Jeg skrev en indsigelse, da jeg havde købt via mobilpay. Skulle lige tilføje billeder af betaling. Pengene stod der meget hurtigt efter. Fin service.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er genialt, skulle være blevet medlem for mange år siden. Man tilmelder bare sine kreditkort og får rabatten helt automatisk. Har allerede i løbet af de færste måneder sparet flere tusinde kroner,... Voir plus
L'entreprise a répondu
En stor anbefaling til Forbrugsforeningen. Jeg har været medlem siden 1994, hvor man først betalte "checks" á 500 kr. størrelse til nu, hvor man tilknytter sit betalingskort og dermed optjener bonus u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Forbrugsforeningen er virkelig blevet et ringe sted. Servicen er ikke-eksisterende. Når fejl sker, er der ingen, der skriver "Hey, det må du undskylde, det får vi rettet op på". Det er konstant kunden... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi sparer. Sammen.: Forbrugsforeningen er en 100% medlemsejet, ikke-kommerciel, non-profit indkøbsforening for hele den danske fagbevægelse. Vi er end del af den danske andelsbevægelse og har i mere end 140 år skaffet fordele til foreningens mange medlemmer og omsætning til de tilknyttede danske butikker. Spar penge på alt det du alligevel køber: Tilknyt blot dine almindelige kredit- og betalingskort til dit medlemskab af foreningen og optjen automatisk bonus når du handler hos de flere tusinde tilknyttede butikker i fordelt over hele landet. Bonus optjenes automatisk og sættes ind på din medlemskonto hvorfra du kan udbetale den når du har mere end 200 kr. På MitFBF kan du på både app og web løbende følge med i dine køb og hvor meget bonus, og du behøver ikke købe mere end du plejer, du skal blot betale med et af de kort som du har tilknyttet dit medlemskab. Sidste år fik medlemmerne 185 mio. retur i bonus og fordele pba. en omsætning på knapt 3 mia. i de tilknyttede butikker. En omsætning vi er stolte over at have genereret gennem et stærkt partnersamarbejde og dyb datadrevet segmenteret kommunikation. I Forbrugsforeningen arbejder vi hele tiden på at forbedre bonus, tilbud og medlemskab, og glæder os over at 93% er tilfredse eller meget tilfredse med deres medlemskab. Med vores formålsparagraf har vi siden 1886 sat fokus på at skabe fordele til vores medlemmer gennem omsætning i flere tusinde tilknyttede butikker og webshops. Forbrugsforeningen vækster år for år og havde pr. 31. december 2025 flere end 240.000 medlemshusstande i Danmark så gør som alle de andre og meld dig ind via www.fbf.dk Det med småt: Forbrugsforeningen er en loyalitetsklub for dig, som er medlem af en fagforening i et af de organiserede fagforbund. Du kan også blive medlem, hvis du er pensionist - så skal du blot oplyse os hvilken fagforening, du var medlem af indtil du forlod arbejdsmarkedet. Der er nogle få ting du skal være opmærksom på, når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen. Bonus: Der er forskel på hvilke kort butikkerne giver bonus på og hvor meget bonus den enkelte butik giver. Den laveste sats er på 2% og den højeste er på 30%. De fleste ligger dog på 9%. Du kan altid se hvilke kort du får bonus med og hvor meget bonus butikken giver i vores app og på vores hjemmeside. Butikskæder: Selvom én butik i en kæde ikke er med i samarbejdet, kan en anden butik i samme kæde godt være med. Mange kæder består af selvstændige ejere, som individuelt beslutter om de vil samarbejde med Forbrugsforeningen. Webshops vs. butikker: Der kan være forskel på fysiske butikker og webshops. Selvom en fysisk butik ikke giver bonus, kan det godt være at butikkens webshop gør det. Det samme gør sig gældende omvendt, at en butik godt kan give bonus uden at webshoppen gør det. Andre kundeklubber: Du må ikke kombinere Forbrugsforeningen med andre rabatordninger og kundeklubber. Hvis du fx får 10% bonus når du betaler med dit kort fra Forbrugsforeningen kan du ikke også få fordele med butikkens egen klub. Så må du vælge mellem de to fordele. Forhandlede priser: Hvis du forhandler om prisen inden et køb, eller du forhandler dig frem til andre former for besparelser, skal du oplyse at du er medlem af Forbrugsforeningen ellers kan butikken godt efterfølgende afvise din bonus. Gavekort: Det er op til den enkelte butik selv at vælge om du kan købe gavekort og få bonus.
Coordonnées de contact
Knabrostræde 12, 1210, København K, Danemark
- 33188600
- fbf@forbrugsforeningen.dk
- www.forbrugsforeningen.dk
3,3
Moyen
828 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 48 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Butikker oplever det er for dyrt nu og har meldt sig ud
Det er blevet så dyrt for butikkerne, at adskillige af dem jeg plejer at bruge har frameldt sig ordningen. Det synes jeg er rigtig ærgeligt og jeg frygter at stadig flere vil gøre det samme.
Synes det er lettere at handle nu, hvor kortet er afskaffet.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Marie
Tak for din feedback. Det glæder os meget, at du oplever det som meget lettere at handle nu, hvor det gamle kort er afskaffet.
Vi vil dog gerne berolige dig med, at det nye system ikke er blevet dyrere for forretningerne at være med i. Når mindre butikker en sjælden gang fravælger samarbejdet, skyldes det typisk administrative eller tekniske udfordringer med at håndtere elektroniske returvarer i deres egne, lokale kassesystemer.
Vores salgsafdeling gør en stor indsats hver dag for at rådgive butikkerne og finde gode løsninger, så du ikke behøver at frygte en stor bølge af udmeldinger. Tværtimod arbejder vi hele tiden på at hente nye, spændende forretninger ind i foreningen.
Vi håber, du fortsat vil få stor glæde af det nemme setup, og ønsker dig en rigtig god sommer!
De bedste hilsner
Pablo, Forbrugsforeningen
Jeg er overordnet tilfreds med det nye…
Jeg er overordnet tilfreds med det nye system. I dag kan jeg betale med mit tilknyttede kort og bonus tilskrives automatisk. Bonussen styrer jeg selv hvornår den skal udbetales, hvilket gør systemet mere smidigt.
Jeg vil dog sige at overgangen var vanskelig - jeg fik ikke ordentlig svar på mine spørgsmål. Synes det havde været en god ide med mere fyldestgørende svar og ikke et standardsvar som ikke kunne bruges til noget. Men dejlig at i har fået styr på det.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Kirsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
Vi beklager, hvis de svar, du har modtaget, ikke har været fyldestgørende. Overgangen til vores nye system har været en omfattende opgave, da vi på kort tid skulle flytte hele vores medlems- og partnerbase. Det har været en stor indsats, men vi er heldigvis landet et rigtig godt sted nu.
Vores fokus er nu på at styrke samarbejdet med endnu flere partnere og sikre, at alle vores medlemmer får den bedst mulige oplevelse.
Endnu en gang tak for din feedback og for at være medlem af Forbrugsforeningen.
Med venlig hilsen
Forbrugsforeningen
God sommer
Pablo
Dejligt at spare penge.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Jette
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
God sommer
Pablo
Jeg er glad for den nye ordning
Jeg er glad for den nye ordning - glemte tit at bruge det udgået kort - så for mig er det klart nemmere dog er det lidt irreterende at mit kort på telefonen ikke altid bliver registret men kun det fysiske dankort eks Meny indkøb
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Ha en skøn sommer!
Med venlig hilsen
Anett
Good benefits.
Since getting moving away from FBF card and adapting DK/VISA/Master Card, it was way easy to use the card and get better discounts. It is very comfortable now use the cards. I am very happy with this change. I hope we will have more companies offering discounts.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hi
Thank you so much for your wonderful review!
We’re really glad to hear that you had a good experience with Forbrugsforeningen.
Have a great summer
Pablo
Det ændrede system,med beløb trækkes…
Det ændrede system,med beløb trækkes med det samme og bonus kan løbende udbetales, betyder for mig større bonus på dagligvarer. Før brugte jeg ikke kortet her, fordi jeg så ikke havde mit forbrugsoverblik på enkelt transaktioner. Det har jeg nu.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Bente
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo
Både godt og skidt!
Jeg medgiver, at det er en fordel, at bonus automatisk gives på det tilknyttede kort.
Desværre er prisen, at flere forretninger har afvist og meldt sig ud af Forbrugsforeningen - det gælder flere forretninger i mit område.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Hanne
Tak for din feedback. Det glæder os meget, at du ser det som en stor fordel, at bonussen nu registreres helt automatisk på dit tilknyttede betalingskort.
Vi vil dog gerne berolige dig med, at det nye system ikke er blevet dyrere for forretningerne at være med i. Når mindre butikker i dit nærområde vælger at stoppe samarbejdet, skyldes det typisk administrative eller tekniske udfordringer med at håndtere elektroniske returvarer i deres egne, lokale kassesystemer.
Vores salgsafdeling gør en stor indsats hver dag for at rådgive butikkerne og finde gode løsninger, så vi kan bevare et stærkt og bredt netværk. Vi arbejder hele tiden på at hente nye, spændende forretninger ind i hele landet.
Vi håber, du fortsat vil få stor glæde af det nemme setup, og ønsker dig en rigtig god sommer!
De bedste hilsner
Pablo, Forbrugsforeningen
Det fungere bare og vi har ingen…
Det fungere bare og vi har ingen problemer haft med at få svar på vores spørgsmål. Det er blevet så meget nemmere at handle, få bonus og tjekke saldo via appen. Håber der snart kommer flere butikker med i vores nærområde.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Litta
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
Du er velkommen til at skrive til os på salg@fbf.dk, hvis du har gode ideer til dit nærområde. Nvn gerne foreningen for partneren, så er døren åbnet lidt på klem, og præsentere os.
God sommer
Pablo
Blandet følelse
Foreningen har været rigtig god, men der er flere forretninger der er stoppet, da de syntes at det er blevet meget besværligt med den nye betalingssystem.
Og procenterne er blevet lavere end andre foreninger, bla. Ældre Sagen
Jeg syntes at det er nemmere, men det er ikke det jeg oplever i butikkerne.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Susanne
Tak for din feedback.
Det glæder os, at du oplever det nye setup som nemmere i hverdagen, men vi er kede af, at du sidder med en blandet følelse. Det er rigtigt, at der sker løbende udskiftninger i vores partnerskaber, da mindre, selvstændige butikker en sjælden gang kan have administrative eller tekniske udfordringer med returvarer i deres egne systemer. Vores bonusordninger er dog fuldstændig de samme som før, og vi arbejder hver dag på at hente nye, spændende forretninger ind. Det, der gør Forbrugsforeningen helt unik, er, at vores aftaler altid gælder døgnet rundt. Vi låser ikke vores medlemmer til tidsbegrænsede rabatter, der kun gælder på bestemte tidspunkter af dagen eller året. Hos os får du din faste bonus, uanset hvornår du handler.
Vi håber meget, at du fortsat vil få stor glæde af dine fordele hos vores mange partnere, og vi ønsker dig en rigtig god sommer.
De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen
Syntes det fungerer rigtig godt
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Tusind tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Rigtig god sommer!
Med venlig hilsen
Anett
Hvorfor ikke??
Det er nu meget nemmere at få opsparet bonus efter ændringen.
Eneste (lille) ulempe er, at jeg skal forsøge at huske, ikke at være logget ind i div. kundeklubber etc., hvis jeg bestiller online varer, men der har jeg fået en sød mail herom. Jeg har ikke handlet i “ ond tro” ( bonus & rabat), men blot ikke været opmærksom herpå.
Ellers kan jeg kun sige, at vi gennem årene har fået opsparet en del penge, der hidtil “lunede” lidt til jul; nu kan vi jo selv bestemme udbetalingstidspunktet, så snart beløbet er større end kr. 400,-
What’s not to like?
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen. Din bonus skal blot være over 200 kr. for at få den udbetalt :)
God sommer
Pablo
Omstillingen var smertefri
Omstillingen var smertefri, nemt at tilknytte kort. Og nu får jeg bonus uden at tænke over at skal huske et andet kort/kode. Er super tilfreds👍
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Kunde fra Stenlille
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Forbrugsforeningen.
God sommer
Pablo
Det var mildt sagt en rodet start.
Det var mildt sagt en rodet start.
Hvor kunne man få bonus og hvem var stadig med.
Al ændring er svær og irriterende.
Men det ser ud til at virke idag.
Fordelen er at man ikke behøver at huske at betale med Forbrugsforenings kort. Bonus kommer, næsten, helt automatisk hvis man har husket at registrere sit betalingskort. Gid man så også kunne registrere ALLE sine betalings kort.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Ole
Tusind tak for din fine anmeldelse, samt forståelse. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god sommer!
Med venlig hilsen
Anett
Det er dejlig nemt at få bonus
Det er dejlig nemt at få bonus. Nogen gange tager det lang tid før, at man kan se om bonus er blevet registreret.
Ellers er vi meget tilfredse
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Helle
Tusind tak for den flotte anmeldelse!Vi er utrolig glade for at have dig som medlem i Forbrugsforeningen, og din feedback betyder meget for os.
Bonus på en vare frigives med forskellige intervaller. Nogle varer kan slet ikke byttes, og i de tilfælde kan du få din bonus inden for 2 dage. Andre varer har op til 30 dages bytteret, og derfor er frigivelsesperioden for bonussen her 30 dage.Jeg håber, det giver en god forståelse for, hvorfor det er skruet sådan sammen.
Du ønskes en rigtig god sommer!
De bedste hilsner
Pablo, Forbrugsforeningen
Herligt at det gamle kort er væk
Herligt at det gamle kort er væk - og så er vi videre. Det fungerer rigtig godt for mig, for jeg glemte altid at bruge det gamle kort og spørge til bonus. Nu får jeg bonus automatisk. Jeg er så ikke dén, der tjekker hver eneste gang, om jeg får min bonus - jeg har tillid til, at det virker 👍
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Marianne
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, og vi sætter stor pris på din tilbagemelding.
Rigtig god sommer!
Med venlig hilsen
Anett
Så nemt at optjene bonus
Så nemt at optjene bonus. Kan ikke blive nemmere. Gode ordninger
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Kristian
Tusind tak for de flotte anmeldelse!
Vi er glade for at have dig som medlem i Forbrugsforeningen, og din feedback betyder meget for os.
Du ønskes en rigtig god sommer!
De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen
Jeg er rigtig glad for det nye system
Jeg er rigtig glad for det nye system. dejligt jeg ikke skal huske på at spørge i butikken og dejligt at flere kort kan knyttes til kontoen.
Jeg har ikke haft problemer med at få udbetalt min bonus.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Birgitte
Tusind tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Rigtig god sommer!
Med venlig hilsen
Anett
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Jan
Tusind tak for de flotte anmeldelse!
Vi er glade for at have dig som medlem i Forbrugsforeningen, og din feedback betyder meget for os.
Du ønskes en rigtig god sommer!
De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen
Nemt at spare penge
Nemt at spare penge. Når man har registreret sine betalingskort, så sker det helt automatisk. Jeg er overrasket over hvor mange steder man får rabat; tidligere, med det det gamle kort, glemte jeg altid at bruge det.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Anders
Tusind tak for de flotte anmeldelse!
Vi er glade for at have dig som medlem i Forbrugsforeningen, og din feedback betyder meget for os.
Du ønskes en rigtig god sommer!
De bedste hilsner Pablo,
Forbrugsforeningen
Jeg synes den gamle ordning var bedre.
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Forbrugsforeningen
Hej Sanne
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du foretrak den gamle ordning.
Formålet med det nye system er at gøre det meget nemmere for vores medlemmer i hverdagen, så man aldrig mere risikerer at glemme sit gamle, sorte kort eller gå glip af sin bonus. Nu kører det hele helt automatisk på de betalingskort, du alligevel bruger.
Vi håber, at du med tiden bliver glad for det nye setup og den nemme automatisering.
Du ønskes en rigtig god sommer!
De bedste hilsner
Pablo, Forbrugsforeningen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.