Getaround Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 24 086 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la simplicité d'utilisation de l'application ainsi que la rapidité pour récupérer et rendre les véhicules. De nombreux utilisateurs apprécient également la propreté, le confort et l'état global des voitures mises à leur disposition pour leurs trajets. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés pour localiser précisément les véhicules ou trouver les bons emplacements dans les parkings souterrains. D'autres personnes ont parfois rencontré des soucis inattendus liés à la propreté intérieure ou à des petits défauts mécaniques sur certains modèles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, avec des clients partagés entre satisfaction et... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, soulignant que l'application est... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service, oscillant entre satisfaction et déception. D'un... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des expériences mitigées concernant la qualité des véhicules proposés. D'un côté,... Voir plus

Location

Les consommateurs trouvent location ambigu, avec des expériences très partagées concernant l'emplacement et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai pu accéder à une voiture après 2 déconvenues. Première location le véhicule était absent à l endroit indiqué, second véhicule impossible de prendre les photos faute de réseau dans le parking sout... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les procédures de prise en main et de restitution se sont très bien passées. Le propriétaire se montre très soucieux d'une communication claire et précise concernant le véhicule et sa localisation. Au... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trop bonne location. Seul problème que j’ai eu, était que la voiture ne détectait pas à chaque fois que les clés étaient bien à l’intérieur. Par conséquent, lorsque j’appuyais sur le bouton star... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai peu l’habitude de louer via votre application. Cela dit J’aurai préféré que l’application me permette une communication directe avec la propriétaire plutôt qu’une réponse automatique avan... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

104 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(104 399)

30 340 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Voiture accessible non loin du centre…

Voiture accessible non loin du centre ville de Lille. Bien que le véhicule soit sale et un peu usé il fonctionne correctement et fait tout à fait l’affaire pour transporter des objets lourds ou encombrants sur de petites distances, ce pour quoi je l’ai utilisé.

24 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Ecologique

Très pratique d'emprunter une voiture et de contribuer à une démarche pour polluer moins !

23 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé l'utilitaire au lieu…

J'ai trouvé l'utilitaire au lieu convenu. Je n'ai pas rencontré de problème pour faire son check in. L'application aide à finaliser l'opération.
Concernant le bien, aucun problème constaté, il était conforme à la description...

21 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout il…

Je ne recommande pas du tout il continue a decompter de l'argent, alors que la location est fini et que cette argent n'était pas due. Ce sont eux qui se son tromper dans le jours de fin de location. En plus de cela il nous font patienter pendant des semains par mail!! Faite attention pour moi il ne sont pas honnête.

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Bien que le camion soit un peu a rafraîchir, il a fait le travail. Il fonctionne

23 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le véhicule a été réservé rapidement et…

Le véhicule a été réservé rapidement et facilement. Il était à la place indiquée. Le propriétaire est très sympathique et conciliant. Il a accepté sans rechigner la diminution du temps de location de quelques jours.

21 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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