gruppocdc.it Avis 

Una stella, unicamente perché non è possibile darne zero.
Al telefono non risponde mai nessuno, online non è mai possibile prenotarsi, di persona, oltre ad organizzazione di lettere e numeri assolutamente assurda e inefficiente, il tutto si conclude allo sportello quando ti imbatti in individui assolutamente impreparati, maleducati cronici che improvvisano risposte e giustificazioni fuori da ogni logica e prive di senso.
Se potete, da evitare come la peste.

Non si possono prenotare le prestazioni sanitarie con il ssn né per telefono né tantomeno online. Mancanza totale di serietà.

Per carita' Ho provato online. Ore ore ore non rispondono. Ti invitano a prenotare online. 1 settimana di seguito online ti escono nominativi dei medici data e giorno compili tutto x bene alla fine arriva il messaggio che si scusano x il disagio ma la prenotazione non e' andata a buon fine cambio medici e orari e sede la stessa musica tutto il giorno x 1 settimana. Tutto sio' avendo cliccata con SSN. X SBAGLIO CLICCO VISITA PRIVATA IMMEDIATAMENTE ESCE :PRENOTAZIONE EFFETTUATA . CONTROLLATE UN PO ' CHI DI COMPETENZA COME MAI CONla ricetta dell' 'ASL LA PRENOTAZIONE NON VA A BUON FINE. A QUANTO PARE LO SANNO.,POICHE' LI HO INFORMATI TRAMITE EMAIL E MI HANNO RISPOSTO CHE SANNO DI QUESTO DISGUIDO DICONO.....

Il servizio telefonico invita a prenotare online. La prenotazione online non si conclude mai per un generico problema di ricerca proprio al momento della conferma prenotazione. se si chiama il servizio telefonico anche solo per chiedere informazioni, rimani in linea qualche minuto e poi la voce automatica ti invita a richiamare. e questo a seguito diversi tentativi in giorni diversi. ma che servizio è?

Il servizio di prenotazione per ESAMI e VISITE PRIVATE è andato via via peggiorando.

Non c'è possibilità di contatto al telefono con un operatore nè per prenotazione tanto meno per informazioni o chiarimenti .-Una pena!!!!
Ci vorrebbe una bella riorganizzazione del servizio, ovviamente da parte di persone competenti, per renderlo almeno accettabile.

Purtroppo nonostante la bella facciata del CDC a rivoli......i servizi non funzionano.
Ho tel 2 giorni per annullare un appuntamento, ti tengono 30 Min in attesa e poi si stacca la linea..... è una vergogna.
La direzione dovrebbe rendersi conto ....ma evidentemente non hanno una certa sensibilità nei confronti degli ammalati,
Inoltre sono enti privati e dovrebbero essere molto efficenti.
Per concludere dopo ogni telefonata della durata di 30/40 Min circa parte un disco dicendo di aver pazienza visto la situazione sanitaria!!!!!!! Quale situazione sanitaria?

Pessimo il servizio prenotazione telefonico. Decine i tentativi per prenotare. Attese di 15/20 minuti senza nessuna risposta.
On line impossibile prenotare per sospensione del servizio per oltre 1 mese. Inqualificabili

Faccio riferimento alla visita con la dottoressa Paola Zaina, neurologa, presso la sede CDC di Moncalieri in data 24 ottobre 2024. Mi fu necessario prenotare questa visita già a causa dell’imperizia del dottor Giovanni Caire, medico del PS dell’ospedale Cardinal Massaja, che mi aveva rinviata a domicilio nonostante da tre giorni soffrissi di forte cefalea a carattere posizionale che non mi permetteva di restare né seduta né in piedi e che non veniva attenuata da normali analgesici e nonostante l’esito della TAC al cranio svolta proprio in PS dicente chiaramente fossero necessari approfondimenti. Purtroppo la dottoressa Zaina non si è mostrata da meno: non ha dato peso al fatto che la TAC riportasse una situazione anomala da verificare tramite RM, non ha tenuto conto del fondato sospetto vista la sintomatologia e visto il fatto di aver subito un intervento chirurgico alla colonna cervicale pochi mesi prima che si potesse trattare di sintomi da sindrome di ipotensione liquorale (ipotesi fatta invece dal MMG che mi aveva visitata a domicilio dopo 48 ore che perduravano cefalea e nausea, per cui mi aveva inviata in PS); nonostante non si sia presa il disturbo di identificare il male che mi affliggeva mi ha prescritto un antidepressivo miorilassante (che per fortuna non ho preso) e una visita fisiatrica che mi ha fatto sprecare tempo, soldi e messa in pericolo (poiché il fisiatra non essendo competente in materia e pensando a un problema muscolare intendeva prescrivermi esercizio fisico, mentre avrei avuto bisogno di riposo assoluto). Neanche a dirlo si trattava proprio di sindrome da ipotensione liquorale, ma grazie all’incompetenza e alla superficialità di un professionista e di quelli che hanno fatto seguito mi ci sono voluti mesi per riuscire a prenotare visite ed esami necessari alla diagnosi, continuando a vivere nel frattempo dolore e malessere che non mi permettevano di svolgere le normali attività quotidiane. Spero che da questo feedback la dottoressa impari a dare più peso a quanto riferito dai pazienti e a migliorare nel suo lavoro. Io sicuramente mi rivolgerò ad altri che si sono dimostrati, al suo contrario, competenti.

Servizio di accoglienza pessimo a Moncalieri. A momenti dovevo chiamare i carabinieri per far rispettare il mio turno. Inoltre, all’ingresso non c’è nessuno che possa aiutare le persone anziane per capire a chi e come rivolgersi per le prenotazioni.

Mi sono recata per una ecografia ( quindi preparazione con disagi bevendo senza poter andare in bagno) mi sono presentata in orario e mi hanno detto che la mia impegnativa era da rifare! Scusate ma se io ho prenotato al CUP e mi ha fatto fare la procedura quale sarebbe il problema? Che era con il SSN? Comunque senza troppe spiegazioni mi hanno liquidato ASL MOCALIERI CORSO SAVONA adesso per trovare un’altro appuntamento dovranno passare mesi ed era molto importante questo esame per la mia salute

Impossibile parlare con operatori al telefono a qualsiasi ora

Incredibile. Mi sono presentato puntuale all'appuntamento nella sede di via Cernaia e mi è stato detto che la mia prenotazione (fatta online un mese prima, con molto scrupolo da parte mia) non esisteva ma che comunque avrei potuto fare ugualmente l'ecografia, però a prezzo pieno e non con il SSN come avrei dovuto con la mia prenotazione. Scandaloso a dir poco!

Ho fatto un Holter cardiologico a mia mamma presso il CDC Moncalieri ! Il cardiologo dott G. Villata l 'ha refertato con una diagnosi completamente errata !! Non corrispondente con i dati e le tracce presenti nel referto! Penso il CDC si debba valere di professionisti più seri !!!

Senza tante chiacchiere siete una vergogna

Disorganizzazione in genere.
Ciò che mi ha infastidita è l'atteggiamento avuto dal dott.D'Alessandro Davide specialista ostetricia e Ginecologia.
Non si maltratta una donna ultra cinquantenne che si reca in loco per indagini ginecologiche attinenti alla propria salute, tanto più quando si tratta di una persona invalida.
Accanirsi con i pazienti è la peggiore cosa che possa fare un medico.

Questamattina mi dono recata al Cdc rivoli e volevo complimentarmi con la dott.ssa che mi ha fatto il prelievo bravissima non ho sentito assolutamente
Nulla e non mi è rimasto nessun livido.(ho sentito che si chiama Diana o Dana)complimenti

Prenotato online, arrivo allo sportello e mi dicono che la prenotazione non esiste. Se potete andate in altre strutture, altrimenti rassegnatevi al rischio che ogni tanto qualcuno viene cancellato dal sistema. Oppure soffro talmente di allucinazioni da essermi inventato nell'ordine :di essermi registrato, di aver prenotato, di aver comunicato all'assicurazione l'appuntamento, di aver lasciato la recensione su Trustpilot.

Il cdc per me è sempre stato positivo in tutto. Ieri però una visita oculistica a pagamento perché con il servizio sanitario non c’era posto…è durata 4 minuti di orologio!!! Soddisfazione ed empatia da parte della Dottoressa Russo pari a zero!! A saperlo andavamo direttamente dall’ottico che è gratis. Quindi una stella non va al Cdc ma alla professionista!

Impossibile prenotare on line tramite Sistema Sanitario Nazionale, ovviamente privatamente è fattibile.
Telefonicamente non rispondono.
E' una presa in giro
Pessima esperienza.

Pessimo pronomi una ecografia con la sanità non c’è posto ma c’è posto privatamente 86€ siete vergognosi se non c’è posto per entrambi i modi deve essere non privatamente a pagare c’è il posto