Garnvaerkstedet Avis 

89
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde ved en fejl fået lavet 2 ordrer på samme dag istedet for at køre dem sammen. Herved mistede jeg et tilbud om fri fragt. Da jeg kontaktede Garnværkstedet næste hverdag (efter tilbuddets u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har flere gange bestilt fra garnværkstedet.dk - altid hurtig levering, altid gode produkter, fine farver osv. har én gang oplevet at få en forkert vare, og fik svar inden for 12 timer hvor den... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og hurtig levering! Stod pludseligt med udfordring med ikke at have nok garn i et projekt. Uden meget håb skrev jeg både farvekoder og parti nummer - VIPS!!! Så fandt de garnet fra dett... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Særdeles kompetente folk, der ved hvad de taler om. Fik prima vejledning i både garnalternativer og -forbrug. Deres 2 mdrs retur-ret betyder, at os med almindelig strikkehastighed med ro i sindet kan... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

89 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(89)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min favorit online-garnbutik

Min favorit online-garnbutik. Jeg har bestilt hos jer mange gange, og jeg er altid meget tilfreds både med service og garn. Derudover er der ofte gode tilbud.

Det er den butik, hvor jeg oplever, at jeg modtager garnet hurtigst. Jeg bestilte i dag (søndag morgen) noget garn. Klokken 14 samme dag er garnet afsendt. Derfor handler jeg altid her, hvis garnet skal hurtigt frem.

19 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering!

Super hurtig levering!
Da en af de ting jeg havde bestilt, ikke var på lager alligevel, blev jeg ringet op af en meget venlig medarbejder, så vi kunne finde ud af hvad jeg så ønskede skulle ske.
Kan varmt anbefale at handel hos garnværkstedet!

15 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Særdeles kompetente folk

Særdeles kompetente folk, der ved hvad de taler om. Fik prima vejledning i både garnalternativer og -forbrug. Deres 2 mdrs retur-ret betyder, at os med almindelig strikkehastighed med ro i sindet kan købe et par ekstra nøgler garn for at være på den sikre side.

22 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service. Ringede om de havde noget garn i bestemt indfarvning. Reservede det straks til mig og sendt hurtigt. De er hjælpsomme. Kan klart anbefale den garnbutik.

6 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Ringede med et spørgsmål inden bestilling. God service. Hurtig afsendelse. Stort udvalg. Har været forbi butikken tidligere og der er god vejledning at hente!

21 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut bedste net garnbutik

Absolut bedste net garnbutik, som jeg har brugt i en del år. Super service, hurtig levering og en nem og overskuelig hjemmeside.
De varmeste anbefalinger herfra.

Anette

7 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Jeg har for anden gang bestilt varer fra Garnværkstedet og jeg er SÅ tilfreds. De har nogle lækre varer, sender til Grønland uden problemer, og så utrolig hurtigt. Jeg bestilte strikkepinde og garn fredag aften, som blev sendt af sted i mandags og ankom til Nuuk i går, tirsdag - dét er hurtig levering! Det er ikke sidste gang jeg handler hos Garnværkstedet, og de får en kæmpe anbefaling herfra.

10 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet hos Garnværkstedet…

Jeg har handlet hos Garnværkstedet flere gange efterhånden. Jeg er imponeret over service og hurtig ekspedition, med varen i hånden dagen efter. Priserne er også rigtig fine og dejligt at man man købe de gode garnkvaliteter. Jeg er nok ved at være der, hvor Garnværkstedet er “the only one” :)))

9 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lynhurtig levering

Bestilte nogle nøgler garn mandag aften, de kunne afhentes i min lokale pakkeboks tirsdag morgen. Fantastisk med hurtig levering, når det kribler i fingrene for at komme igang :)

17 août 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

For lang leveringstid

Min bestilling blev først sendt 5 hverdage efter jeg bestilte, selv om der i ordrebekræftelsen står, den sendes 1-3 hverdage efter.
Måske er det pga. sommerferie, men så skal man rette de oplysninger, man sender til sine kunder og lave en besked på forsiden af sin webshop. Der står kun butikkens åbningsider meget rodet oppe foroven og det fremgår ikke, om det også inkluderer onlineordrer.
Til gengæld var varen nøjagtig som den skulle være.

26 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Garnvaerkstedet

Réponse de Garnvaerkstedet

Hej.
Mange tak for din bedømmelse.
Vi har lavet en pop-up på siden, hvor der stod at vi havde sommerferie, og at varer ville blive sendt fredag eller mandag. Det beklager jeg, at du ikke har set.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine varer.
God dag.
Med venlig hilsen
Garnværkstedet

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk betjening og mega hurtig levering.

Ringede til har garnværkstedet i går og spurgte om en bestemt indfarvning - havde ikke nok. Fik en fantastisk god betjening og i dag har jeg lige hentet mit garn. Go' betjening - mega hurtig levering og det rigtige produkt - skønt.

2 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service.

Super service.
Jeg købte for nylig et sæt bambuspinde. En af dem knækkede og jeg skrev en mail til garnværkstedet. Jeg blev derefter ringet op og fik en 10- minutter lang samtale som endte med at de selvfølgelig ville sende mig en ny pind. Den ankom dagen efter pakket rigtig godt ind.
Så bliver man da glad når de yder så god en service på et relativt lille køb. Jeg kommer til at lægge flere indkøb hos jer 😊.
Vh. Laila Christensen

24 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering i disse coronatider

Hurtig levering i disse coronatider, god service når man ringer. Gode kvalitets produkter.
Jeg kommer helt sikkert igen og glæder mig til butikken åbner igen :-)

16 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De varmeste anbefalinger

Jeg har brugt Garnværkstedet både online og i fysisk butik, og jeg har kun oplevet super god kundeservice, proaktiv kommunikation og fair priser. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger.

13 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service hos Garnværkstedet

Utrolig god service. Varen jeg skulle have var udsolgt. De ringer og tilbyder mig hvilken som helst ligne vare uanset prisen, så jeg kan have den til juleaften 🎄Det var en høflig hjælpsom medarbejder jeg talte med.😊

24 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nuancerne på billederne passer ikke... vores fejl..

Vi købte flere ruller ved Garnværkstedet. 4 af rullerne i en bestemt farve blå. Da vi modtog dem var de en anden nuance end på billedet på hjemmesiden. Vi er alle enige om det er en anden nuance. Vi kan godt få dem byttet til andre, men garnværkstedet mener det er vores fejl og vil ikke betale fragtomkostningerne. Det kan i så fald ikke betale sig at sende retur for os.
Vi køber bare et andet sted :) Surt når vi er 3 herhjemme der strikker.

1 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Garnvaerkstedet

Réponse de Garnvaerkstedet

Hej Nikolaj.
Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Specielt efter vores telefonsamtale, hvor vi synes, at vi havde en fin snak om farver på forskellige skærme og brug af producentens billeder. Som der står i vores handelsbetingelser, bruger vi producentens billeder, så du får samme oplevelse, som hvis du går direkte til deres egne sider. Som der også fremgår at vores handelsbetingelser, refunderer vi desværre ikke udgifter til returnering.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen Mette, Garnværkstedet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus