J ai pu accéder à une voiture après 2 déconvenues. Première location le véhicule était absent à l endroit indiqué, second véhicule impossible de prendre les photos faute de réseau dans le parking sout... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.
Coordonnées de contact
55 Green Street, 94111, San Francisco, Etats-Unis
- www.getaround.com
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Bien que nous ayons fourni la facture…
Bien que nous ayons fourni la facture prouvant que nous complete le réservoir en fonction des kms que nous avons fait, nous avons eu la désagréable surprise de voir sur la facture de la location un complément de carburant à payer. Nous avons contacté getaround et attendons une régularisation de la facture. En parallèle nous avons contacté le propriétaire qui a été a notre écoute et comprehensif au vu de la facture que nous lui avons laissée. Il nous a en l'occurrence mentionn qu'un autre locataire s'étant déjà plaint du même problème.
C'était parfait !
C'était parfait !
Voiture propre, l'utilisation de l'appli pour vérifier l'état avant/après est très intuitive. J'ai apprécié l'ouverture par bluetooth, facile et rend la localisation complètement autonome.
A la restitution, jj'ai pu me garer à qq mètres au delà des 400 autorisés, ça aide!
Location en très bon état
Location en très bon état, essence déduite si l’on rend plus que prévu. Très honnête de la part du service location.
Toujours aussi efficace et agréable de…
Toujours aussi efficace et agréable de louer avec Jérôme et son père
Bonne expérience.
Bonne expérience.
Nous aurions aimé trouver un véhicule plus proche de chez nous.
Super expérience de location de camion
Edgar était présent à l'heure pour le remise des clefs. Le véhicule était propre et conforme à l'annonce. Je relouerai ce véhicule si l'occasion se présente.
Nous sommes partis en vacances avec ce…
Nous sommes partis en vacances avec ce véhicule super agréable et gros plus pour le gps.
.vous m'avez volée e2x le montant de la…
.vous m'avez volée e2x le montant de la location et refuser de me le rendre. Vous êtes des voleurs jamais plus je ne louerai chez vous sans remboursement de mes 348€ volée par vos soins
Bonne expérience en général
Bonne expérience en général. Seul problème on m'a prélevé 11 euros de frais d'essence alors que j'ai rendu le véhicule avec le même niveau d'essence et que j'avais mis de l'essence avant de le restituer...
Remboursement
Bonjour,
La voiture était en tres mauvais état. Nous avions même un voyant " défaut d'huile moteur" (photo à l'appuie si vous en avez besoin) qui s'affichait et nous avons du nous arrêter à plusieurs reprises. Nous souhaiterions être remboursée de cette location. Dans l'attente de votre retour.
Tout s’est bien déroulé
Tout s’est bien déroulé. Jesus était serviable et disponible. Je recommande.
Les photos ne correspondent à l’état…
Les photos ne correspondent à l’état actuel de la voiture.
Voiture sale à l’intérieur, rayée et abîmée sur la carrosserie et jantes manquantes.
Je ne laisse jamais d'avis
C’est la première fois que je fait une…
C’est la première fois que je fait une location et cela c’est très bien passé.!
Le Mr était très à l’écoute et a su répondre à mes attentes .
Je recommande vivement.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Voiture en bon état et conforme a la description
Super expérience !
Location d'un Juke blanc pour 15 j
Très bon feeling avec Patrick le propriétaire. Une gentillesse et une honnêteté et un humour très appréciés.
A recommander
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