Beställde gel till nedsatt pris, som enligt hemsidan var "kort" datum. Vid leverans visar det sig att gelen hade gått ut för tre månader sedan. Vid kontakt med företaget hänvisas att det var tydligt a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte en Megamo Pulse 04 Alpha Navy Medium Racercykel 2026 hos Gaiasport, og hele oplevelsen har været virkelig god fra start til slut. Det var nemt at finde den rette cykel på hjemmesiden, og je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag beställde varor till bra pris, tyvärr visade det sig att en av dem inte fanns i lager, den hade väl haft stor åtgång. Så de frågade om jag kunde ta en annan vara i stället, så det löste sig bra.... Voir plus
Da jeg skulle prøve et par forskellige gels til løb, faldt jeg over Gaiasport som jeg var blevet anbefalet af en bekendt. Jeg bestilte sent om eftermiddagen onsdag og pakken ankom om formiddage... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Gaiasport finder du de bedste brands inden for sportsernæring, sportsudstyr og kosttilskud til aktive mennesker. Vores brands adskiller sig altid positivt fra mængden – de har et twist af noget særligt og kan bare mere end gennemsnittet. Derfor vil de produkter vi tilbyder ofte være meget innovative og – så vidt muligt – naturlige og økologiske.
Coordonnées de contact
Ladegårdsvej 4, 7100, Vejle, Danemark
- 70603061
- support@gaiasport.com
- www.gaiasport.com
3,7
Moyen
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Gaiasport.com
Tak for anmeldelsen. :-)
Mvh. Gaiasport Support
Super god service
Super god service, fantastiske produkter og hurtig levering
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Tak for den fine anmeldelse. :-)
Mvh. Gaiasport
Jeg kan give den varmeste anbefaling…
Jeg kan give den varmeste anbefaling til Gaiasport. Lækre produkter og dygtige medarbejdere. Jeg modtog min vare dagen efter. Jeg vil helt sikkert handle hos Gaiasport igen.
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Tak for de flotte ord. Det sætter vi pris på. :-)
Mvh. Gaiasport
Réponse de Gaiasport.com
Hej Claus.
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre! :-)
Mvh. Gaiasport
Gode produkter
Rigtige gode produkter som er uundværlig på mine lange løbeture i skoven og ved stranden. Hurtig levering fungerer 🩷
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Tusind tak for din anmeldelse! :-)
Mvh. Gaiasport
Nemt, hurtigt og lækkert udvalg
Nemt, hurtigt og lækkert udvalg 👍🏻 intet at sætte en finger på!
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Godt at høre at du havde en god oplevelse på Gaiasport.
Tak for din anmeldelse!
Mvh. Gaiasport
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering. De var meget hjælpsomme og hurtige ift. besvarelse af spørgsmål om varer inden køb. Handler med glæde der igen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Hej Jesper.
Tak for din flotte anmeldelse og de fine ord.
Mvh. Gaiasport
Réponse de Gaiasport.com
Tak for anmeldelsen.
Mvh. Gaiasport
Réponse de Gaiasport.com
Tusind tak for den gode anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på.
Mvh. Gaiasport
Réponse de Gaiasport.com
Hej Frits.
Fedt. Vi ser dig gerne igen! Tak for anmeldelsen.
Mvh. Gaiasport
De er lynhurtige til levering hver…
De er lynhurtige til levering hver gang. Derfor 5 stjerner.
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Hej Johnny.
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi pris på.
Mvh. Gaiasport
Réponse de Gaiasport.com
Hej Kim.
Tak for de flotte stjerner!
Mvh. Gaiasport
Réponse de Gaiasport.com
Hej Hans Erik.
Mange tak for din anmeldelse! Det sætter vi pris på at du har taget dig tid til. Håber du bliver glad for dine varer. Hvis du har idéer til hvordan vi kan blive bedre, er du velkommen til at skrive direkte til os.
De bedste hilsner
Ulrich, Gaiasport
Réponse de Gaiasport.com
Hej Pia.
Beklager dit indtryk af os, som værende et svindelfirma. Det kan jeg så her proklamere, at vi ikke er.
Først og fremmest vil jeg selvfølgelig gerne understrege, hvor kede vi er at du har fået sådan en dårlig oplevelse. Det er selvklart ikke godt nok, og vi taler meget om hvordan vi bedre undgår det fremadrettet.
Men vi har ved flere lejligheden kommunikeret både på mail og telefon. Jeg har sendt dig 2 eller 3 mails, som du siger du ikke modtager. Dette på trods af at jeg besvarer de mails, du har sendt til os. Vi har så talt telefonisk om dette.
Problemet opstår, da vi får stolene hjem, og de angiveligt bliver pakket på det lagerhotel vi brugte (det er lige blevet flyttet til et andet og mere moderne lagerhotel).
Ifølge vores webshop og pakke/label-system, er din ordre pakket og sat label på den 13. december, hvilket er meget tæt på de 14 dage vi havde lovet dig, og i god tid inden jul.
Du kontakter os så noget tid derefter, for at høre hvor din pakke bliver af. Her starter problemerne så, for den er sat ud til afhentning af GLS, sammen med alle vore andre pakker, men den dukker aldrig op i GLS' system.
Det er desværre uvist, hvad der er sket, men jeg har både bedt dig om at efterlyse den ved GLS, og selv prøvet at finde den pakke. Uden held.
I går (sidste øjeblik), fik vi så flere stole hjem, og jeg har personligt været på vores nye lagerhotel, og set at de blev pakket korrekt, sat label på og afhentet af GLS. Så de er faktisk ude til levering lige nu, mens jeg skriver dette svar.
Jeg er fuldstændig klar over, at det er under al kritik, men vi har prøvet at løse problemet og være meget kommunikerende undervejs, og beskyldninger om svindel og humbug hører ikke rigtig hjemme her.
Vi håber inderligt at de to stole dukker op i dag, og julefreden kan sænke sig. Skulle der være det mindste, er du velkommen til at skrive til mig igen på supporten.
(Dette svar er sendt direkte til dig også, men ved jo ikke om det dukker op, eller ligger i dit spam-filter).
De bedste hilsner, og med ønsket om en glædelig jul.
Ulrich, Gaiasport
Manglende refundering
Jeg bestilte et par høretelefoner, de var ikke min smag, så jeg sendte dem tilbage og har ikke efter 1,5 måned modtaget min refundering, selvom jeg har haft kontakt med dem. Så 0 stjerner herfra, virkelig dårlig kundeservice.
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Hej Astrid.
Det er da virkelig beklageligt!
Vi har ikke modtaget besked om at de skulle være kommet retur til lageret, men jeg kan godt huske at vi har skrevet om dem. Vi følger selvfølgelig straks op på dette! Du hører nærmere mandag.
Mvh. Ulrich, Gaiasport Support
Jeg modtog en ordre uden problemer men…
Jeg modtog en ordre uden problemer men manglede en vare i den ordre. Har sidenhen skrevet 2 mails og forsøgt at ringe uden at høre noget tilbage. Dette er første gang jeg har problemer med Gaiasport men også sidste gang jeg handler der hvis ikke dette hurtigt bliver løst. Super dårlig kundeservice…
4 août 2023
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Hej David.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse efter din handel.
Vi fik løst problemet, og det lyder som om du er glad og tilfreds trods alt. Håber vi ser dig igen på Gaiasport. Den manglende gel er selvfølgelig krediteret, og der er tale om en træls plukkefejl.
Mvh. Supporten
Reagerer ikke på bestilling og henvendelser
Bestilte 2 strandstole 9.7.23 og har her en mdr. senere intet hørt fra dem.
Modtaget ordrebekræftelse men intet andet. De svarer ikke på 2x mails og har tlf. svarer på når man ringer.
9.8.23: Har nu dagen efter jeg skrev ovenstående, modtaget de 2 stole der blev afsendt efter denne anmeldelse. Ærgerligt der ikke bliver besvaret mails og først reageret når man skriver herinde. (De skriver på deres hjemmeside: Lynhurtig levering, de kan tilføje: Efter du har brokket dig på trustpilot) Fra 1 til 3 stjerner fordi varen nu er modtaget.
9 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Hej Karen.
Tak for din anmeldelse. Vi kan sagtens forstå din frustration over denne ordres gang. Det har ikke været godt nok fra vores side.
Tak for de 3 stjerner trods alt.
De bedste hilsner
Ulrich
Gaiasport Support
God service ifm. fejllevering
Jeg har modtaget den forkerte vare af Gaia Sport, og den jeg søgte var udsolgt i Danmark (megaplugs til Dynaplug). De gjorde sig umage for at skaffe den rigtige vare fra udlandet og beklagede for ulejligheden ved at lade mig beholde den forkerte vare (alm. plugs til Dynaplug). Selvom jeg blev lidt nervøs for ventetiden og da jeg så at de ikke scorede 5/5 på trustpilot, må jeg indse, at det var et rigtigt fint gestus af dem, og de løste problemet i sidste ende, så jeg ville handle hos dem igen. Tak.
13 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Gaiasport.com
Tusind tak Giuseppe!
Ni kunde inte leverera varor ni hade i…
Ni kunde inte leverera varor ni hade i lager till mig
12 juin 2023
Réponse de Gaiasport.com
Hej Per
Det beklager vi. Det är aldrig okej att en vara visas i lager när den inte finns tillgänglig — det skapar en förväntning vi inte kan leva upp till, och det är inte bra nog.Vi arbetar löpande med att hålla vår lagerstatus uppdaterad så att det inte händer igen.Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse.De bedste hilsner,
Cecilie fra Gaiasport
GU detta är en bra produkt.
11 juin 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.