jeg har været medlem siden 1994, hvor man først betalte "checks" á 500 kr. størrelse til nu, hvor man tilknytter sit betalingskort og dermed optjener bonus u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi sparer. Sammen.: Forbrugsforeningen er en 100% medlemsejet, ikke-kommerciel, non-profit indkøbsforening for hele den danske fagbevægelse. Vi er end del af den danske andelsbevægelse og har i mere end 140 år skaffet fordele til foreningens mange medlemmer og omsætning til de tilknyttede danske butikker. Spar penge på alt det du alligevel køber: Tilknyt blot dine almindelige kredit- og betalingskort til dit medlemskab af foreningen og optjen automatisk bonus når du handler hos de flere tusinde tilknyttede butikker i fordelt over hele landet. Bonus optjenes automatisk og sættes ind på din medlemskonto hvorfra du kan udbetale den når du har mere end 200 kr. På MitFBF kan du på både app og web løbende følge med i dine køb og hvor meget bonus, og du behøver ikke købe mere end du plejer, du skal blot betale med et af de kort som du har tilknyttet dit medlemskab. Sidste år fik medlemmerne 185 mio. retur i bonus og fordele pba. en omsætning på knapt 3 mia. i de tilknyttede butikker. En omsætning vi er stolte over at have genereret gennem et stærkt partnersamarbejde og dyb datadrevet segmenteret kommunikation. I Forbrugsforeningen arbejder vi hele tiden på at forbedre bonus, tilbud og medlemskab, og glæder os over at 93% er tilfredse eller meget tilfredse med deres medlemskab. Med vores formålsparagraf har vi siden 1886 sat fokus på at skabe fordele til vores medlemmer gennem omsætning i flere tusinde tilknyttede butikker og webshops. Forbrugsforeningen vækster år for år og havde pr. 31. december 2025 flere end 240.000 medlemshusstande i Danmark så gør som alle de andre og meld dig ind via www.fbf.dk Det med småt: Forbrugsforeningen er en loyalitetsklub for dig, som er medlem af en fagforening i et af de organiserede fagforbund. Du kan også blive medlem, hvis du er pensionist - så skal du blot oplyse os hvilken fagforening, du var medlem af indtil du forlod arbejdsmarkedet. Der er nogle få ting du skal være opmærksom på, når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen. Bonus: Der er forskel på hvilke kort butikkerne giver bonus på og hvor meget bonus den enkelte butik giver. Den laveste sats er på 2% og den højeste er på 30%. De fleste ligger dog på 9%. Du kan altid se hvilke kort du får bonus med og hvor meget bonus butikken giver i vores app og på vores hjemmeside. Butikskæder: Selvom én butik i en kæde ikke er med i samarbejdet, kan en anden butik i samme kæde godt være med. Mange kæder består af selvstændige ejere, som individuelt beslutter om de vil samarbejde med Forbrugsforeningen. Webshops vs. butikker: Der kan være forskel på fysiske butikker og webshops. Selvom en fysisk butik ikke giver bonus, kan det godt være at butikkens webshop gør det. Det samme gør sig gældende omvendt, at en butik godt kan give bonus uden at webshoppen gør det. Andre kundeklubber: Du må ikke kombinere Forbrugsforeningen med andre rabatordninger og kundeklubber. Hvis du fx får 10% bonus når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen kan du ikke også få fordele med butikkens egen klub. Så må du vælge mellem de to fordele. Forhandlede priser: Hvis du forhandler om prisen inden et køb, eller du forhandler dig frem til andre former for besparelser, skal du oplyse at du er medlem af Forbrugsforeningen ellers kan butikken godt efterfølgende afvise din bonus. Gavekort: Det er op til den enkelte butik selv at vælge om du kan købe gavekort og få bonus.
Coordonnées de contact
Knabrostræde 12, 1210, København K, Danemark
- 33188600
- fbf@forbrugsforeningen.dk
- www.forbrugsforeningen.dk
3,3
Moyen
827 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 48 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ikke besværet værd
Har siden januar haft udfordringer med at få bonus ind på min konto og brugt uanede mængder af tid på at ringe til forbrugsforeningen og på at lave indsigelser.
Jeg har ringet flere gange for at forsøge at få forbrugsforeningen til at rette op på de fejl, der sker igen og igen med flere forskellige butikker, men intet sker der.
Den manglende bonus skyldes IKKE, at jeg er medlem af nogen kundeklub eller bruger et kort, der ikke er bonusberettiget betalingsmiddel. Det har jeg også fået bekræftet at kundeservice, som ikke kan forklare problemerne og i stedet beder mig om at tage fat i butikken eller om at prøve at skifte betalingskort, men det er da ikke mit ansvar!
Kundeservice er hverken særlig hjælpesomme eller imødekommende og flere gange direkte uvenlige og uartige, når man ringer ind.
Nu har jeg meldt mig ud, for jeg gider ikke bruge flere kræfter på det. Inden udmeldelsen anmodede jeg om at få min bonus udbetalt, hvilket ifølge hjemmesiden skulle ske inden for 2 bankdage. Nu er der gået en uge, og jeg har stadig ikke fået udbetalt bonus (det er ikke afventende bonus, men den bonus, jeg har optjent siden januar). Derfor ringede jeg igen til kundeservice i dag, men der var ingen hjælp at hente - tværtimod kun en sur medarbejder, der afbrød og talte surt, da jeg forsøgte at forklare problemet. Vedkommende vidste ikke noget, men ville undersøge det og ringe tilbage i dag. Men jeg blev naturligvis ikke ringet op.....
Det er ærgerligt, at de har ødelagt en ellers god ordning med den nye bonusmodel, hvor man som kunde får ansvaret for, at det virker. Og at de ikke tager ansvar, når de bliver gjort opmærksom på, at der gentagne gange er problemer med de samme butikker. Samtidig med at man er tvunget til at gå og samle fysiske kvitteringer og sende dem ind, når det ikke virker (for mit vedkommende ca. hver 14. dag). Mest ærgerligt er dog den dårlige kundeservice, når man ringer ind og bliver mødt med ligegyldighed og en irriteret tone. Det var dråben for mit vedkommende,
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Frederiksen
Vi beklager meget det langvarige forløb og den oplevelse, du har haft med tonen i vores kundeservice. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at lægge navn til.
Vi vil gerne slå fast, at din opsparede bonus naturligvis ikke bliver holdt tilbage, og vi er i gang med at sikre, at den bliver udbetalt til dig hurtigst muligt. Selvom den absolutte hoveddel af alle transaktioner i vores nye system glider igennem helt automatisk og uden problemer, er det naturligvis utrolig frustrerende, når man som i dit tilfælde oplever fejl og skal indsende kvitteringer manuelt.
Da din sag er kompleks, vil vi meget gerne tilbyde, at en teamleder fra vores medlemsservice tager imod dit opkald for at få alt afklaret og givet dig en ordentlig afslutning.
Ring til os på 33188600 og henvis til Trustpilot og bed om at tale med en Teamleder.
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej J T M
Tusind tak for din super fine anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Hav en fantastisk dag! 👌😊
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Gik glip af bonus fordi der var en fejl…
Gik glip af bonus fordi der var en fejl når man betalte med iphone. Da jeg ikke længere havde bonen afviste de min sag. Det er jeres ansvar at jeres system virker!!
Senere forsøger jeg at svare på mailen hvor de afviser mig, men mit svar blev bare mødt med autosvar om at sagen var lukket. Det er ikke ok.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Thomas
Vi beklager meget den dårlige oplevelse med systemfejlen og vores autosvar. Det er ikke den service, vi ønsker at give.
Vi vil utrolig gerne kigge på din sag igen og se, hvordan vi kan hjælpe dig i mål med din bonus. Ring venligst direkte til vores kundeservice på [telefonnummer], så sidder vi klar til at finde en god løsning for dig.
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Manglede noget bonus
Manglede noget bonus, men sagen blev hurtigt behandlet
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Helene
Mange tak for de 5 stjerner og din feedback.
Vi er super glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre med din manglende bonus, så alt faldt på plads.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Bonus udeblevet, - håndteret omgående…
Bonus udeblevet af ikke gennemskuelige årsager.
Forbrugsforeningens kundeservice håndterede meget hurtigt min indsigelse.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Mange tak for de 5 stjerner og din feedback.
Hej Egon
Vi er super glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre med din manglende bonus, så alt faldt på plads.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
VIL IKKE UDBETALE OPTJENT BONUS!
I flere dage har det ikke været muligt at få udbetalt optjent bonus!!! Utroligt det skal tage så lang tid at løse et teknisk problem! Men måske er det helt bevidst. Vores penge står jo på Forbrugsforeningens konto! Og selvfølgelig kan de ikke ringes op. Der er sikkert rigtig mange der ringer. Mail kan man ikke skrive og deres AI Chatbot er ren til grin og kun til at blive rigtig irriteret på. Super dårlig service! Kundeservice kan man ikke kalde det - for der er ingen!
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Jørn
Vi beklager meget den frustration, den tekniske fejl med udbetalingerne har skabt.
Vi kan dog fuldstændig afvise, at der skulle være tale om en bevidst handling. Fejlen er nu blevet rettet, og det er igen muligt at få udbetalt din bonus helt som normalt.
Du kan til enhver tid ringe direkte til vores kundeservice på 33188600 – vi sidder klar ved telefonerne i hele vores åbningstid og vil meget gerne hjælpe dig, hvis du stadig oplever problemer.
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Dejligt at man nu betaler med sit…
Dejligt at man nu betaler med sit Visakort eller lignende. Det gør det meget nemmere. Bruger Uno X når vi tanker, og Andelenergi , bruger vi også, god bonus. Har også fået bonus i brillebutikker, det løber op. Mange butikker i vores by er med i forbrugsforeningen, det giver god bonus.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Flemming og Lone.
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os utrolig meget at høre, at I er glade for vores nye system. Det har netop været målet at gøre det meget nemmere for vores medlemmer, så bonussen helt automatisk ruller ind, uanset om I tanker hos Uno-X, betaler strømmen hos Andel Energi eller handler i de lokale butikker – alt sammen direkte på jeres eget, velkendte bankkort.
Som I selv nævner, så løber det hurtigt op, når man bruger foreningen til hverdagens faste udgifter. Tak fordi I deler jeres oplevelse og er en aktiv del af Forbrugsforeningen!
Rigtig god dag til jer begge.
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Jeg havde ikke opdaget det kostede…
Jeg havde ikke opdaget det kostede penge, det er min fejl. Men da jeg opdager det fordi de trækker pengene melder jeg mig ud igen. Det er så åbenbart fra dags dato selvom jeg har betalt for et år. Det advarer de ikke om ved udmeldelse og man kan ikke få sine penge retur, eddermame bondefangeri, men jeg håber I nyder mine gratis penge til jer.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Nanna
Tak for din feedback.
Det er korrekt, at det koster et årligt gebyr at være medlem af Forbrugsforeningen, hvilket også fremgår, når man melder sig ind.
Når man vælger at melde sig ud, træder udmeldelsen i kraft med det samme, og det årlige kontingent refunderes ikke, da det dækker administrationen og adgangen til vores fordele. Vores betingelser er fuldt tilgængelige på vores hjemmeside, så der er fuld gennemsigtighed omkring forløbet.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover.
Venligst
Pablo
Forbrugsforeningen
Nemt at få rabat
Med den nye ordning hvor betalingskort knyttes direkte til Forbrugsforeningen kan du bare handle og bagefter se hvor meget rabat du får og hvornår rabatten er tilgængelig. Det er virkelig smart og du bestemmer selv hvornår beløb over 200 DKK bliver udbetalt.
Aldrig har det været nemmere 😉👏
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Helle
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer utrolig meget at høre, at du har taget så godt imod vores nye ordning.
Vores helt store mål med det nye system har netop været at gøre hverdagen lettere for vores medlemmer. Hvor man før skulle huske et helt særligt foreningskort, kan man nu blot betale med sit helt almindelige betalingskort, som man alligevel har med sig. At du selv kan styre udbetalingen af din bonus (så snart der er optjent minimum 200 kr.), giver netop den fleksibilitet, vi ønskede at skabe.
Til andre der læser med, kan vi desuden tilføje, at man i det nye system kan tilknytte flere forskellige betalingskort (både Dankort, Visa og Mastercard). Det betyder, at hele husstanden faktisk kan være med til at samle bonus sammen til den samme konto i hverdagen – helt automatisk.
Endnu en gang tak for de 5 stjerner, og rigtig god fornøjelse med de automatiske bonusser fremover!
Venligst
Pablo
Forbrugsforeningen
Som i mit indlæg svarer Pablo at deres…
I mit indlæg svarer Pablo at deres nye betalingssystem er bedre for deres medlemmer,
ja er det ikke bemærkelsesværdigt med al den negative kritik som de har fået her på Trust Pilot.
Der er også mange butikker som har meldt sig ud
og de butikker som der er tilbage, så kan du som
forbruger finde andre butikker som er væsentlig
billigere.
Jeg kan ikke se fordelen at være medlem hos dem
beklager
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Vincent
Tak for din kommentar. Vi er ærgerlige over, at du ikke kan se fordelene ved det nye system, men for den brede medlemskare har det været et stort ønske, som vi har opfyldt.
Hvor man før skulle have et fysisk særskilt kort op af lommen, kan man nu tilknytte sit medlemskab til sit normale Visa, Mastercard eller Dankort. Det betyder, at man aldrig går glip af sin bonus, hvis man har glemt foreningskortet derhjemme. Det gør hverdagen langt lettere for vores medlemmer.
At der sker en udskiftning i butikkerne, når teknologien ændrer sig, er en helt naturlig udvikling. Nogle butikker vælger at stoppe, og nye kommer til. Det første lille år har handlet om at få den nye platform til at køre stabilt, og nu har vi fuldt fokus på at udvide med masser af nye, attraktive aftaler over hele landet, så der er masser af penge at spare som medlem.
Venligst
Pablo
Forbrugsforeningen
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Kirsten
Mange tak for de 5 stjerner og for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Det glæder os utrolig meget, at du har en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
God og hurtig service!
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Christer
Mange tak for de 5 stjerner og for at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Det glæder os utrolig meget, at du er glad for at være medlem af Forbrugsforeningen.
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Besværligt at få bonus ind på kontoen
Besværligt at få bonus ind på kontoen, betalt med almindeligt dankort.
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Claus
Tusind tak for dine 4 stjerner!
Vores nye system skulle gerne gøre det meget nemmere for dig, da bonussen nu registreres helt automatisk, når du betaler med dit almindelige bankkort.
Grunden til, at der går lidt tid, før du kan trykke "udbetal", skyldes blot butikkernes bytte- og returperioder. Bonussen holdes derfor afventende i en kort periode. Du kan dog altid følge med på vores app eller hjemmeside – her kan du se præcis, hvilke bonusser der er på vej, og hvornår de frigives til udbetaling.
Vi håber, du bliver glad for at slippe for det ekstra kort i hverdagen!
Med venlig hilsen
Pablo
Forbrugsforeningen
Hurtig behandlingstid af problemet.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Bent
Tusind tak for de 5 stjerner!.
Rigtig god dag.
Jeg blev gjort opmærksom på manglende…
Jeg blev gjort opmærksom på manglende bonus.
Fejl blev rettet samme dag.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Jens
Mange tak for de 5 stjerner! Vi arbejder altid på at give den bedste oplevelse, så din feedback betyder meget for os.
god dag.
Gode rabatter og god kundeservice
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du er tilfreds.
Mvh'er
Peter
Jeg har fået øjenoperation ved Memira
Jeg har fået øjenoperation ved Memira, 8000 AArhus C. Forbrugsforeningen ville ikke godkende regningen, da denne klinik ikke fremgår af deres hjemmeside, men det er klinikken som står på forb.foreningens hjemmeside som beliggende AArhus N, der er flyttet. Så efter MEGET korrespondance lykkes det til sidst. MEN hjemmesiden bør opdateres.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Merete,
Tak for din besked.
Det har du da helt ret i (at siden skal/bør opdateres).
Uanset hvor gerne vi end ville har vi ikke mulighed for at køre rundt til vores flere tusinde samarbejdende butikker hver dag og checke at de stadig ligger der - at de stadig hedder det samme - eller at de fx stadig benytter samme indløser på deres betalingsterminal.
Vi er afhængige af at modtage sådanne oplysninger og det gør vi gudskelov også. Primært fra vores gode medlemmer og fra vores samarbejdspartner. Jeg kan dog se at din besked herom ikke er nået til vores Salgsafdeling, hvorfor jeg nok skal sørge for at videregive den.
Tak for tippet.
Peter
Fantastisk rabatter😀💪 og det kører bare…
Fantastisk rabatter😀💪 og det kører bare være gang man bruger det💰💰💰så går der penge ind👍👍👍👍👍
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Per,
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre.
Nyd dagen
Peter
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse. Det er vi glade for at høre.
Mvh'er
Peter
Bonus virker ofte ikke, og jeg får som kunde ansvaret for at fikse det
Jeg har været medlem i mange år og tilfreds, indtil bonusmodellen blev lavet om. Nu skal man selv holde øje og reagere, hvis bonus ikke går ind, hvilket sker tit.
Jeg har oplevet to gange, at det er den samme samarbejdspartner, hvor bonus ikke går ind ad flere omgange. Jeg laver indsigelser og får hurtigt bonus overført. Men da det bliver ved med at ske med de samme to samarbejdspartner har jeg henvendt mig pr telefon for at høre, om det ikke bliver fikset. Forbrugsforeningens kundeservice skyder det i begge tilfælde tilbage til mig at tage fat i samarbejdspartneren , hvilket jeg simpelthen ikke synes er rimeligt, at jeg som kunne skal være ansvarlig for. Desværre kan man ikke skrive til forbrugsforeningen, så jeg kan ikke lave en klage over deres kundeservice. Derfor denne anmeldelse i håbet om, at de gør en indsats for at løse problemerne med manglende bonus, som jeg kan læse, flere andre anmeldere har udfordringer med.
Tak for svar - men manglende bonus er i ingen af tilfældende pga. brug af forkert kort. Jeg har talt med kundeservice, som ikke kan forklare, hvad der går galt. Derfor mener jeg, at I bør søge en løsning med de pågældende partnere. For mit vedkommende er det CallMe, Imerco og TaxaSyd, hvor bonus ad snart 4-5 omgang hver gang ikke er gået ind.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Mille
Tak for din ærlige anmeldelse og for din mangeårige loyalitet. Det er bestemt ikke meningen, at du skal sidde med følelsen af at stå med ansvaret selv, og den oplevelse beklager vi mange gange.
En mulig årsag til den manglende bonus kan nogle gange være, at der er forskel på, hvilke kort de enkelte butikker tager imod (f.eks. Dankort, Visa eller Mastercard). Du kan altid tjekke, hvilke ikoner der er vist på partnerens profil i vores app eller på hjemmesiden, da det viser, hvilke kort der giver bonus.
Da vi ikke kan se dine oplysninger her, kan vi desværre ikke undersøge den specifikke partner for dig i denne omgang. Hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du oplever det igen, må du dog meget gerne kontakte vores medlemsservice på telefonen igen. Så vil vi utrolig gerne kigge nærmere på det sammen med dig.
Venligst
Pablo
Forbrugsforeningen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.