Speed at which the claim is handled is why I like the service. You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses,... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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This is what is called efficient service delivery. Keep up the good work. The claim was easily processed and the payment fast.
Have made 2 claims for optical now. Easy to make claims and the turnaround is literally 2-3 days before you receive notification it has gone through. Money in my bank in less than a week. Brilliant 👏... Voir plus
ITS THE BEST I have been a member of Health Shield since 1964and during that time can honestly say that I have never had any difficulty with any aspect of the service provided. Information reques... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.
Coordonnées de contact
Electra Way, CW1 6HS, Crewe Business Park, Royaume-Uni
- 01270 588555
- www.healthshield.co.uk
4,6
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Great product
It's always easy to get your requests in and where it might not be quite right there is always clear instructions on how to resolve with reasoning when queried.
9 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Horrendous
Horrendous. Never had an expense claim approved in the entire year I was with them, despite submitting many. They are very strict on receipts. One was rejected as my therapist had the wrong qualification. She had a level 3 in Lymphatic Drainage Massages, and the claim was for a Lymphatic Drainage Massage.
30 juin 2026
Réponse de Health Shield Friendly Society Ltd
Hello Chelsey,
Thank you for your feedback, it is disappointing to hear that we have not met your expectations on this occasion. The criteria for claims is available in the terms and conditions booklet for your plan, we review these each year and try to make these clear, however your feedback is appreciated and helps us target areas that may need further improvements. If there is a specific claim or issue we can help with further, we would be happy to look into this further for you please let me know by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555. Thanks, Hannah
I have used my Health shield…
I have used my Health shield entitlement a few times now and have been very happy with the service.
The app/website is very easy to use and the payments arrive within days.
Thanks
17 juillet 2026
Quick and efficient at processing claims
29 juin 2026
Very easy to claim money back
19 mai 2026
Always quick and responsive sorting…
Always quick and responsive sorting claim and paying money.
13 juin 2026
Only received one payment when three…
Only received one payment when three were put in
1 juillet 2026
Réponse de Health Shield Friendly Society Ltd
Hello Paul, Thank you for your feedback it is disappointing to hear that we have not met your expectations on this occasion. If there is something specific you can let us know about, I would be happy to look into this further for you please let me know by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555. Thanks, Hannah
Health Shield Reviewy
Have used Health Shield in my previous employment so knew how good they were when this was offered by my current employer. So quick and easy to submit information and the payment is made promptly.
17 juin 2026
Quick and easy
11 juin 2026
Excellent
Multiple claims have been made over the last few years, from physiotherapy through to Medical Insurance Excess. Payments are in my bank within 3 days. Excellent sevice.
15 juillet 2026
Really easy form to fill out and payed…
Really easy form to fill out and payed out really quickly
1 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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