Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag rekommenderar inte GoBook. Enligt min upplevelse känns deras upplägg vilseledande. De marknadsför ett välkomstpaket som gratis, men det framgår inte tillräckligt tydligt att man därefter blir... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi har köpt två av fyra paket hittills men det blir inte fler. Texterna är trista, med få och pliktskyldiga rim och dålig meter och bilderna lyfter inte det heller. Det blir inte kul att läsa, så de b... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag känner mig lurad av ert erbjudande. Det stod att man bara skulle betala frakten för att få böcker till sitt barn, men det framgick inte tydligt att jag samtidigt blev bunden till ett abonnemang. J... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Librairie pour enfants
  2. Maison d'édition

Écrit par l'entreprise

Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

894 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(894)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Håll dig borta

Håll dig borta! De lägger ut fler bokpaket än intervallet 7-8 veckor samt skickar inte ut mail så man missar att avbeställa.
Jag har fått 4 bokpaket under bara 2 månader och missade att avbeställa som tur var bara ett.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rekommenderar ej!

Var medlem i flera månader och var nöjd, men sista gången nu så står de fast vid att jag inte avbokat det senaste paketet och insisterar på att jag gjort fel fastän jag gjort på samma sätt alla dessa månader, så jag tvingas betala för returen själv. Sa upp mitt abonnemang omedelbart. Borde ha läst tidigare recensioner det verkar va ett oseriöst företag som inte bryr sig om att behålla sina stamkunder.

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bra för de dumma och lata.

Fult sätt att lira en vara bunden i flera månader trots löften om det inte finns något köptvång efter gravidgåva. Böckerna är mycket dyrare än vad det hade vart att bara gå till säg Akademibokhandeln.

1 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag ringde och ville säga upp, men

Jag ringde och ville säga upp, eftersom jag inte visste att man var tvungen att prenumerera och därmed betala 300kr i månaden i sex månader, men det gick inte att göra per telefon. Fick till svar att jag var tvungen att avbeställa varje paket själv inne på mina sidor. Försökte detta, men fick aldrig någon länk för att skapa lösenord så nu har jag behövt köpa paketen varje månad. Fick även veta att det bara vara att returnera paketen om jag inte ville ha dem. Men det finns ju ingen returetikett att använda. De gör det väldigt svårt att avbeställa för att du som ”kund” ska behöva prenumerera och betala. Talade sedan med en vän om detta och för hennes del gick det bra att säga upp direkt via mejl. Jag känner mig lurad.

27 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för detta bluff företag

Varning för detta bluff företag

Skickade tillbaka ett paket som skickades till mig som brev returnerade det som ett "brev" med fyra frimärken då det går på vikt

Retur gjordes 27 mars påstår att dom ej fått paket än.


Dom tror man får spårningslänk när man skickar som brev och förväntar sig detta när dom själva postar paketen som brev utan returetikett

Gå ei på denna går heller ej avsluta prenumeration

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Inspirerad men dyrt

Bra med inspiration om vad och hur man kan introducera läsning för små barn och bebisar. Böckerna är dyra för vad man får.

14 février 2025
Logo de Goboken

Réponse de Goboken

Hei,takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du føler at disse bøkene er for dyre. Det er klart det koster å produsere bøker som skal være ordentlige for våre barn, de myke bøkene kan og være noe mer kostbare å produsere. Vi håper alikevel at dere kan kose dere masse sammen med disse bøkene i lang tid fremover. Mvh Goboken

Noté 3 sur 5 étoiles

Det gick bra med leverans men inte så…

Det gick bra med leverans men inte så bra med bindningstid på 6 månader.

24 janvier 2025
Logo de Goboken

Réponse de Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du ikke er fornøyd med vår bindingstid på 6mnd, det er ingen kjøpsplikt og enn kan kansellere de bokpakkene man ikke ønsker inne på Min side, dette kommer klart frem ved innmelding. Mvh Goboken

Noté 3 sur 5 étoiles

Fantastiska böcker men fruktansvärd hemsida.

Fantastiska böcker och tjänsten i det stora hela är kanon. Men hemsidan är allt annat än lättnavigerad. Så frustrerande att det tar ner hela betyget.

24 janvier 2025
Logo de Goboken

Réponse de Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du føler at hjemmesiden vår ikke er lett å navigere. Du må gjerne ta kontakt med oss på mail, så skal vi prøve å få hjelpt deg. Mvh Goboken

Noté 2 sur 5 étoiles

Böcker inte omtyckta av barnet …

Har fått böcker 3 ggr hittills men av någon anledning visar min tvååring ingen intresse i dessa böcker. Böcker vi köper eller lånar från biblioteket gillar hon mycket så jag vet inte. Kanske böcker från Goboken inte passar hennes ålder.

17 janvier 2025
Logo de Goboken

Réponse de Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding, vi tar direkte kontakt med deg for å se om vi kan hjelpe deg. Mvh Goboken

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt okej priser men skönt att få bra…

Helt okej priser men skönt att få bra böcker och leksaker levererat hem till oss.

3 janvier 2025
Logo de Goboken

Réponse de Goboken

Hej!
Tack för din fina feedback! Det gläder oss att höra! Våra böcker tål att läsas många gånger, så vi hoppas att ni får många mysiga lässtunder tillsammans!

Hälsningar från oss på Goboken

Noté 5 sur 5 étoiles

Goboken är toppen!

Jag tycker det är tråkigt att alla hänvisar till att man blir bunden i 6 månader och att de lurar en. Tror det står på 6 olika ställen innan man ens signar? Du kan dessutom avbeställa alla paket så du behöver inte köpa böckerna? Jag älskar Goboken, jag hade det när jag var liten och nu har jag det för min son. Vi älskar när paketet med böcker kommer!

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag som borde hamna i…

Oseriöst företag som borde hamna i svarta listan

13 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Goboken

Réponse de Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at du føler det slikt. Du må gjerne ta kontakt med oss på mail om du trenger hjelp eller lurer på noe. Mvh Goboken

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd

Tråkigt att läsa alla dåliga omdömen, min upplevelse av Goboken är bara positiv, och jag har varit medlem i ca 1 år. Väldigt fina böcker med bra kvalitet, du har inget köpkrav utan du kan enkelt gå in på din sida och avbeställa bokpaket som du inte vill ha. Man får läsa på innan man accepterar ett abonnemang så man är införstådd i vad som gäller men det verkar som många har missat det. Jag är iallafall mycket nöjd, och det viktigaste av allt - min son älskar sina fina böcker och vill läsa om och om igen

30 décembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus