Happii Avis 

4 338
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Imponerende Bestilte om eftermiddagen og næste formiddag var varen klar til udlevering i pakkeshop. Mon postnord har for lidt at lave!? Men bestilling var nem og ordrebekræftelse kom straks. Vare... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produktet var ikke på lager ved bestillingen, men blev meddelt leveringstidspunkt hvilket blev overholdt til punkt og prikke! Rigtig god hjemmeside der er let og overskuelig og til priser der matcher... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode priser og super service - hurtig håndteringstid ved henvendelser. Det er ikke sidste gang jeg handler her :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestiller to Kingston UHSII kort, da jeg akut har brug for disse in den afrejse. Hurtig bekræftelse og at varen er fremme allerede 2 dage senere. Dog forsinkes leveringen med en dag. Ing... Voir plus

L'entreprise a répondu

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(4 338)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig ekspedition

Har købt hos Happii.dk flere gange, uanset om det er på en helligdag eller hverdag ordren ekspederes er den altid fremme indenfor 24 timer, varens kvalitet er altid helt i orden.

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tvivlsom reklamation

Det kunne egentligt have været 5 stjerner for pris og levering - købte nyt MB, CPU, RAM og CPU køler.
Da tingene var samlet var der ingen POST - ingen reaktion overhovedet. Efter nogen kommunikation med support bliver vi enige om at MB må reklameres for - efter nogen tid får jeg så beskeden om at MB har en bøjet pin på CPU socket - og at det er mig der har bøjet den. Det er jeg ikke overbevist om, men der er ikke noget at rafle om - Happii lægger fejlen på mig.
Efterfølgende har jeg jo ingen bevis for at det ikke er tilfældet, så istedet for 0 stjerner lader jeg tvivlen komme Happii til gode og giver 3.
Har købt nyt MB fra anden leverandør (og CPU just in case) og det bekræftede at det var det oprindelige Happii MB der var defekt - selv efter at CPU socket pin'en var bøjet tilbage !

19 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Kjeld
Tak for din anmeldelse.
Ved modtagelse af bundkortet, har vi konstateret kølepasta på metal cpu bracket, samt et bukket pin i cpu soklen.
Dette viser at der har været håndtering fra din side og det peger i retning af fejlhåndtering. Denne kan være årsagen til den bukke pin, hvilket desværre ikke er omfattet af reklamationsretten.
Jeg beklager at vi ikke har kunne hjælpe dig med din reklamation.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte 80% af delene til en ny computer…

Købte 80% af delene til en ny computer herunder bundbkort med wifi indbygget.

I pakken manglede en antenne hvilket jeg opdager da den var samlet.

Jeg skriver til dem og får at vide jeg skal skille det hele ad og sende den retur, vente på en ny eller måske at få det samme kort retur med antenne.

De tilbyder også 200,- i kompensation. Problemet er bare at wifi ikke virker uden antenna.

Nu står jeg så uden wifi i mit bundkort som jeg ellers havde bestilt.

Jeg forslog de tog fat i MSI men det blev afvist.

Ringe oplevelse og jeg handler der aldrig igen!

--------------------------------------------------
Opdatering:
Vi blev kun "enige" om det da jeg ikke havde andre muligheder. Sidder stadig med et bundkort der ikke kan det som det er købt til!

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne undersøge forløbet nærmere og gøre hvad jeg kan for at hjælpe dig.
Du bedes opdatere din anmeldelse, og oplyse dit ordrenummer eller reklamationsnummer, tak.
Opdatering:
I dialogen med kundeservice, er i blevet enige om at du får et afslag i prisen på 200 kr, på baggrund af den manglende antenne.
Pengene vil blive refunderet til dig.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Opretter Automatisk Konto

Det er sgu et mærkelig site det her, jeg tjekker et produkt for at se fragt prisen, bruger google autoudfyld til adressen, tænker nej, jeg har ikke brug for produktet med en tilføjelse af 49 kr, og lukker for selve fanen.

Kort efter får jeg en mail om at jeg nu har en konto hos dem, og skal igennem en mail korrespondance for at få brugeren slettet igen, samt indsamlet data.

og dette kan tage adskillige dage at få gjort.

det er for skummel en opførsel til mig,
Nej tak.

SV: ja det er det jeg synes er at gå for langt.
PS. afventer stadig svar da jeg havde sendt anmodning om sletning inden jeg skrev på trustpilot
den ekstra arbejds gang i at blive glemt gør det absolut ikke bedre.

5 février 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej
Tak for din anmeldelse.
Når du har indtastet dine kundeoplysninger og fortsætter i købaforløbet, vil du blive oprettet i vores ordresystem. Og du får derved en kundekonto.
Ønsker du den slettet, skal du blot kontakte os.
Opdatering:
Ønsker du en status på sletning af din kundekonto, er min anbefaling at du kontakter os på telefon, og oplyser det sagsnummer du fik som svar på din email.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin leverings tid.

Fin leverings tid.
Jeg havde bestilt 2 ting men da jeg hentede pakken var den ene side gået op. Der manglede heldigvis ikke noget i pakken og enten var den ikke lukket ordenligt fra leverandørens side eller transportøren har haft lidt for hårdt fat i den.
Men derudover en god oplevelse

3 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God returoplevelse

Jeg bestilte den forkerte vare (elektronik). Fejlen var helt på min side. Happii lod mig returnere varen og refunderede hele beløbet, selvom varen var pakket ud og havde været i brug i en kort periode.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

vi bestilte D 29/11 2424

vi bestilte D 29/11 2424
og måske leveret d 25 01 2025

og dags dato er 16012025
Dårlig Service

hilsen willy

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Willy
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at din bestilling er ramt af forsinkelse.
Produktet er forsinket fra producentens side.
Jeg kan se at du i mellemtiden har annulleret din bestilling og jeg kan derfor ikke give dig en leveringsdato.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Den dårligste fragt jeg nogle sinde har oplevet

Jeg købte noget til min computer den 5 og det skulle være der den 10 men det ender med at komme den 15 aldrig køb fra happii bare køb fra Proshop happi er crap

5 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Albert
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne undersøge dette nærmere og give en forklaring.
Du bedes opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, tak.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke Kacher tæpperenser

Køb ikke Kacher tæpperenser. Har kun haft bøvl med den fra starten af, og nu er den så stået helt af , den er fra 25/8-2022. Det holder åbenbart ikke længere end de lidt mere end 2 år. En dyr fornøjelse. Ikke rigtig blevet brugt. Nåede at blive brugt til 2 sofa og en lænestol, så ikke kørt mange timer.

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Alexander
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du oplever problemer med produktet.
Da produktet er købt for mere end 2 år siden, er der desværre ikke reklamationsret på produktet længere.
Vi kan derfor ikke hjælpe dig, desværre.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en computertaske til mig selv

Købte en computertaske til mig selv - men skrev min firmaadresse på forsendelsesoplysninger, da jeg så var sikker på at være på adressen, når pakken blev leveret. Da jeg modtog tasken manglede den en feature som jeg ønskede og så var den ikke stor nok til mit brug - jeg ringer til Happii og fortæller at jeg gerne vil returnere og den er købt af mig selv, men bare brugt mit firma ift. leveringsadresse - Fordi jeg har gjort dette, så nægter de at tage denne reur - pga. en teknisk fejl - den var købt privat, men leveret til firmaadresse - her kommer jeg aldrig nogensinde til at handle igen!!!

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere og hjælpe dig.
I den forbindelse, har jeg brug for at få oplyst dit ordrenummer.
Opdater venligst din anmeldelse og oplys dit ordrenummer.
På forhånd tak.

Opdatering:
Tak for oplysningen.
Jeg har undersøgt forløbet nærmere.
Købet er foretaget som firmakøb og du har derfor ikke fortrydelsesret.
Der er oplyst firmanavn og CVR nummer.
Intet sted på din bestilling fremgår at det er et privatkøb, tværtimod.
Derfor kan vi ikke tilbyde dig returret.
Jeg beklager.
Mvh
Søren
Proshop.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Havde bestilt en rejseadapter der…

Havde bestilt en rejseadapter der skulle komme d8/1 den er stadig ikke sendt endnu.
Så regn ikke med den leveringstid de lover. Så må ud og finde en i fysisk butik

10 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Hanne
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere og hjælpe dig.
I den forbindelse, har jeg brug for at få oplyst dit ordrenummer.
Opdater venligst din anmeldelse og oplys dit ordrenummer.
På forhånd tak.
Mvh
Søren
Happii.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle have min vare d

Skulle have min vare d. 8.1.2025 men nu bliver det den 13.1.2025 .det er bare for dårligt. Lad være med at købe hos dem.

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Happii

Réponse de Happii

Hej Dan
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere og gøre hvad jeg kan for at hjælpe dig.
I den forbindelse skal jeg bede dig opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, tak.
Mvh
Søren
Happii.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus