Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ladri assurdi ..non riesco a staccarmi e continuano ad arrivare bollette assurde!!.. aiutatatemi a difendermi.. a chi devo scrivere!!!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono incastrato con loro con tariffe assurde causa polizze gratuite sottoscritte a mia insaputa che in caso di recesso causano addebito di 1800 euro limitando la portabilita' bersani.utenze a nome cer... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ladri truffatori ho messo la stella sennò manco potevo scrivere di questa gentaglia imbrogliona incompetente. quanto prima li segnalo alla RERA e rivoglio tutto quello che mi hanno fatto passare un in... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio pessimo. Dopo nemmeno due mesi di contratto questo è stato cessato dalla ditta senza alcuna comunicazione al cliente. Ho scoperto per caso, tramite chiamata al servizio clienti per altro moti... Voir plus

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(1 122)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Il rimborso non rimborsato

Sono ormai passati ben 2 mesi dalla mia richiesta di rimborso e ancora non riescono a mandare i MIEI SOLDI, quanto debbo aspettare ancora? Non vi sembra che state esagerando? Altre aziende in soli 10 giorni hanno fatto rimborsi, e da questo deduco quindi che non siete assolutamente affidabili e che ho fatto bene ad andarmene da voi. Ora sono stanco, e graderirei che mi date SUBITO I MIEI SOLDI, altrimenti sarete denunciati per appropriazione indebita!!!

19 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rimborso che non arriverà mai

Ho avuto un contratto per l'energia elettrica. Oltre ad essere molto cari, per cui recentemente ho optato per un altro gestore, per errore ho pagato una bolletta 2 volte: ebbene sono più di 6 mesi che fanno finta di nulla e dicono che "affideranno il pagamento all'ufficio addetto" per il rimborso, senza che questo rimborso arrivi mai.
Io credo che un'azienda che si aggrappa a meno di 200 euro, con scuse da bambinetti e risposte scortesi, o peggio risposte mancate, dimostri solo di essere non solo priva di ogni credibilità professionale, ma anche in caduta libera e prossima al fallimento (cosa che peraltro si merita). Pertanto sconsiglio a chiunque di stipulare un contratto con questo gestore.

12 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disagio

Tutto bene fino a quando i prezzi del gas volano alle stelle e siccome questi geni vendevano il gas al prezzo delle patate (0.19 smc), hanno ben pensato di recedere dal contratto senza avvisare. Per 4 mesi non ricevo bollette, al telefono ovviamente non risponde nessuno, e-mail neanche a parlarlne. Un bel giorno scopro che sono stata affidata al gestore locale, che ha iniziato a fornirmi il gas ad una cifra esorbitante. Ricevo la prima bolletta e sono 13O EURO 1 MESE DI GAS (SOLO RISCALDAMENTO) PER UNA CASA DI 40 MQ ABITATA DA UNA SOLA PERSONA che non c'è mai. Fate schifo, vergogna!!! Tanto a voi che vi frega, la fregatura è mia! Mai più!!! Avevo anche la luce con loro, che da un giorno all'altro è diventata "energia pulita", anche lì senza avvisare, scoperto per caso. Iniziano a mandarmi le bollette mensili, l'app non funziona mai, servizio clienti inesistente. Tutto un disagio!!

8 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori

La cifra che pagavo con loro rispetto al servizio elettrico nazionale è duplicata in due mesi, per poi duplicarsi nuovamente nel mese successivo (dove ormai avevo dato disdetta).

La componente energia sostanzialmente la pagavo uguale, ma rincaravano la bolletta con "assicurazioni" di svariata natura di cui non mi avevano mai parlato, ma che probabilmente avevano inserito in qualche clausola del contratto (accordo stipulato via telefono).

Se avete voglia di regalare soldi andate avanti con loro.

30 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alla larga

Chiamano continuamente dichiarando di essere di Eon, il nuovo gestore a cui son passata due settimane fa. Mi raccontano tutti che non potrò avere la tariffa promessa a causa degli aumenti (il mio contratto ha il prezzo bloccato), quindi mi propongono un fornitore con cui collaborano... Green Network (ma guarda!)
Dopo la prima telefonata ho chiamato Eon che ovviamente non sa niente di queste telefonate.
Direi che con tali presupposti non c'è proprio da fidarsi di questo gestore!!

21 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Insistenti, truffatori e ladri.

Chiamano il mio ragazzo perché a causa degli aumenti statali ci verrà alzato il costo della materia prima (cosa non vera essendo che abbiamo il prezzo BLOCCATO). Ci dicono di passare sotto di loro per risparmiare (avevamo appena cambiato il fornitore e dovevano ancora vedere la prima fattura 🤣 come facevano loro a sapere che saremmo andati a pagare di meno rimane un mistero🔮). Chiediamo a quanto offrirebbero luce e gas e sono 2 o 3 volte superiori a quanto paghiamo ora.
Insistono che ci saranno questi aumenti e alla domanda "Ma se sono STATALI, perché voi ne siete esentati?" non hanno risposto.
Non affidatevi a loro. Prezzi TROPPO ALTI.

8 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non fidatevi dei contratti telefonici…

Non fidatevi dei contratti telefonici di green neetwork
Al telefono parlano velocemente con l'intento di non far capire nulla..dopo la disdetta del mio contratto(di un solo mese) mi è arrivata a casa una bollette che riguardava un'assicurazione annuale che io non ricordo di avere mai chiesto e che dovevo pagare rateizzata sulle bollette di un anno.. Adesso mi hanno detto che anche se sono stata con loro solo un mese dovrei pagarla tutta.. Non fidatevi!

26 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disdetta del contratto

La Green Network ha unilateralmente disdetto il contratto luce fatto di recente senza alcuna informativa ne preavviso, passandomi a mia insaputa al gestore locale. Poi ho saputo che non erano in grado di mantenere le tariffe del contratto da poco sottoscritto. Pessimo servizio e pessimo rapporto con i clienti. Sconsiglio.

26 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Senza alcun tipo di preavviso..il recesso unilaterale

Senza alcun tipo di preavviso, mi sono visto recapitare una lettera dove in pratica, leggendo in giro, un pacchetto di clienti (tra cui io) era stato diciamo così "dismesso"; in virtù di ciò questo comportava il mio passaggio al servizio di maggior tutela (ENEL).
Come si dice..a pensare male si fa peccato..ma guarda caso il mio contratto aveva una tariffa super conveniente. Ho letto che quando ti arriva la lettera da Acquirente unico il tuo fornitore è sicuramente fallito..e invece scopro che ancora vende energia sul mercato libero..quindi il mio sospetto è fondato.
Che dire..sono tutti uguali.

26 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bancarottieri senza alcun futuro.

Sono appena stati salvati dalla bancarotta, ma se continuano su questa strada il loro destino è segnato. La mia esperienza è durata pochi mesi, poi il loro fallimento ha fatto sì che mi chiudessero i contratti. Dopo essersi dimenticati di appoggiare il pagamento presso la mia banca mi hanno pure inviato una Raccomandata di sollecito. Dopo una lunga coda in Posta ed un'altrettanto snervante attesa per parlare con un loro operatore mi rispondono che si sono già accorti e che nei prossimi giorni provvederanno ad inoltrare la SDD in Banca. Aggiungo anche che il loro sollecito riportava una data massima per il pagamento ormai scaduta da una settimana.
Aggiornamento. Dopo più di un mese non hanno ancora appoggiato il pagamento sul mio CC ed hanno dimenticato di incassare un'alra bolletta. Ho fatto reclamo scritto ma nessuno risponde.

24 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Società di strozzinaggio!

Società di strozzinaggio!
State lontano e cambiate fornitore!
Non mi hanno MAI voluto riconoscere il Bonus Sociale, adducendo scuse pazzesche!
Sono ricorsi al recupero coatto presso il gestore con cui ero (anche loro, strozzini, Enegan, state lontano anche da questa), nonostante mi devono calcolare il bonus disagio sociale di 5 mesi sia per il gas che per la luce! Hanno emesso una nota credito che non hanno mai compensato.
Saranno denunciati presso le autorità competenti e spero che vengano commissariati e arrestati. Questa gente merita solo di fallire.
Statene alla larga!!!

24 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE!!!

ATTENZIONE!!!! NON ATTIVATE NESSUN CONTRATTO CON QUESTO FORNITORE!!!!
VI LASCIA ALLO SBARAGLIO SENZA POSSIBILITÀ DI COMUNICARE CON LORO!!!
E ATTENZIONE DUE VOLTE CON I PAGAMENTI!!! PUR ATTIVANDO L'ADDEBITO IN CONTO CORRENTE SUCCEDE CHE NON VI ADDEBITINO UNA FATTURA E LASCIANO PASSARE MOLTO TEMPO INVIANDOVI POI UNA RACCOMANDATA CON PREAVVISO DI AZIONE PER VIE LEGALI!!! VOGLIONO SPILLARVI PIÙ SOLDI DEL DOVUTO IN MANIERA ASSURDA DA FURBETTI DEL QUARTIERINO!!!!

21 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non so come da questa azienda mi sono…

Non so come da questa azienda mi sono ritrovato in un'altra peggiore dal nome di Energia pulita. Che mi hanno mandato una Ft. di quasi 45000,00 €, che alla mia contestazione hanno verificato e si sono sbagliati di solo € 35000,00 quando ne pagavo nemmeno 2800,00 al mese. Posso solo dire che sono LADRI LADRI LADRI

21 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Peccato non si possa dare zero

Peccato non si possa dare zero! Devono fallire e cambiare totalmente mestiere ! Ladri autorizzati, sono stato con loro due anni e a fine contratto mi hanno addebitato 1200€ per fantomatici ricalcoli negli ultimi 2 anni . Non è finita qui …gli farò guerra finché avrò fiato! Devono marcire! Incapaci, Edison tutta la vita o chiunque altro! LADRI LADRI LADRI FALLITI

19 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

State lontano da questi ladri…

State lontano da questi ladri autorizzati... Dopo tutto il casino che hanno fatto richiamano i vecchi clienti cercando di vendere non so che cosa dicendo che la fornitura attuale non è andata in porto e vsrie fandonie... Poi quando vedono che probabilmente ne sai più di loro ti attaccano anche il telefono. Ma non c'è un modo per denunciare questi truffatori seriali?

18 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi è stata aggiunta un assicurazione /…

Mi è stata aggiunta un assicurazione / assistenza alla bolletta che io non ho scelto, praticamente sono 6,5€ al mese ! Assurdo. Non è possibile trovare il modo per annullarla, ho già chiamato 5 numeri, è ti mandano da un operatore ad altro e alla fine danno il numero di tel che non esiste

11 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi..stare alla larga

Sono stato cliente per anni..finche' non sono falliti tutto bene.Poi falliscono,ti inviano nel servizio di maggior tutela,al che non sai con chi sei..Ho provato a contattarli ma nulla...spariti..Poi di punto in bianco riappaiono intimandomi di pagare bollette non saldate di 2 mesi fa quando eliminando loro il contratto avevano fatto saltare il RIB in banca...Veramente poco seri e poco corretti...Ora propongono ancora contratti..State alla larga

6 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falliscono e mi hanno dato un gestore peggiore

Non so come da questa azienda mi sono ritrovato in un'altra peggiore dal nome di Energia pulita con cui per 459 smq mi hanno chiesto 785 euro. Ho sentito che devono fallire e hanno ceduto i clienti, ma brutti disgraziati mi avete ceduto a una società con dei costi folli, ho appena chiesto il cambio gestore. Ero con voi già per uno sbaglio e un caso. Fallite e non vi fate più vedere!

3 février 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus