GEODIS QUIMPER est une catastrophe d'incompétence et est très méprisant avec le client Une interlocutrice téléphonique sur la plateforme qui: - prétend que le livreur serait passé 11 minutes plus... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai passer cette commande
J'ai passer cette commande, avec des frais de livraison qui devait etre devant ma porte
je vous explique, la livraison devait etre effectuuer par la chose que l'ont appelle livreur
1er livraison vendredi 07/08, ils on mon colis, donc ils vont me livrer , ouai colis perdu , donc je doit reprogramer ma livraison qui doit etre effectuer lundi
idem 2 textos pour la livraison et hop perdu ma livraison, donc RE fait une demande de livraison , donc pour mardi 11/08 genial le chauffeur m'envois un texto pour ma livraison, il arrive ici ET HOP rien dans le camion , MON COLIS ET PERDU
comment ils fond pour perdre 2 colis de 35kg qui sont separrer en plus
vraiment geodis et le meme que Monsieur Fernandel (tu n'est pas bon a rien tu et mauvais a tout)
je deconseille a 100% geodis vous etes sur de perdre votre commande
2 jours attendre livraison
2 jours attendre livraison, et toujour pas de livraison. Je même ne sais pas quand je suis livré. Rien concrétiser, un conseilleur dit matin, d'autre après-midi, enfin pas de livraison. Deuxième jours même chose. Organisation nul.Comment peu faire confiance à livraison par Geodis???
Il n'est pas étonnant que sur "466 Avis...!!
Il n'est pas étonnant que sur "466 avis, la plupart des consommateurs étaient déçus par leur expérience globale".
Mon colis est bloqué chez Géodis Paris (75) depuis le jeudi 6 aout 2026 et aujourd’hui vendredi 21 aout 2026 il n'est toujours pas envoyé chez Géodis Essonne (91) qui effectue la livraison finale....
Le service client de Géodis Essonne, au demeurant plutôt agréable, ne me donne aucune réponse fiable, pire me répond à coté de la plaque...!!
Cependant, le livreur affecté a ma tourné, est particulièrement aimable, professionnel et efficace.
Nul!!!
Nul!!!! 15 min de communication à 80 cts !! Attendre, faire répéter et au final raccrocher après m'avoir dit d'attendre encore !!!
Tout ça pour changer une date de livraison !!! Donc impossible !!
Colis parti d’Avignon le 7/08 pour…
Colis parti d’Avignon le 7/08 pour Toulon. On est lundi soir il est arrivé nulle part. Je savais pas qu’il y avait autant de distance entre les deux villes
Pas de réponse du service client bien sûr
Ne respecte pas les dates de livraison !
Colis arrivé le 6/08/26 au matin sur le site de ma ville et indication sur le lien, livraison le lendemain le 7/08 . Le matin même j'ai téléphoné à l'agence pour savoir quand je serai livré, un Monsieur m'a affirmé que je serai livré cet après-midi.
J'ai attendu tout l'après-midi, avant la fermeture des bureaux j'ai téléphoné au bout de 10 minutes j'ai eu une dame qui m'a dit que la livraison n'était pas prévu aujourd'hui contrairement à ce qui est indiqué le suivi de livraison.
Maintenant je devrai être livré lundi, je croise les doigts et je déconseille ce transporteur GEODIS / BMV où la logistique n'est pas leur priorité !
Geodis des branquignols 25 € de frais…
Geodis des branquignols 25 € de frais de port pour avoir mon colis il part de Bayonne le 4 arrive le 5 à toulouse il repart et arrive à Avignon le 5 repart pour Toulon on ai le 7 soidisant il l'on pas reçut des incapables soi-disant trop de semi-remorque à déchargé je déconseille se transporter que des fainéants
Service de livraison à fuir
Service de livraison à fuir
Le livreur vois contacte lorsqu’il est en bas de chez vous et si par malheur vous ne répondez pas à la minute, il part. Même si vous le rappelez 2 mn après montre en mains, il ne répond pas. Il faut insister au moins 5 fois pour qu’il vous dise qu’il n’a pas pu attendre 5 mn. Il vous propose ensuite une livraison en fin de tournée mais ne revient jamais livrer.
Toujours très bien servi par Hatim…
Toujours très bien servi par Hatim toujours de bonne humeur et serviable.. malgré le travail difficile en pleine canicule . Merci à lui cordialement
J’ai payé pour une livraison express en…
J’ai payé pour une livraison express en 2_3 jours ouvrés il y a 3 jours. Je reçois un mail hier m'indiquant qu'on reviendra vers moi dans 2 jours pour une date de livraison. Nous ne sommes donc plus dans les délais. Pas de numéro de téléphone pour contester. J’ai fait un mail qui reste pour le moment sans réponse. Deplorable
Livraison réalisée en 5 jours, colis intact
Livraison réalisée en 5 jours. 4 étoiles et non 5 car livraison retardée au dernier moment d’un demi journée. Mais Geodis m’a appelé au téléphone pour me prévenir.
Colis livré, en très bon état, sans impact.
Quelle blague Geodis !!!
Quelle blague Geodis !!!!
Livraison prévue aujourd’hui et évidemment on te prend comme motif : personne pour réceptionner le colis avec photo à l’appui !!! Sauf que la photo date du printemps ou mes pots de géraniums sont tous fleuris, bien vert et qu’à l’heure actuelle donc ce soir ils sont tous secs avec plus une feuille !!!! Bande de menteurs Geodis, personne ne s’est présenté chez moi !!!
Lundi 3 août 2026
Lundi 3 août 2026
Le chauffeur du camion geodie immatriculé FD 491 VD en livraison sur la commune de Lumbin c'est permis d emprunter une voie privée et de défoncer un arbre en aller retour
J'ai demandé au chauffeur des explications et une remise en état des dégâts effectués en vain.
Merci de bien vouloir assumer votre responsabilité.
Vous pouvez me joindre uniquement par courriel
Horrible
Horrible ! Livraison confirmée avec prise de rendez-vous et annulation soudaine après plusieurs heures d’attente … sans justificatif explicite 😌
Pourtant, le rendez-vous avait été pris une semaine ouvrée en avance …
Pas de responsable à contacter car en congés.
À fuir !
Bien cordialement 😦
GEODIS Marseille une catastrophe !
GEODIS Marseille une catastrophe !
Livraison prévue entre 8h et 13h ! A 13h biensur rien, aucun appel. À 14h le livreur appel l’air de rien et en plus vous prend de haut parce que vous êtes retourné bosser ! C’est lamentable ! Leur personnel se crois tout permis ! Je vais devoir reposer une demi-journée de congé en espérant qu’ils respectent leur engagement cette fois !
Je laisse un commentaire très positif…
Je laisse un commentaire très positif pour une collaboratrice en particulier qui est basée sur le centre de Seine et Marne. Il s'agit de Radija, à qui j'ai eu à faire au téléphone sur un problème de livraison que j'ai eu, qui venait d'une erreur du marchand/Vendeur. Radija a été très patiente et très professionnelle, et a fait tout ce qu'elle pouvait pour pouvoir comprendre d'où venait le problème et trouver une solution pour débloquer la situation. Beaucoup de personne dans la même situation n'aurait pas fournit le même effort, et ce serait contenter de faire le minimum.
Donc Radija, un grand merci encore une fois !!!
Je viens d'être livrée de la trotinette…
Je viens d'être livrée de la trotinette acheté pour mon fils
Le livreur Enzo à été tellement professionnel souriant patient c'est impressionnant
Merci à ce jeune livreur pour sa sympathie qui nous a donné du baume au cœur de bon matin c'est important de le souligner car il sort vraiment du lot
Chauffeur jamais venu, mais déclaré destinataire absent !
Geodis Nice m’a appelé ce matin pour m’informer que la livraison ne pourrait pas être effectuée dans la matinée et qu’elle était reportée à l’après-midi. J’ai bien précisé que j’étais présent et que j’attendais le colis.
Après avoir patienté toute la journée, je reçois à 19 h 03 le message suivant : « Notre conducteur n’a trouvé personne au point de livraison. » C’est totalement faux : j’étais chez moi et je n’ai reçu ni appel ni avis de passage. De toute évidence, le chauffeur ne s’est même pas déplacé et a préféré déclarer que j’étais absent.
J’avais pourtant besoin de ce colis pour ce week-end et je l’attendais avec impatience. Visiblement, cela leur importe peu. Geodis devrait sérieusement revoir le comportement de certains de ses livreurs, car je ne dois certainement pas être le seul à subir ce genre de pratique inadmissible.
Service déplorable
Service déplorable. Date de livraison décalée sans information. Nouvelle livraison effectuée sans rendez-vous préalable. Très décevant. A éviter.
Pas fréquentable
Je viens d entendre un reportage de cette société sur le media tv
Je fais marche arriere pour faire appel a leurs services
La raison propos racistes islamophobes envers leurs employes SCANDALEUX
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








