dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Avis 

Warte seit 3 Wochen auf meine Analogfotos.
Auf mehrmalige Nachfrage gibt es 7mmer nur die Antwort daß sie viele Aufträge haben.
Hallloooo Leute, ist das mein Problem?
Dann müsst ihr halt Aufträge extern weiter geben, mehr Personal einstellen oder länger arbeiten!
Ihr könnt aber nicht 7-10 Werktage angeben und dann sagen es sind zu viele Aufträge!
Eine absolute Frechheit und das ist nicht das erste Mal, aber definitiv das letzte Mal!
Ich hoffe ihr bekommt gar keine Aufträge mehr, dann muss ihr euch auch keine Gedanken mehr über zu viele Aufträge machen.
Das ist wieder ein Beispiel dafür wieso es mit diesem Land bergab geht.

Auftrag wird seit Tagen nicht gefunden bei Auftragsstatusabfrage.

jedes Mal die gleiche Sch..., äh ... Misere: Ohne Hilfe eines Mitarbeiterin nicht bedienbar. Die wiederum tippt so schnell - vor und wieder zurück, und nochmal und nochmal vor/zurück - dass ich nix mit bekomme.

Schuld daran sind natürlich - wie bei den aller meisten Programmen - die Entwickler, welche mit einem Ellbogen in der KaffeeTasse hängen und mit dem anderen Auge den RealitätsBlick verloren haben ...

Ich wartete Ewigkeiten auf die Fertigstellung meines Produktes. Über die Lieferverzögerung wurde ich nicht informiert, erhalten habe ich mein Produkt bis heute nicht.

Habe meine Einwegkamera abgegeben. Es hieß 7-10 Werktage. Drei Wochen später und ich habe sie immernoch nicht abholen können. Hätte die Bilder gerne zu einem bestimmten Datum gehabt, weshalb ich sie rechtzeitig abgegeben habe. Zuverlässigkeit = 0

Gerne schließe ich mich an die negativen Bewertungen an .Auch meine Fotos sind verloren gegangen

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Planung nicht möglich!

Ich habe bei dm ein Fotobuch von Fotoparadies nature bestellt. Lieferzeit 3-7. Nach 9 Werktagen bekam ich eine Nachricht, daß es in 1-4 in der Filiale ist. Wiederum 6 Werktage später war es dann endlich da. Allerdings habe ich darüber keine Benachrichtigung erhalten. Ich hab es nur mitbekommen, weil ich täglich zu dm gefahren bin, um nachzuschauen. Nachmittags habe ich dann über die Statusabfrage gesehen, das es in der Filiale. So ärgerlich, weil es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte. Ich bekam auf Nachfrage die Antwort, dass sie sich dann ja noch auf was freuen könnte....und das es immer 14 Tage mindestens dauert.... Dann sollte es so auch in den Lieferzeiten angegeben werden und nicht 3-7 Werktage. Dann wurde ich belehrt, das "ja Pfingsten dazwischen sei"... Naja,ich kenne schon den Unterschied zwischen Feiertagen und Werktagen..
Das Buch an sich ist total schön geworden, leider ist die Qualität vom Einband sehr schlecht. Ich habe mich für das "nature" entschieden und wusste, daß es aus Recyclingmaterial besteht usw. Allerdings sind die Ecken des Einbands schon nach den ersten umblättern aufgegangen, weil sie einfach abgekantet und nicht eingefasst sind. Super schade und ärgerlich. Es soll ja viele Jahre halten, des bestimmt nicht macht.
Ich würde es nicht noch einmal bestellen!

Ich habe eine Tasse mit Fotoaufdruck bei Fotoparadies bestellt. Die Erstellung des Projekts war gut zu bewerkstelligen und die Lieferung erfolgte sicher verpackt nach wenigen Tagen. Nach Erhalt der Tasse stellte ich fest, dass die Fotos nicht wie erwartet abgebildet waren. Ich kontaktierte den Kundenservice und bin mit der freundlichen und lösungsorientierten Kommunikation und Hilfestellung sehr zufrieden. Mir wurde zügig eine neue Tasse zugeschickt! Top Service, den ich weiterempfehlen kann.

Bei dem dm-Fotostickern konnte ich nicht rausfinden, wie man Seriendruck macht. Habe es ewig versucht, letzten Endes wollte ich mein Glück beim Kundenservice versuchen: 11 Minuten Wartezeit, und das spät am Abend. Sorry, da verzichte ich lieber auf die Sticker :(

Fotos sollten am 24 06. Zur Filiale gebracht werden. Heute ist der 26 und sie kommen heute nicht mehr an. Meine Tochter hat die Fotos dringend für die Schule gebraucht, morgen muss sie ihre Hausaufgaben abgeben. Bestellung habe ich am 15 06 abgeschickt. Nie wieder damit

Die Lieferzeiten bei DM werden wiederholt nicht eingehalten, und ich bin äußerst enttäuscht. Bereits zum zweiten Mal erlebe ich, dass die zugesicherten Lieferzeiten nicht eingehalten werden können.
Diesmal habe ich ein Buch für den Geburtstag meines Sohnes bestellt, das bis heute nicht geliefert wurde und voraussichtlich erst nächste Woche ankommen soll – eine Verzögerung von einer Woche!! Vor einigen Monaten hatte ich eine ähnliche Erfahrung mit einer Posterbestellung, die mit Verspätung an DHL übergeben wurde (geprüft mit DHL).

Ich verstehe, dass es bei hohem Auftragsaufkommen zu Verzögerungen kommen kann, aber Kunden verlassen sich auf die angegebenen Lieferzeiten.

Ich habe am 12.05.25 ein Passfoto in einem DM-Shop machen lassen. Auf dem Handy der Mitarbeiterin sah das Foto noch gut bis sehr gut aus, zumindest konnte ich nichts beanstanden. Als das Foto dann ausgedruckt wurde sah es nicht mehr so gut aus, die Farben übersättigt und die Details grotten-schlecht, leider hatte ich keine Zeit mich damit an der Stelle zu befassen. Aber ich möchte doch DM gerne bitten das zu prüfen und es verbessern. Das Foto wurde in Hannover Filiale Opelstraße gemacht.

I don't recomended this app to print photos.I have uploud on it so many times and there was delivery date but nothing and service was for nothing also.Where are my photos???? And another time I have put in the baske a hundreds photos and when was the time to checkout , was nothing.Where is my time and my nerves.So dissapointment🤮🤮🤮

Seit Jahren erstelle ich Grußkarten bei dm Foto. Sie sind im allgemeinen farblich brillant.
In all den Jahren drei problemlose Reklamationen.
Heute jedoch wollte man eine Beanstandung nicht akzeptieren.
Eine 10er Packung Grußkarten entsprach nicht der Brillanz der Vorlage.
Man sagte mir, das könne eben passieren. Ich musste sehr deutlich werden, um mein Recht zu bekommen.
Das war sehr unangenehm.
Vor allem, da es nicht dem Versprechen der Firma entsprach.

Das einzig gute ist der Preis. Bestellt waren Fotos mit der Breite von 10 cm und einer variablen Länge. Die Bilder waren teilweise so dumm abgeschnitten, dass wir sie weggeworfen haben. Scheinbar hat man keinen Bock auf seinen Job, wenn man bei Fotos mit mehreren Personen die Köpfe, ganze Personen oder wichtige Details abschneidet. Drei mal bestellt, drei mal das gleiche. Also nicht noch einmal.

Vor 1 Woche Fotoabzüge online bestellt, sind noch nicht einmal produziert. Sollte ein Geschenk zum Muttertah werden. Das war das erste und zugleich letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

Absolut nicht zu empfehlen. Wir haben dort Karten bestellt, welche nie angekommen sind. Unser Geld will man uns nicht zurückerstatten, da der Sendungsstatus unverändert seit langem auf Vorbereitung für Weitertransport steht und dm sagt ist ja noch unterwegs. Nur das sich dieser nie ändert und wir vergebens warten interessiert niemanden. Wir schalten nun Paypal ein.

Artikel sind gut, aber ordentlich teuer geworden.
Für eine kleine Leinwand und ein weiteres Bild mit Aufhängvorrichtung 77 Euro, schon krass teuer.
Das sind keine großen Bilder, 40x30 und 20x60

Rechnungsnummer: 101320250153473
Auftrag: 544566-604252

Top Erfahrung gemacht. Besser über die App / Programm als über die Website hochladen, dann stimmt die Qualität auch. Sehr guter Kundenservice, Schnelle & zielführende Antworten. Schnelle Lieferung & super Qualität. Gerne wieder.